#Huawei # P20Pro ir augstākās klases Android viedtālruņu modelis, kas pirmo reizi tika izlaists 2018. gada aprīlī. Tam ir stabila uzbūves kvalitāte, kas izgatavota no alumīnija rāmja ar stiklu gan priekšā, gan aizmugurē. Tas izmanto 6,1 collu OLED ekrānu, kura izšķirtspēja ir 1080 x 2240 pikseļi. Ierīces aizmugurē ir trīskārša kameru sistēma, savukārt priekšpusē bija 24MP pašbildes kamera. Zem pārsega atradīsit Hisilicon Kirin 970 octa kodola procesoru, kas ir savienots ar 8GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs atrisināsim problēmu ar Huawei P20 Pro.

Ja jums pieder Huawei P20 Pro vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Huawei P20 Pro problēmu neizdosies

Pirms veicat kādu no tālāk uzskaitītajām ieteicamajām problēmu novēršanas darbībām, pārliecinieties, vai tālrunī darbojas jaunākā programmatūras versija. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Tas vismaz samazinās iespēju, ka problēmu var izraisīt novecojusi programmatūras versija.

Pārliecinieties, vai lādēšanas ierīce darbojas

Vispirms šajā gadījumā vēlaties pārliecināties, vai izmantotais lādētājs darbojas. Tālruņa lādētāju veido divas daļas, un tās ir USB uzlādes vads un adapteris. Vads ir viegli bojāts, jo tas parasti ir saliekts un satīts, tāpēc vislabāk mēģināt izmantot citu uzlādes vadu. Lai uzlādētu tālruni, izmēģiniet arī citu adapteri, ja cita vada lietošana nedarbojas.

Uzlādējiet no citas kontaktligzdas

Pastāv iespēja, ka, iespējams, esat pievienojis lādētāju strāvas kontaktligzdai, kas nedarbojas. Ja tieši tas rada problēmu, mēģiniet pievienot lādētāju citam kontaktligzdai. Ņemiet vērā, ka, ja rodas šī problēma, adapteri labāk nepieslēgt pagarinātājam, bet gan tieši pievienot strāvas kontaktligzdai.

Pārbaudiet tālruņa uzlādes pieslēgvietu

Tālruņa uzlādes portā iestrēgušu netīrumu vai gružu klātbūtne parasti var izraisīt uzlādes problēmas. Pūtot gaisu, pārliecinieties, ka tālruņa uzlādes portā nav atkritumu. Gadījumā, ja tālruņa uzlādes ports ir slapjš, vispirms to vajadzētu nožūt, dažas stundas atstājot tālruni vēsā vietā. Šķidrums, kas atrodas ostā, dabiski iztvaiko. Pārbaudiet, vai joprojām pastāv problēma ar Huawei P20 Pro.

Mēģiniet uzlādēt tālruni no datora USB porta

Ja nevarat uzlādēt tālruni, izmantojot tā sienas adapteri, mēģiniet savienot tālruni ar datora USB pieslēgvietu. Jūsu tālrunis joprojām tiks uzlādēts šādā veidā, taču tas būs lēnāks process. Ja tālrunis uzlādējas, ir jābūt problēmai ar tālruņa uzlādes porta ātrās uzlādes tapu. Jums vajadzētu mēģināt notīrīt šo tapu vai pārbaudīt to servisa centrā.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Dažreiz konkrēta lietotne, kuru lejupielādējāt no Google Play veikala, var izraisīt šo konkrēto problēmu. Tas var būt saistīts ar kļūdām lietotnē vai saderības problēmām starp lietotni un tālruni. Lai pārbaudītu, vai tieši tas rada problēmu, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Huawei logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Pēc tālruņa palaišanas ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja šajā režīmā varat uzlādēt tālruni, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā saglabātie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada bojāti kešatmiņā saglabātie dati, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu “wipe cache partition”, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv problēma ar Huawei P20 Pro.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ņemiet vērā, ka šī procedūra izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc pirms turpināt pārliecinieties, vai jums ir rezerves kopija.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Ja tālrunis joprojām netiek uzlādēts, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.