Saturs

• Kā novērst Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Chrome ir apstājies”

Kļūdas ziņojums “Diemžēl Chrome ir apstājies”, kas turpina parādīties jūsu Samsung Galaxy S9 Plus, būtībā ir paziņojums, kas stāsta par avarējušo Chrome lietotni. Šī problēma var būt tikai neliela lietotnes problēma vai nopietna problēma ar programmaparatūru, jo Chrome ir iepriekš instalēta lietotne. Faktiski to var salabot bez tehniskās palīdzības, ja programmaparatūra nav nekādā veidā modificēta.

Papildus kļūdas ziņojumam vēl viena pazīme, ka lietotne avarē, ir tā, ka tā pati aizveras neilgi pēc tās atvēršanas. Vai arī dažreiz varat to izmantot dažas minūtes, pirms tas tiek aizvērts. Neuztraucieties, taču problēma rodas tikai tad, kad izmantojat pārlūku Chrome vai ja dažas lietotnes to aktivizē. Ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un jums ir līdzīgas problēmas, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Chrome ir apstājies”

Kļūda “Diemžēl Chrome ir apstājusies” ir tikai viena no kļūdām, ko varat saņemt, ja tālrunī ir dažas problēmas ar programmaparatūru. Šajā rokasgrāmatā es jums palīdzēsim rūpīgi pārbaudīt tālruni, lai jūs varētu zināt, kāpēc parādās kļūda vai kāpēc lietotne avarē. Jums jādara šādi:

Pirmais risinājums: restartējiet tālruni

Jums ir jāveic šī ļoti vienkāršā procedūra, īpaši, ja kļūda parādās pirmo reizi, jo tā var būt tikai kļūda lietotnē vai sistēmā. Ja tā ir, tad atsāknēšana ietaupīs jūs no daudzām nepatikšanām. Es iesaku arī veikt piespiedu atsāknēšanu, ja normāla atsāknēšana nedarbosies. Vienkārši nospiediet un vienlaikus turiet skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu 10 sekundes vai līdz ierīce tiek restartēta. Tas atsvaidzinās jūsu ierīces atmiņu, un tas varētu būt vienīgais, kas jums nepieciešams, lai novērstu šo problēmu. Tomēr, ja tas turpina kļūdīties, pārejiet pie nākamās procedūras.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)
• Kā novērst Galaxy S9 kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [izsmeļoša problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” (vienkārši soļi)
• Desmit vienkārši veidi, kā novērst Galaxy S9 kļūdu “Diemžēl Android tastatūra ir apstājusies”
• Kā novērst kļūdu Galaxy S9 “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: uzziniet, vai tas ir saistīts ar trešās puses lietotni

Pārlūks Chrome ir iepriekš instalēts, taču dažas trešo pušu lietotnes var laiku pa laikam izraisīt noklusējuma lietotņu avāriju, un tas varētu būt viens no šiem gadījumiem. Tāpēc šajā sadaļā mēģiniet darbināt tālruni drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes, un pēc tam atveriet pārlūku Chrome, lai uzzinātu, vai kļūda tiek parādīta. Pieņemot, ka problēma ir novērsta šajā režīmā, tas skaidri norāda, ka problēmu izraisa kāda no lejupielādētajām un instalētajām lietotnēm. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to, un problēma tiks novērsta.

Lai palaistu S9 Plus drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
5. Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.

Tā jūs atinstalējat lietotnes no sava tālruņa:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
4. Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Krāns ATINSTALĒT > labi.

Ja problēma tomēr parādās drošajā režīmā, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Trešais risinājums: notīriet Chrome kešatmiņu un datus

Tas atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus un konfigurāciju. Ja problēma ir lietotnē, tad ar šo metodi pietiek, lai problēmu novērstu, jo visas tās kešatmiņas un dati tiks aizstāti ar jauniem.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
3. Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
4. Atrodiet un pēc tam pieskarieties Chrome.
5. Krāns Uzglabāšana.
6. Krāns IZTĪRĪT KEŠATMIŅU.
7. Krāns Kešatmiņā saglabātie dati.
8. Krāns CLEAR.

Ja pēc šīs metodes problēma turpina kļūdīties, tā var būt programmaparatūras problēma. Nākamā procedūra to var novērst.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tālruni

Tā kā problēma joprojām ir kļūda ar kļūdu, ir pienācis laiks atiestatīt ierīci. Attiecībā uz šādām problēmām atiestatīšana ir vairāk nekā pietiekami, lai to novērstu, taču mēs vienmēr vilcināmies to ieteikt, jo jūs varat zaudēt dažus svarīgus failus. Tātad, pirms atiestatīšanas, pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgu failu un datu dublējumu, lai vēlāk tos varētu izgūt. Tas ir arī jūsu zvans, ja vēlaties to izmantot, jo šīs problēmas risinājums ir cita pārlūkprogrammas izmantošana. Bet, ja jūs patiešām vēlaties, lai tālrunis darbotos nevainojami, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu ierīci.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, par kurām vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Galaxy S9 skaņas paziņojumi par e-pasta nedarbošanos, Outlook lietotnei nav paziņojumu skaņas prioritāriem sūtītājiem
• Ko darīt, ja dators neatpazīst jūsu Samsung Galaxy S9? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst nepilnīgu Galaxy S9 savienojuma kļūdu, uzlādējot [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy S9, kas netiks uzlādēts un parādīs kļūdu “konstatēts mitrums” (vienkārši soļi)
• Galaxy S9 netiks ātri uzlādēts, adaptīvā ātrā uzlāde vairs nedarbojas [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā rīkoties, ja Samsung Galaxy S9 lādējas ļoti lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata un padomi par uzlādi]