Saturs

• Kā salabot Galaxy S9 Plus ar vīrusu infekcijas ziņojumu?

Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S9 Plus, ar mums ir sazinājušies, sakot, ka viņi turpina parādīties uznirstošais logs, kurā teikts, ka viņu ierīces ir inficētas ar vīrusu un ka viņiem jāinstalē antivīruss, lai tālruņi un dati būtu drošībā. . Ja vien jūs savā tālrunī neesat lejupielādējis failus no ēnainām vietnēm, uznirstošais ziņojums faktiski tiek iegults kādā no tālrunī instalētajām lietotnēm.

Viena lieta, kas par to jāzina, ir tas, ka šis vīrusa infekcijas ziņojums ir jāiegulda lietotnē, kuru, iespējams, esat manuāli instalējis tālrunī. Ja jūs nodarbojaties ar uzlauztām spēļu lietotnēm, tas būtu arī vēl viens iemesls, kāpēc jūs to iegūstat. Play veikala lietotnēs var būt reklāmas, taču tās nav līdzīgas vīrusa infekcijas ziņojumam, kuru saņemat arvien biežāk, jo Google ir ļoti stingrs attiecībā uz to veidu reklāmām, kas izvietotas lietotnēs, kuras tiek augšupielādētas tā serveros.

Neuztraucieties, šī problēma ir diezgan niecīga, un jūs faktiski varat atbrīvoties no vīrusa, neinstalējot antivīrusu. Ticiet man, antivīruss, ko saka uznirstošais logs, faktiski ir vēl viens vīruss vai ļaunprātīga programmatūra, kas pat var nodarīt lielāku kaitējumu jūsu ierīcei. Šajā ziņojumā es sniegšu jums ātru pārskatu par lietām, kas jums jādara, lai šī problēma tiktu sakārtota, tāpēc turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt.

Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā salabot Galaxy S9 Plus ar vīrusu infekcijas ziņojumu?

Malwares ir iegultas trešo pušu lietojumprogrammās, ja vien, protams, iepriekš instalētās lietotnes jau nav inficētas. Izpildiet tālāk norādītās procedūras, lai izvairītos no tālākas inficēšanās un atbrīvotos no vīrusa no tālruņa.

Pirmais risinājums: palaidiet tālruni drošajā režīmā

Jums tas jādara, lai uzzinātu, vai infekcija jau ir izplatījusies citās lietotnēs, jo īpaši iepriekš instalētās. To darot, jūs īslaicīgi atspējojat visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Tā kā vīruss lielākoties tiek iegults lietotnē, tas, iespējams, nedarbosies, kamēr ierīce atrodas šajā režīmā. Tas ir arī labākais veids, kā novērst ļaunprātīgas programmatūras izplatīšanos.

Šajā režīmā turpiniet lietot tālruni, lai uzzinātu, vai joprojām parādās uznirstošais vīrusu infekcijas uznirstošais logs. Ja tas tā nav, tas vēl nav izplatījies iepriekš instalētās lietotnēs. Uzziniet, kura no instalētajām lietotnēm satur vīrusu, un atinstalējiet to. Tas ir labākais veids, kā novērst problēmu.

Tālruņa darbība drošajā režīmā ir šāda:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz lejutaustiņu.
5. Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.

Un šādi atinstalējat inficēto lietojumprogrammu:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
4. Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Krāns ATINSTALĒT > labi.

Lai sakārtotu šo problēmu, iespējams, būs jāinstalē vairākas lietotnes. Ja joprojām varat atcerēties manuāli instalētās lietotnes vai spēles (izmantojot .apk failu), pēc tam atinstalējiet tās un pēc tam palaidiet tālruni normālā režīmā, lai uzzinātu, vai problēma joprojām pastāv. Jūs, iespējams, varēsit novērst šo problēmu, vienkārši atinstalējot ļaunprātīgas programmatūras nesējus.

Tomēr, ja vīrusu infekcija parādās arī tad, ja tālrunis ir drošajā režīmā, tas ir izplatījies iepriekš instalētās lietotnēs. Jums būs jādodas pēc programmaparatūras, nevis atsevišķām lietotnēm.

Otrais risinājums: dublējiet svarīgos failus un atiestatiet tālruni

Ja pirms šīs problēmas rašanās neesat instalējis antivīrusu, vairs nevarat novērst šo problēmu, izmantojot antivīrusu. Šajā gadījumā jums ir jāatjauno tālrunis, lai programmaparatūra, lietojumprogrammas un visas konfigurācijas tiktu atgrieztas rūpnīcas iestatījumos. Tas ir labākais vīrusu infekcijas risinājums. Tomēr pirms atiestatīšanas noteikti izveidojiet svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie tiks izdzēsti, un pēc tam veiciet šīs darbības, lai atiestatītu ierīci:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var palīdzēt jums salabot jūsu Galaxy S9, kas pats pats tiek restartēts. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums vai atstāt komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Raksti, kas jums var būt noderīgi:

• Kontakti turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl kontakti ir apstājušies” (viegli salabot)
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Facebook ir apstājies” (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar galeriju, kas tiek aizvērta, fotografējot (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar lietotni Ziņojumi, kas pārtrauca īsziņu sūtīšanu (vienkārši soļi)
• Salabojiet Samsung Galaxy S9 Plus ar lietotni Spotify, kas pati aizveras, kamēr tiek lietota (vienkārši soļi)