#Samsung #Galaxy # S9 + ir galvenais tālrunis, kas izlaists 2018. gadā un kuram ir vairākas izcilas funkcijas. Tam ir laba uzbūves kvalitāte, kas izgatavota no alumīnija rāmja ar Corning Gorilla Glass gan priekšpusē, gan aizmugurē. Šim tālrunim ir 6,2 collu Super AMOLED Infinity displejs, un tajā tiek izmantots Snapdragon 845 procesors apvienojumā ar 6 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S9 + skaņas nedarbošanās problēmai.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 + vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy S9 + skaņu nedarbojas

Problēma:Kopš es saņēmu savu Samsung Galaxy s9 plus, un tam ir bijušas problēmas ar skaņu ... Es neļaušu kontrolēt skaņu ar mūžīgo pārslēgšanas pogu, neļaušu dzirdēt skaņu caur ārējiem skaļruņiem un austiņām, un, kad tas skan tik zemu, ka tālrunis būtu jātur pie auss, lai to dzirdētu ... Es esmu pilnībā veicis rūpnīcas atiestatīšanu bez rezultātiem ... Esmu mēģinājis atinstalēt un pārinstalēt lietotnes ... šķiet, ka nekas nepalīdz ... Vai man vienīgajam rodas šīs problēmas vai vai kāds cits ir bijis pakļauts šiem jautājumiem ... lūdzu, dariet man zināmu, vai šai problēmai ir kāds darbs vai risinājums ... liels paldies par jebkuru palīdzību, ko varat sniegt.

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā tālrunī, pārliecinieties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Sākot ar veidu, kā aprakstījāt problēmu, to jau varēja izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Tomēr ir vairākas problēmu novēršanas darbības, kuras varat veikt, lai pārbaudītu, vai problēmu izraisa citi faktori.

Veiciet atiestatīšanu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir tālruņa programmatūras atsvaidzināšana. To var izdarīt, veicot atiestatīšanu, kas parasti tiek veikta, kad tālrunis nereaģē, bet ir ieteicams arī šajā gadījumā.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Kad tālrunis tiek restartēts, pārbaudiet, vai skaņa darbojas pareizi.

Pārbaudiet skaļuma iestatījumus

Nākamais solis, kas jums jādara, ir pārliecināties, vai tālruņa skaļuma iestatījums ir iestatīts uz maksimālo līmeni un vai ierīce nav izslēgta.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
• Atveriet sadaļu Iestatījumi un pēc tam Skaņas un vibrācija.
• Pieskarieties vienumam Skaļums.
• Pielāgojiet sekojošo maksimālajam līmenim: zvana signāls, multivide, paziņojumi, sistēma
• Varat arī pielāgot skaļumu, nospiežot skaļuma pogas tālruņa kreisajā pusē.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Šo problēmu var izraisīt tālrunī lejupielādēta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā saglabātie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada bojāti kešatmiņā saglabātie dati, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Gadījumā, ja problēma saglabājas pat pēc iepriekš minēto problēmu novēršanas darbību veikšanas, visticamāk, to izraisa bojāts aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir veikt tālruņa remontu servisa centrā.