Lielākā daļa mobilo ierīču veiktspējas problēmu ir saistītas ar atmiņas problēmām, piemēram, nepietiekamu atmiņu, vai tad, kad ierīces krātuvē ir ļoti maz. Biežākie simptomi ir biežas avārijas, sasalšana, gausums un nejauša atsākšana (sāknēšanas cilpas). Papildus atmiņas problēmām ir arī citi faktori, kas var izraisīt šo simptomu rašanos. Sliktākais starp iespējamiem aparatūras bojājumu cēloņiem. Parasti tas notiek, kad gadījās nomest ierīci vai samitrināt. Lai apkarotu aparatūru, gala risinājumam parasti būs nepieciešamas apkopes vai remonta iespējas. Citi faktori, kas var izraisīt tos pašus simptomus, ir programmatūras kļūmes, nepareizi iestatījumi, nelielas programmaparatūras kļūdas un ļaunprātīga programmatūra. Ja kāds no šiem faktoriem izraisa ierīces sasalšanu un novēlošanos, ir lielāka iespēja to novērst mājās, izmantojot dažus risinājumus.
Šajā kontekstā ir izcelti daži ieteiktie risinājumi un vispārīgi risinājumi, lai risinātu veiktspējas problēmas, kuras Sony Xperia L2 viedtālrunī attēlo pastāvīga sasalšana un aizkavēšanās. Varat atsaukties uz šiem aprakstiem, kad vienai un tai pašai ierīcei ir nepieciešami vairāk ieejas problēmu risināšanā. Lasiet un saņemiet palīdzību.
Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Pirmais risinājums: restartējiet Sony Xperia L2 (programmatūras atiestatīšana).
Mīkstais atiestatīšana ir pirmais ieteicamais risinājums, risinot nejaušas ierīces problēmas, kas saistītas ar nelieliem programmatūras traucējumiem, piemēram, kļūdainām lietotnēm. Tas arī palīdz attīrīt tālruņa iekšējo atmiņu no bojātas kešatmiņas vai pagaidu failiem, kas, iespējams, ir izraisījuši lietotnes un sistēmas nestabilitāti. To sakot, veiciet Xperia L2 atiestatīšanu, veicot šādas darbības:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš dažas sekundes, līdz tiek atvērta izvēlne.
- Krāns Restartēt no izvēlnes opcijām. Šādi rīkojoties, ierīce tiks automātiski restartēta.
Ja tālrunis sasalst, parastā restartēšana var nebūt piemērota. Šajā gadījumā varat piespiest ierīci restartēt. Tas izdara līdzīgu jūsu ierīces izvadi kā mīkstais atiestatīšana, bet tas tiek darīts nedaudz citādi, izmantojot aparatūras atslēgas. Iesācējiem ir norādīts, kā piespiest restartēt Xperia L2:
Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga un Skaļuma palielināšanas poga vienlaicīgi apmēram 10 līdz 20 sekundes, līdz ierīce ieslēdzas.
Tāpat kā automātiskā atiestatīšana, piespiedu restartēšana neietekmēs datus un personisko informāciju, ko saglabājāt ierīces iekšējā atmiņā.
Otrais risinājums: piespiest aizvērt kļūdainas lietotnes.
Nepareizas lietotnes var ietekmēt arī jūsu ierīces kopējo veiktspēju. Jūs domājat, ka tas ir jūsu tālrunis, bet patiesībā jūsu izmantotā lietotne ir sasalusi vai atpaliek. Šī lietotne, iespējams, ir bojāta un tā nespēj izpildīt savu rutīnu. Šajā gadījumā var palīdzēt piespiest negodīgu lietotni. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Krāns Lietotnes no sākuma ekrāna.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Iestatījumi.
- Krāns Lietotnes.
- Pārejiet uz Lejupielādēts un Noklusējuma lietotnes sadaļā, pēc tam pieskarieties, lai izvēlētos atsevišķu lietotni, kuru izslēgt.
- Krāns Piespiest pārtraukt pēc tam labi apstiprināt.
Kad esat pabeidzis lietotņu izslēgšanu, restartējiet ierīci un pēc tam mēģiniet redzēt, kā tā darbojas.
Trešais risinājums: atjauniniet programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.
Ieteicams ierīces programmatūru atjaunināt, lai nodrošinātu optimālu veiktspēju un uzlabotu sistēmu. Jaunie atjauninājumi satur arī labojumu ielāpus, lai atbrīvotos no visām esošajām kļūdām, kuru dēļ jūsu ierīce varētu kļūt nestabila un darbotos lēni. Ja vien neesat iestatījis ierīci automātiskai atjauninājumu instalēšanai, jums būs manuāli jāpārbauda un jāinstalē jauni atjauninājumi, veicot šādas darbības:
- Virzieties uz Iestatījumi.
- Krāns Par telefonu.
- Krāns Programmatūras atjauninājums.
Ja jūsu ierīcei ir pieejama jauna programmatūra, tiks parādīts atjaunināšanas paziņojums. Pirms turpināt, noteikti dublējiet visus kritiskos datus glabāšanai. Ja vēlaties instalēt OTA atjauninājumu, pārliecinieties, vai tālrunim ir spēcīgs un stabils interneta savienojums un pietiekama jauda, lai pabeigtu visu atjaunināšanas procesu. Nepieciešama arī liela atmiņas atmiņa, jo atjaunināšanas faili var būt milzīgi. Tas nozīmē, ka jums būs jāpiešķir vairāk atmiņas vietas atjauninājumam.
Ceturtais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.
