Wifi bieži vien ir vēlamais veids, kā daudziem cilvēkiem iegūt interneta savienojumu savās ierīcēs, un, lai gan vairumā gadījumu pieredze ir uzticama, ir gadījumi, kad šāda veida savienojums var kļūt par problēmu avotu. Viena no šīm problēmām ir lēns wifi savienojums. Šodienas problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums uzzināt, kā rīkoties ar Wi-Fi palēnināšanos # GalaxyS8. Mēs ceram, ka šī ziņa jums būs noderīga.
1. risinājums: mīkstā atiestatīšana
Pirms kaut ko drastisku darīt tālrunī vai maršrutētājā, vēlaties pārliecināties, vai vispirms esat veicis pamata problēmu novēršanas darbību, proti, restartējiet S8. Dažas savienojuma kļūdas var palaist tikai tad, kad pašreizējā operētājsistēmas sesija ir izveidota. Pēc sistēmas restartēšanas šīs kļūdas var arī beigt pastāvēt. Tāpēc, veicot problēmu novēršanu, dažreiz veicot vienkāršākās darbības. Ja vēl neesat to izdarījis, pārliecinieties, ka simulējat S8 akumulatora vilkšanu, lai pareizi notīrītu sistēmu un RAM. Lūk, kā to izdarīt:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma pogu.
- Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.
- Ļaujiet tālrunim restartēties.
- Pārbaudiet problēmu.
2. risinājums: pārbaudiet, cik lēns ir savienojuma ātrums
Ja S8 restartēšana nedarbosies, nākamais problēmu novēršanas solis ir pārbaudīt, vai jums ir vai nav lēna interneta savienojuma problēma, vai problēma ir pašā tālrunī. Lai to izdarītu, vēlaties veikt ātruma savienojuma pārbaudi. Ja jums nav instalēta Ookla lietotne Speedtest, lai pārbaudītu interneta ātrumu, vispirms tā jāiegūst no Play veikala. Pēc tam, kad esat to ieguvis, trīs reizes veiciet ātruma pārbaudi. Ja testa rezultāti ir aptuveni vai vienādi un tie ir pārāk zemi jūsu abonētajam ātrumam, tas nozīmē, ka problēma ir jūsu maršrutētāja vai interneta pakalpojumu sniedzēja pusē. No otras puses, ja ātruma pārbaudes rezultāti ir labi, tas ir, tas ir pieņemamā ātrumā, ciktāl tas attiecas uz jūsu interneta abonēšanas plānu, iespējams, jums ir problēma ar tālruni. Lai to novērstu, turpiniet ar tālāk piedāvātajiem risinājumiem.
Vēl viens veids, kā pārbaudīt, vai problēma ir maršrutētājā vai jūsu ISP, ir pārbaudīt citas ierīces. Ja, izmantojot jūsu wifi, viņiem rodas arī lēnas savienojuma problēmas, tas liecina par maršrutētāja vai ISP problēmas problēmu.
3. risinājums: aizmirstiet Wi-Fi savienojumu
Viena no visizplatītākajām, bet reizēm efektīvākajām risinājumu iespējām, ko varat darīt savā gadījumā, ir piespiest ierīci atvienoties no tīkla, ko dēvē arī par tīkla aizmiršanu. Šis problēmu novēršanas solis atvieno ierīci no maršrutētāja, tādēļ, ja kļūda ir radusies tikai tad, kad savienojums ir izveidots un darbojas, tas varētu palīdzēt. Ir viegli aizmirst savu S8 no wifi tīkla. Lūk, kā:
- No augšas pavelciet statusa joslu uz leju.
- Nospiediet un turiet wifi.
- Nospiediet un turiet wifi tīklā, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu.
- Atlasiet Aizmirst tīklu.
Tagad, kad jūsu S8 ir atvienots no wifi tīkla, restartējiet ierīci pirms atkārtotas savienojuma izveidošanas.
4. risinājums: restartējiet tīkla ierīci
Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā novērst savienojuma palēnināšanos wifi, ir restartēt maršrutētāju un citu tīkla aprīkojumu. Lielākā daļa mūsdienu interneta pakalpojumu sniedzēju vai interneta pakalpojumu sniedzēju vairs nenodrošina modemu un maršrutētāju, bet, ja jums joprojām ir abi, pārliecinieties, ka tie veic secīgu barošanas ciklu. Lūk, kā to izdarīt:
- Izslēdziet modemu.
