Saturs

• Problēma: Samsung Galaxy S8 ir sarkanas lietotņu ēnas vai ekrāna krāsa (ekrāna izdegšana)

Šodienas ziņojums pievērsīsies Galaxy S8 ekrāna izdegšanas problēmai. Ekrāna izdegšana vai spoku veidošana bieži notiek pēc tam, kad ierīce ir ļāvusi ilgu laiku rādīt to pašu statisko attēlu. Noturīgi vai spoku attēli var tikt parādīti ekrānā un kļūst redzami visu laiku neatkarīgi no tā, kuru lietotni atverat. Šie noturīgie attēli ir fosfora savienojumu rezultāts, kas parāda gaismu, kad tiek parādīts, ka attēls tiek zaudēts pēc intensīvas lietošanas.

Problēma: Samsung Galaxy S8 ir sarkanas lietotņu ēnas vai ekrāna krāsa (ekrāna izdegšana)

Pirms pusotra gada es nopirku Samsung Galaxy S8, un manā tālrunī ir sarkanas lietotņu ēnas, bet es domāju, ka tā bija tālruņa daļa, un vienkārši to novirzīju malā, pēc tam Pateicības dienā manam brālim un viņa draudzenei bija viens un tas pats tālrunis, un viņu tālrunis nedarbojās Tā nav, tāpēc es sāku meklēt, kas tas varētu būt. Es atradu šo vietni, sakot, ka daudzi cilvēki sūdzējās par šo problēmu, tāpēc es devos uz kriketu, kur es nopirku tālruni, un viņi teica, ka man ir jāveic apdrošināšanas atlīdzība, kas man izmaksās 250,00. kas man nav, un es samaksāju par šo tālruni aptuveni 775,00. šī vietne saka, ka tas ir tālruņa defekts vai aparatūras problēma, vai kaut kas ar tālruni, un tas nav nekas, ko es darīju, lai izraisītu problēmu.

Kopš slēdža iznākšanas es pērku Samsung Galaxy tālruņus, un man nebūtu cita zīmola tālruņa, tāpēc es jautāju, kā to atrisināt, nepērkot citu tālruni, kuru šobrīd nevaru atļauties, jo dzīvoju no invaliditātes pārbaude, un man ir jāmaksā citi rēķini. bet man ir nepieciešams tālrunis veselības problēmu dēļ, un šīs sarkanās lietotnes, uz kurām vietne zvana, sadedzina, tāpēc ir grūti redzēt, ko es daru pa tālruni, un mana acu redze nav tik laba, un tas pasliktina to.

Vai Samsung var man palīdzēt, jo šī ir aparatūras problēma? Paldies.

Risinājums: to nav viegli novērst ekrāna izdegšanas jautājums. Vairumā gadījumu problēmu izraisa aparatūras darbības traucējumi vai bojājumi, tāpēc jebkura programmatūras problēmu novēršana ir bezjēdzīga. Tomēr iesakām izmēģināt mūsu tālāk sniegtos ieteikumus, lai noskaidrotu, vai jūsu konkrēto gadījumu var noteikt jūsu līmenī.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Ir svarīgi pārliecināties, ka Android izmanto labu sistēmas kešatmiņu. Ja sistēmas kešatmiņa ir bojāta, tā dažreiz var padarīt programmatūras lietošanu vāju un dažas funkcijas nedarboties pareizi. Lai uzzinātu, vai jums ir sistēmas kešatmiņas problēma, mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu, veicot šādas darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ievērojiet drošajā režīmā

Dažas lietotnes var traucēt Android darbību, radot problēmas vai nelielas kļūdas. Lai uzzinātu, vai redzamās sarkanās lietotņu ēnas ir izraisījusi kāda lietotne, restartējiet ierīci drošajā režīmā. Šajā režīmā lejupielādēto lietotņu darbība tiek apturēta, tādēļ, ja ekrāna krāsa vai izdegšana izzūd, to, iespējams, izraisījusi slikta lietotne.

Lai palaistu Galaxy S8 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Rūpnīcas datu atiestatīšana darbojas, atjaunojot visu programmatūras iestatījumu noklusējumus un noslaukot visus lietotāja datus. Ja redzamo ekrāna izdegšanu izraisa programmatūras kļūda, palīdzēs noslaucīt ierīci un atgriezt visus iestatījumus rūpnīcas iestatījumos.

Pirms tālruņa tīrīšanas noteikti dublējiet svarīgus lietotāja datus. Ja failu dublēšanai neizmantojat mākoņpakalpojumus, iesakām izmēģināt Samsung Smart Switch. Tas ļaus jums izveidot tālruņa attēlu. Ja iepriekš neesat dzirdējis par Smart Switch, noteikti apmeklējiet šo lapu: Kā izveidot dublējumu no Samsung ierīces uz datoru, izmantojot Smart Switch.

Kad esat izveidojis dublējumu, veiciet šīs darbības, lai S9 rūpnīcā atiestatītu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Izmantojiet trešās puses lietotni

Daži lietotāji apgalvo, ka viņi varēja novērst ekrāna izdegšanu savās Android ierīcēs, izmantojot lietotni ar nosaukumu OLED Tools. Mēs iesakām to pārbaudīt Play veikalā un noskaidrot, vai tas darbosies. Šādas lietotnes jēdziens ir laika gaitā samazināt vai novērst ekrāna izdegšanu, ekrānā parādot galveno krāsu secību. Domājams, ka tas atjaunos "sadedzinātos" pikseļus, ļaujot tiem pārvietoties, nevis ilgstoši uzturēties vienā un tajā pašā vietā. Informējiet mūs, vai kāda no šīm lietotnēm darbojas.

Darbs ar Samsung

Ja problēma paliek šajā brīdī, izmantojiet ierīces garantiju, lai to labotu vai nomainītu. Jā, tas var nebūt bezmaksas, pat ja jūsu Galaxy S8 joprojām ir garantijas laiks. Sazinieties ar vietējo Samsung pārstāvi, ja rodas strīdi vai jautājumi par garantiju.