Lejupielādētās lietotnes vai trešo pušu pakalpojumi var izraisīt ierīces neparedzētu nepareizu darbību un lēnu darbību. Lai uzzinātu, vai problēmu rada kāda lejupielādēta lietotne, varat palaist ierīci drošajā režīmā. Drošajā režīmā ir atļauts darboties visām sistēmas lietotnēm un iepriekš instalētiem pakalpojumiem. Tādēļ jums ir vieglāk noteikt, vai pie vainas ir trešās puses lietotne. Lai iespējotu drošo režīmu savā Sony Xperia L2, rīkojieties šādi:
- Kamēr ierīce ir ieslēgta, nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga līdz parādās izvēlnes opcijas.
- Pieskarieties un turiet Izslēgt opcija.
- Kad Drošais režīms parādās uzvedne, pieskarieties labi.
- Pagaidiet, līdz ierīce restartējas drošajā režīmā. A Drošais režīms Tad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies etiķete. Tas nozīmē, ka ir aktivizēts drošais režīms.
Izmantojiet tālruni, kā parasti, atrodoties drošajā režīmā, un pārbaudiet, vai tas atpaliek vai sasalst tāpat kā parastajā režīmā. Ja tā nenotiek, visticamāk, vainojama kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm vai saturam. Šajā brīdī padomājiet, kurš no nesen lejupielādētajām lietotnēm ir sprūda. Lai sniegtu jums dažas norādes, padomājiet par to, kad ierīce sāka sasalt vai aizkavēties. Visticamāk, tā ir lietotne, kuru esat instalējis pirms tam. Lai to uzzinātu, mēģiniet atsevišķi atspējot vai atinstalēt nesen lejupielādētās lietotnes, veicot šādas darbības:
- Kamēr ierīce darbojas drošajā režīmā, dodieties uz Mājas ekrāns.
- Pieskarieties Lietotnes ikona.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Iestatījumi.
- Ritiniet līdz Ierīce pēc tam pieskarieties Lietotnes.
- Ja nepieciešams, pieskarieties ekrānam un bīdiet pa labi, lai skatītu un piekļūtu Lejupielādēts ekrāns.
- Atlasiet jaunāko lietotni, par kuru ir aizdomas.
- Krāns Atinstalēt pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
Varat arī atinstalēt lietotnes, veicot šādas darbības:
- Pieskarieties lietotnes ikonai un turiet to, līdz ierīce vibrē.
- Atvērtajā izvēlnē pieskarieties X.
- Pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
Pagaidiet, līdz lietotne ir pilnībā atinstalēta, pēc tam restartējiet tālruni. Ja tas novērš problēmu, jums ir labi iet. Pretējā gadījumā jums būs jāturpina citu iespējamo lietotņu atinstalēšana pa vienam. Pēc lietotnes dzēšanas neaizmirstiet pārbaudīt ierīci, lai redzētu, kā tā darbojas. Vēlāk vienmēr varat pārinstalēt visas labās lietotnes.
Piektais risinājums: noslaukiet Sony Xperia L2 kešatmiņas nodalījumu.
Kešatmiņu vai pagaidu datus, kas saglabāti tālruņa kešatmiņas nodalījumā, var uzskatīt arī par cēloņiem. Tāpat kā citi faili, arī kešatmiņa kādā brīdī var tikt bojāta, un, kad tas notiek, pastāv tendence, ka tiks ietekmēta ierīces sistēmas veiktspēja. Lai to izslēgtu, varat notīrīt Xperia L2 kešatmiņas nodalījumu, lai notīrītu pagaidu failus un datus, kas varētu būt avarējuši no sistēmas kešatmiņas mapēm. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk un Barošanas pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm.
- Kad Sony Xperia L2 logotips parādās, atlaidiet abas pogas. The Atkopšanas ekrāns tad parādīsies.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga , lai ritinātu līdz un iezīmētu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija.
- Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un izceļ Restartēt opcija.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu restartēšanu.
Atšķirībā no rūpnīcas atiestatīšanas, kešatmiņas nodalījuma dzēšana neietekmēs jūsu tālruņa iekšējā atmiņā saglabātos datus, tādējādi neradot datus. Pat ja tā, jūs joprojām varat izvēlēties iepriekš dublēt kritiskos datus.
Citas iespējas
- Galvenais atiestatīšana. Jūs varat izvēlēties veikt galveno atiestatīšanu, lai no tālruņa sistēmas izdzēstu visu, ieskaitot sarežģītas kļūdas, programmatūras kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kas varētu traucēt jūsu ierīcei darboties nevainojami. Pārliecinieties, ka dublējāt visus svarīgos datus no iekšējās atmiņas uz citām dublējuma ierīcēm vai datu nesējiem, jo tie visi procesā tiks izdzēsti. Kā gala produkciju Sony Xperia L2 var darboties labāk un svaigāk kā jaunu.
- Apkalpošana. Ja jūsu Sony Xperia L2 pēc visu iepriekšējo procedūru veikšanas, pat ar galveno atiestatīšanu, joprojām sasalst un atpaliek, tad, visticamāk, tam ir nepieciešams serviss. Atsevišķām ierīces aparatūras sastāvdaļām, iespējams, ir bijuši zināmi fiziski vai šķidri bojājumi no iepriekšējas piliena vai šķidruma iedarbības, un tas, kā tā darbojas tieši tagad, ir jauns simptoms. Lai pārbaudītu un tālāk novērtētu ierīci, varat to nogādāt tuvākajā Sony servisa centrā.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.