- Izslēdziet maršrutētāju.
- Izslēdziet ierīces, kuras ietekmē lēna savienojuma problēma.
- Pagaidiet vismaz 30 sekundes.
- Pēc tam vispirms pagrieziet modemu un pagaidiet, līdz tas ir pilnībā inicializēts.
- Pēc tam atkal ieslēdziet maršrutētāju un pagaidiet, līdz arī tas ir pilnībā inicializēts.
- Visbeidzot restartējiet ietekmētos sīkrīkus un pārbaudiet, vai savienojuma ātrums nav uzlabojies.
Ja izmantojat tikai maršrutētāju, vienkārši ignorējiet soli ar modemu.
5. risinājums: izmēģiniet statisko IP
Ja visu laiku esat izmantojis dinamisko IP vai DHCP, iesakām arī mēģināt izmantot statisko IP, lai pārliecinātos, vai pastāv atšķirība. Šis problēmu novēršanas solis paredz, ka jūs zināt, kā konfigurēt un spēlēt ar maršrutētāja konfigurāciju. Ja jums nav ne jausmas, kā konfigurēt maršrutētāju, vienkārši ignorējiet šo darbību.
Tomēr, ja vēlaties izmēģināt statisko IP, veiciet tālāk norādītās darbības.
- No augšas pavelciet statusa joslu uz leju.
- Nospiediet un turiet wifi.
- Nospiediet un turiet wifi tīklā, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu.
- Atlasiet Pārvaldīt tīkla iestatījumus.
- Pārliecinies ka Rādīt papildu opcijas tiek pārbaudīts.
- Sadaļā IP iestatījumi atlasiet Static.
- Kad tas būs izdarīts, būs pieejami citi tālāk norādītie lauki, lai jūs varētu tos konfigurēt. Šie lauki ietver IP adresi, vārteju, tīkla prefiksa garumu, DNS 1 un DNS 2.
- Pārliecinieties, vai esat ievadījis derīgu IP adresi un vārtejas IP.
6. risinājums: izmantojiet trešās puses DNS
Dažreiz maršrutētājs faktiski var darboties labi, un interneta savienojuma ātrums var būt ātrs, taču lietotnes vai tīmekļa pārlūkprogrammas joprojām var ielādēt lapas tik lēni. Dažreiz šāda veida problēma ir saistīta ar problēmu ar DNS serveri, kuru izmanto ISP. DNS ir domēna vārdu servera saīsinājums un tas ir pamata interneta komponents. Tas ir servera veids, kas adreses joslā ievadīto URL pārveido par IP adresēm, kuras tīmekļa datori var saprast. Piemēram, ja adreses joslā ierakstāt Google.com, tas datoriem vai serveriem nav īsti saprotams. DNS uzdevums ir konvertēt burtus IP adresē, lai jūsu pieprasījums tiktu interpretēts kā vēlme sasniegt vietni Google.com. Reizēm jūsu ISP izmantotajā DNS var rasties problēma, kas izraisa lēnu pārlūkošanu. Lai pārbaudītu, vai jums ir DNS problēma, varat mēģināt mainīt ierīces Wi-Fi iestatījumu DNS 1 un DNS 2, tāpat kā pārejot no DHCP uz statisku.
Lai mainītu DNS serverus:
- No augšas pavelciet statusa joslu uz leju.
- Nospiediet un turiet wifi.
- Nospiediet un turiet wifi tīklā, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu.
- Atlasiet Pārvaldīt tīkla iestatījumus.
- Pārliecinieties, vai ir atzīmēta opcija Rādīt papildu opcijas.
- Sadaļā IP iestatījumi atlasiet Static.
- Kad tas būs izdarīts, būs pieejami citi tālāk norādītie lauki, lai jūs varētu tos konfigurēt. Šie lauki ietver IP adresi, vārteju, tīkla prefiksa garumu, DNS 1 un DNS 2.
- Ievadiet nepieciešamos jaunos DNS serverus. Mēs iesakām izmantot Google pašu DNS serverus, jo tie ir uzticamāki un ātrāki nekā citi DNS serveri. DNS 1 ievadiet 8.8.8.8 kamēr DNS 2, izmantojiet 8.8.4.4.
7. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus
Ierīces tīkla iestatījumu atiestatīšana ir daļa no jebkuras tīkla problēmu novēršanas pakotnes. Tātad, ja iepriekš minētie ieteikumi vēl nav darbojušies jūsu labā, noteikti atiestatiet visus tīkla iestatījumus, veicot šādas darbības:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties pogai ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.
8. risinājums: notīriet kešatmiņas nodalījumu
Darbības problēmas Android ierīcēs dažkārt izraisa bojāta sistēmas kešatmiņa. Lai pārbaudītu, vai S8 ir problēmas ar sistēmas kešatmiņu, pārliecinieties, ka notīrījāt kešatmiņas nodalījumu. Šis nodalījums glabā sistēmas kešatmiņu, tā notīrot to, faktiski tiek izdzēsta minētā kešatmiņa. Neuztraucieties, jo jūsu ierīce laika gaitā atjaunos šo kešatmiņu.
Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu S8:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
9. risinājums: pārbaudiet, vai nav negodīgu lietotņu
Kamēr instalējat trešo pušu lietotnes, nekad nevar pilnībā novērst iespēju, ka kāda lietotne rada kļūdu. Lai redzētu, vai esat pievienojis lietotni, kas izraisa šo problēmu, S8 jāstartē drošajā režīmā. Lūk, kā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Pārbaudiet problēmu.
Neaizmirstiet, ka restartēšana drošajā režīmā tehniski nav risinājums. Tā vietā tas ir rīks, kas palīdzēs jums noteikt, vai problēmu izraisa lietotne. Ja tikai drošajā režīmā nebūs Wi-Fi savienojuma, tas nozīmē, ka problēmu rada kāda no lietotnēm. Tādā gadījumā vēlaties atinstalēt lietotnes, līdz esat identificējis vainīgo. Lūk, kas jums jādara precīzi:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu. Ja wifi nemaz nav lēns, pārejiet pie tālāk norādītajām darbībām.
- Atinstalējiet lietotni. Sāciet ar jaunākajām instalētajām vai atjauninātajām.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Veiciet ciklu, līdz esat noskaidrojis, kura no lietotnēm ir problemātiska.
10. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana
Vairumā gadījumu, kas ir līdzīgi jums, rūpnīcas atiestatīšana nav nepieciešama vispār. Bet, ja problēma joprojām pastāv, jums jābūt vienam no neveiksmīgajiem, kam ir smagāka lēna savienojuma problēma. Atcerieties, ka iepriekš minētie ieteikumi jau aptvēra daudzus iespējamos leņķus, tādēļ, ja nekas līdz šim nav darbojies, jums jārisina iespējamās operētājsistēmas problēmas iespējamība.
Lai S8 rūpnīcā atiestatītu, rīkojieties šādi:
- Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
11. risinājums: pārbaudiet maršrutētāju
Gandrīz visos līdz šim sniegtajos ieteikumos tika aplūkotas iespējamās problēmas ar tālruni. Ideālā gadījumā problēma jau bija jānovērš, ja problēma ir saistīta ar tālruņa problēmu. Ja nekas vispār nedarbojās, pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, nākamajam solim ir jāpārbauda, vai tā ir maršrutētāja problēma. Daži no izplatītākajiem jautājumiem, kas var ietekmēt jūsu mājas wifi ātrumu, ir šādi:
- jauns iestatījums / s maršrutētāja joslas platumā
- nepareizs maršrutētāja apraides kanāls
- nepareiza maršrutētāja drošības iestatīšana, piemēram, ugunsmūris.
Ir arī citi iespējamie faktori atkarībā no maršrutētāja iestatīšanas un veida. Ja nezināt, kā novērst maršrutētāju, skatiet maršrutētāja dokumentāciju vai sazinieties ar tā ražotāju.
12. risinājums: sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju
Ja jūs joprojām nevarat atrisināt problēmu, it īpaši, ja esat pārliecināts, ka tā ir maršrutētāja problēma, ideālākais veids, kā to darīt, ir sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju. Ja vien jūs pats neiegādājāties savu maršrutētāju atsevišķi, jums jāļauj interneta pakalpojumu sniedzējam rīkoties ar maršrutētāja problēmu novēršanu, lai novērstu vairāk problēmu rašanos.