#Samsung #Galaxy # S9 ir vadošais tālrunis, kas izlaists pagājušajā gadā un kuram ir vairākas aizraujošas un izcilas funkcijas. Lai gan tam ir līdzīga dizaina struktūra kā tā priekšgājējam, šim modelim ir modernizēti komponenti. Šajā tālrunī tiek izmantots 5,8 collu Super AMOLED displejs, tam ir viena 12MP aizmugurējā kamera, kas uzņem augstas kvalitātes fotoattēlus, un tiek izmantots Snapdragon 845 procesors apvienojumā ar 4 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs novērsīsim Galaxy S9 SSL sertifikāta kļūdu pēc programmatūras atjaunināšanas problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy S9 SSL sertifikāta kļūdu pēc programmatūras atjaunināšanas

Problēma:Sveiki - pēdējo pāris nedēļu laikā es saņēmu 3 dažādus atjauninājumus, kas tika ievietoti manā Galaxy S9. Pēc pēdējās es esmu pie Android 9 Pie. Šeit ir problēmu saraksts:

1) Pēc pirmās mana tastatūra netiks parādīta īsziņās. Pēc tam tas ir atrisināts pēc 2. atjaunināšanas.

2) Pēc 3. atjauninājuma:

1. Es saņemu sertifikātu kļūdas gan no Chrome, gan no Samsung Internet visām vietnēm (ieskaitot google.com). Es varu nokļūt vietnē, kad esmu nospiedis pogu “pāriet uz vietni”.
2. Dažādas lietotnes nedarbojas, piemēri:

-Nest lietotne - neļaus man pieteikties, bet es saņemu paziņojumus no kamerām

-Amazon Shopping - ielādējas, šķiet, ka joprojām esmu pieteicies, bet, neatkarīgi no tā, ko mēģinu darīt, tiek parādīts kļūdas ziņojums

-bankas lietotne - netiek ielādēta

1. Darbojošās lietotnes ietver Facebook, Instagram, Ring doorbell lietotni, Gmail

Mēģināju atteikties un atkal pieteikties tām lietotnēm, kuras nedarbojas, un mēģināju atinstalēt / pārinstalēt. Arī mēģinājis sākt drošajā režīmā, notīrīt kešatmiņu lietotnēs, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vairākas reizes restartēt. Nekas nedarbojas. Jebkurš padoms būtu tik ļoti novērtēts! Paldies

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Apmeklējot vietni, izmantojot pārlūkprogrammu, vietne vispirms tiek autentificēta, ja tā patiešām ir pareizā vietne. Sakari starp jūsu pārlūkprogrammu un vietni tiks šifrēti, lai datus nevarētu nozagt neviens. Autentifikācijas un šifrēšanas darbu veic SSL sertifikāts.

Kad pēc programmatūras atjaunināšanas tālrunī tiek parādīta SSL sertifikāta kļūda, visticamāk, to izraisa programmatūras kļūme, kuru varētu novērst, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Pārliecinieties, vai tālruņa laiks un datums ir pareizs. Vislabāk to iestatīt automātiski. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Datums un laiks. Pieskarieties automātiskajam datuma un laika slīdnim, lai ieslēgtu.
• Notīriet pārlūkošanas datus tālruņa pārlūkprogrammā.
• Mēģiniet pārslēgties uz citu Wi-Fi savienojumu.
• Uz laiku atspējojiet tālruņa drošības programmatūras lietotni, jo tas var izraisīt problēmu.

Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Šo problēmu var izraisīt tālrunī lejupielādēta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā saglabātie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada bojāti kešatmiņā saglabātie dati, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas tālrunī neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Ļoti iespējams, ka problēma tagad tiks atrisināta.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.