Saturs

• Kā novērst problēmu ar Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Mani faili ir apturēti”

Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S9 Plus, sūdzējās par kļūdas ziņojumu “Diemžēl mani faili ir apstājušies”. Tas ir paziņojums, kas lietotājiem paziņo, ka noklusējuma failu pārlūks vai pārvaldnieks kāda iemesla dēļ ir avarējis. Pamatojoties uz šīm sūdzībām, šķiet, ka kļūda rodas tikai tad, kad lietotni izmanto tieši vai netieši. Problēma varētu būt saistīta ar lietotni, taču tā kā tā ir iepriekš instalēta lietotne un faktiski viena no ierīces pamatfunkcijām, vienmēr pastāv iespēja, ka to izraisa programmaparatūras problēma.

Šajā ziņojumā es jums palīdzēsim novērst tālruni, kurā tiek parādīta kļūda. Mēs centīsimies izslēgt visas iespējas, lai varētu precīzi noteikt, kur atrodas problēma, lai mēs to varētu novērst. Ir svarīgi zināt, vai problēma ir saistīta ar lietotni vai programmaparatūru, jo tas ir galvenais, lai novērstu šo problēmu un atkal padarītu tālruni vienmērīgu. Tātad, ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Īpašniekiem, kuri meklē citas problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.

Kā novērst problēmu ar Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Mani faili ir apturēti”

Kā jau teicu iepriekš, kļūda tiek izraisīta tieši vai netieši. Tas nozīmē, ka tas var parādīties, atverot pašu lietotni vai kad izmantojat citas lietotnes, kurām nepieciešams piekļūt Maniem failiem. Lielākā daļa lietotņu, kurām tas jāizmanto, ir tādas, kas ļauj koplietot failus tiešsaistē. Tā var šķist nopietna problēma, bet patiesībā tā nav. Faktiski jūs, iespējams, varēsiet to novērst, veicot dažas pamata problēmu novēršanas procedūras. Ņemot vērā visu to, es iesaku jums to darīt:

Pirmais risinājums: restartējiet savu Galaxy S9 Plus

Pirms kaut ko darīt, noteikti restartējiet tālruni, it īpaši, ja pirmo reizi redzat šo kļūdu, jo tas var būt tikai neliels kļūme sistēmā vai pašā lietotnē. Kļūdas notiek visu laiku un var atstāt dažas lietotnes avarēt, taču tās faktiski ir ļoti viegli novērst; atsāknēšana ir tas, kas nepieciešams, lai tālrunis atkal darbotos perfekti.

Pēc tam, kad atsāknēšana un lietotne joprojām avarē, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu:

• Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.

Piespiedu atsāknēšana ir efektīvāka nekā tikai parastā restartēšana, jo tā atsvaidzinās tālruņa atmiņu. Tas arī atkārtoti ielādēs visas jūsu lietotnes, pakalpojumus un pamatfunkcijas. Tomēr pēc tam, kad tas ir izdarīts, un problēma joprojām pastāv, jums ir jāpāriet pie nākamā risinājuma.

Otrais risinājums: uzziniet, vai to izraisa trešās puses lietotne

Ir gadījumi, kad iepriekš instalētas lietojumprogrammas avarē dažu trešo pušu lietotņu dēļ. Pēc pirmā risinājuma veikšanas problēma turpinās, mēģiniet restartēt ierīci drošajā režīmā. To darot, jūs darbināt savu Galaxy S9 Plus tā barebones, kur ir iespējotas tikai iepriekš instalētas lietotnes un uz laiku ir atspējotas visas trešo pušu lietojumprogrammas.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
5. Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.

Tātad, ja tālrunis darbojas bez problēmām drošajā režīmā? Nākamā lieta, kas jums jādara, ir noskaidrot, kura no jūsu lejupielādētajām lietotnēm rada problēmu, un pēc tam to atinstalēt.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
4. Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Krāns ATINSTALĒT > labi.

Noteikt, kura lietotne rada problēmu, bieži vien ir izaicinājums daudziem lietotājiem. Tātad jums jāinstalē nesen instalētās lietotnes vai tās, kuras instalējāt pirms problēmas.

Tomēr, ja kļūda joprojām tiek parādīta drošajā režīmā, jums ir jāveic nākamā procedūra.

Trešais risinājums: notīriet mapes Mani faili kešatmiņu un datus

Notīrot kešatmiņu un datus, lietotne tiks atjaunota uz noklusējuma iestatījumiem. Ja tā ir tikai lietotnes problēma, šī procedūra noteikti novērsīs problēmu. Neuztraucieties, lai gan Mani faili ir failu pārvaldnieks, jūsu faili netiks izdzēsti. Tātad, mēģiniet veikt šīs darbības un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta ...

1. Atvērt Iestatījumi.
2. Krāns Lietotnes.
3. Atlasiet Mani faili.
4. Krāns Uzglabāšana.
5. Krāns Iztīrīt kešatmiņu lai notīrītu lietotnes kešatmiņu.
6. Krāns Izdzēst datus, pēc tam pieskarieties Labi.

Pēc tam, kad tas ir izdarīts, un problēma joprojām pastāv, tad tā varētu būt programmaparatūras problēma. Nākamā procedūra var būt noderīga.

Ceturtais risinājums: atiestatīt visus iestatījumus

Programmaparatūras problēma var būt neliela, tāpēc, pirms veicat galveno atiestatīšanu, mēģiniet atiestatīt visus tālruņa iestatījumus. Tas ir kā atiestatīšana, taču neviens no jūsu failiem un datiem netiks izdzēsts, tikai iestatījumi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt visus iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.

Pēc tam kļūda joprojām pastāv vai, ja mani faili joprojām avarē, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni.

Piektais risinājums: sinhronizējiet tālruni un atiestatiet tālruni

Lai gan šī problēma var būt tikai neliela, tā ir ļoti kaitinoša, jo jūs patiešām nevarat izmantot Mani faili, lai pārlūkotu failus, tostarp attēlus, videoklipus un citus datus. Jums ir jānovērš šī problēma, un šajā brīdī vienīgā iespēja ir atiestatīšana. Tātad, jums vajadzētu atiestatīt ierīci, taču jābrīdina, ka varat zaudēt visus failus un datus, un, tā kā Mani faili turpina avarēt, iespējams, nevarēsit dublēt tos, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Tātad, sinhronizējiet tālruni, lai dublētu kontaktus un citus datus, un pēc tam atiestatiet ierīci:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst problēmu ar tālruni. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties koplietot ar mums, sazinieties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Ko darīt, ja Galaxy S9 Plus mūzikas lietotnes pēc atskaņošanas kādu laiku vairs nedarbojas
• Kontakti turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl kontakti ir apstājušies” (viegli salabot)
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” (vienkārši soļi)
• Atrisināts Samsung Galaxy S9 + WhatsApp sasalst, sūtot ziņojumu
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas parāda kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” (vienkārši soļi)