#Huawei # Mate10 ir augstākās klases Android viedtālruņu modelis, kas pirmo reizi tika izlaists 2017. gada novembrī. Tā ir IP53 sertificēta ierīce, kurai ir stabila uzbūves kvalitāte, kas izgatavota no alumīnija rāmja ar stiklu gan priekšpusē, gan aizmugurē. Šajā tālrunī tiek izmantots 5,9 collu IPS LCD ekrāns ar 1440 x 2560 pikseļu izšķirtspēju, kuru aizsargā Corning Gorilla Glass. Aizmugurē ir divu kameru sistēma, savukārt priekšpusē ir 8MP pašbildes kamera. Zem pārsega atradīsit HiSilicon Kirin 970 octa kodola procesoru, kas ir savienots pārī ar 4GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Huawei Mate 10 mobilā tīkla pieejamai problēmai.

Ja jums pieder Huawei Mate 10 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Huawei Mate 10 mobilā tīkla problēmu nav

Pirms veicat tālāk norādītās ieteiktās problēmu novēršanas darbības, pārliecinieties, vai tālrunī darbojas jaunākā programmatūras versija. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Ir svarīgi pārbaudīt, vai nav pieejami ar pārvadātāju saistīti programmatūras atjauninājumi, jo tādējādi parasti tiks novērstas ar pārvadātāju saistītas savienojamības kļūdas.

Pārbaudiet, vai jūsu apgabalā ir labs tīkla signāls

Ir gadījumi, kad jūs atrodaties vietā, kur jūsu mobilo sakaru operatoram nav signāla. Kad atrodaties šajā apgabalā, jūsu tālrunis parasti saņem kļūdu par to, ka mobilais tīkls nav pieejams. Lai pārbaudītu, vai šī ir ar pārklājumu saistīta problēma, varat pārbaudīt, vai arī citām tā paša tīkla ierīcēm ir tāda pati problēma jūsu tiešā tuvumā.

Tomēr, ja atrodaties apgabalā, kurā ir lielisks tīkla pārklājums, bet tālrunis vispār nesaņem signālu, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa tīkla pārtraukums. Jums vajadzētu sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai pārbaudītu, vai ir pārtraukums, un, ja tāda nav, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Tālrunis parasti uzglabā pagaidu datus, lai uzlabotu tā veiktspēju. Šie dati dažreiz var tikt bojāti, kas var izraisīt šo problēmu. Lai to novērstu, jums būs jārestartē tālrunis, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru. Šis solis arī atiestatīs tālruņa savienojumu ar tīklu, kas parasti novērsa šāda veida problēmas.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai joprojām nav pieejama problēma ar Huawei Mate 10 mobilo tīklu.

Pārbaudiet SIM karti

Iespējams, ka šo problēmu izraisa problēma ar SIM karti. Ja šī ir ar SIM karti saistīta problēma, varat mēģināt to novērst, izslēdzot tālruni un noņemot SIM karti. Pagaidiet dažas minūtes, pirms atkal ievietojat SIM karti, pēc tam ieslēdziet tālruni. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Jums arī jāmēģina tālrunī izmantot citu SIM karti, lai novērstu iespēju, ka SIM karte ir bojāta.

Pārbaudiet tālruņa viesabonēšanas statusu

Ja atrodaties savā mītnes zemē, vēlaties pārliecināties, ka tālruņa viesabonēšanas statuss ir izslēgts. Parasti tas attiecas uz ceļotājiem, kuri tikko atgriezušies no citas valsts un kuriem joprojām ir aktivizēts ierīces viesabonēšanas statuss.

• Atlasiet Iestatījumi.
• Atlasiet Bezvadu savienojums un tīkli.
• Atlasiet Mobilais tīkls.
• Izslēdziet datu viesabonēšanu.

Pārbaudiet, vai joprojām nav pieejama problēma ar Huawei Mate 10 mobilo tīklu.

Pārliecinieties, vai lidojuma režīms ir izslēgts

Lidmašīnas režīms ir tālruņa iestatījums, kas tiek ieslēgts, atrodoties lidmašīnā. Kad tas ir aktivizēts, tālrunis nesaņem un nepārraida nekādus bezvadu signālus, lai tas netraucētu gaisa kuģa elektronisko aprīkojumu. Ja rodas problēma, ka Huawei Mate 10 mobilais tīkls nav pieejams, jums jāpārliecinās, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts, vai arī varat mēģināt pārslēgt šo slēdzi, ja tas jau ir izslēgts.

Mainiet tālruņa tīkla režīmu

Pārliecinieties, vai tālrunī tiek izmantots pareizs tīkla režīms, kas atbilst operatora izmantotajam režīmam. Lielākajai daļai GSM pārvadātāju tālrunis būs jāiestata 4G vai LTE.

• Pieskarieties vienumam Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Bezvadu savienojumi un tīkli
• Pieskarieties vienumam Mobilais tīkls
• Pieskarieties vēlamajam tīkla tipam
• Pārliecinieties, vai vēlamais tīkla tips ir iestatīts uz 4G / 3G / 2G auto
• Nospiediet mājas ikonu, lai beigtu sesiju.

Pārbaudiet, vai joprojām nav pieejama problēma ar Huawei Mate 10 mobilo tīklu.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lietotne, kuru lejupielādējāt no Google Play veikala, pēc instalēšanas tālrunī radīs problēmas. Tas var būt saistīts ar kļūdām lietotnē vai saderības problēmām starp lietotni un tālruni. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Huawei logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Pēc tālruņa palaišanas ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai joprojām nav pieejama problēma ar Huawei Mate 10 mobilo tīklu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, labākais veids, kā to novērst, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Ja problēma joprojām pastāv arī pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.