Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # S9, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir viens no vadošajiem modeļiem, kuru Dienvidkorejas uzņēmums ir izlaidis šogad, un tiek uzskatīts par vienu no labākajiem android viedtālruņiem, kas šodien ir pieejami tirgū. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S9 ekrāna spoku attēlu problēmai.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy S9 ekrāna spoku attēlu

Problēma: Kāpēc manā tālrunī visos ekrānos ir pelēcīgs ekrāna spoku attēls? Kad ieslēdzu tālruni vai tas ir nedaudz sēdējis neizmantots, kamēr ekrāns izskatās tā, ka lielākajai daļai ekrāna ir pelēks krāsu pārklājums, augšpusē ir normāla maza josla. Es joprojām varu apmeklēt lietotnes, taču katra lapa tiek atvērta ar pelēku pārklājumu. Pēc kāda laika pelēkais pārklājums pazūd, un viss izskatās normāli. Tas tikko parādījās pirms 2 dienām. Pirms tam netika veikti atjauninājumi, tas tikai sākās vienu rītu, kad paņēmu tālruni pēc tam, kad to nelietoju pa nakti. Tālrunis ir Samsung Galaxy s9.

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanu šajā tālrunī, vispirms pārliecinieties, vai ierīce darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, iesaku to instalēt tālrunī.

Pārbaudiet, vai problēmu rada kāda lejupielādēta lietotne

Pirmā lieta, kas jums jādara tūlīt, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Dažreiz šīs lietotnes var izraisīt konfliktu ar tālruņa darbību, kā rezultātā rodas šādas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis jāiedarbina drošajā režīmā.

• Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz parādās uzvedne Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
• Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
• Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.

Gadījumā, ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma

Jūsu tālrunis parasti uzkrās pagaidu sistēmas datus, kas, sabojājoties, var izraisīt noteiktas problēmas tālrunī. Mēģiniet pārbaudīt, vai tieši tas rada problēmu, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
• Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jādara, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tā kā tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli, pirms šīs procedūras veikšanas ir nepieciešams dublēt tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Lieciet tālruni pārbaudīt servisa centrā

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, to jau var izraisīt ekrāna izdegšanas problēma. To var novērst tikai nomainot tālruņa displeju. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.