Saturs
Iepriekš instalētās lietojumprogrammas vai tās, kas jau atrodas tālrunī, kad to iegādājāties, ir dziļi iestrādātas programmaparatūrā. Ja jums rodas problēmas ar viņiem, pastāv iespēja, ka tie ir tikai programmaparatūras problēmas rezultāts. Tas varētu būt gadījums ar dažiem mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S9 Plus vienības, kuri ziņoja, ka viņu ierīču kamera vienmēr nedarbojas, kad viņi ieraksta videoklipu. Vai nu viņi saņem ziņojumu “Brīdinājums: kamera neizdevās”, vai arī lietotne pati tiek aizvērta, kad viņi sāk ierakstīt videoklipus.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy S9 Plus problēmu novēršanu ar kameras problēmu. Mēs centīsimies izslēgt katru iespēju, līdz varēsim noteikt, kāda ir problēma. Tādā veidā mēs varam formulēt risinājumu, kas varētu šo problēmu novērst pilnībā. Tomēr, ja šī problēma sākās pēc tam, kad tālrunis tika nomests vai atstāts ilgu laiku iegremdēts ūdenī, jums, iespējams, būs nepieciešams tehniķis, lai pārbaudītu, vai tas tiešām ir fizisks vai šķidrs bojājums, kas to izraisa. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja rodas šāda problēma.
Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni bieži ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā novērst Galaxy S9 Plus ar kameru, kas joprojām neizdodas
Kamera, kas nepārtraukti aizveras vai nedarbojas, var liecināt par aparatūras problēmu, kas attiecas uz sensoriem, taču agrāk mēs esam saskārušies ar problēmām, kurās kameru ietekmēja problēma programmaparatūrā. Tātad, mēs tiešām nevaram būt pārliecināti, kāda ir problēma patiesībā, tikai apskatot simptomus; mums ir jāveic dažas problēmu novēršanas procedūras, lai uzzinātu, kāds ir reālais rezultāts. Šīs problēmas var novērst, rīkojoties šādi. Mēģiniet uzzināt, kas jums der ...
Pirmais risinājums: uzziniet, vai to izraisījusi trešā puse
Ir gadījumi, kad trešās puses lietojumprogramma izraisīs iepriekš instalētu lietotņu avāriju. Šī ir pirmā lieta, kas jums jānoskaidro, jo, ja tā notiek, ka tas ir jūsu tālruņa gadījumā, problēmu ir diezgan viegli novērst. Jums vienkārši jāinstalē lietojumprogramma, un problēma tiks atrisināta.
Tagad jums ir jārestartē tālrunis drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes. Atrodoties šajā režīmā, atveriet kameru, lai redzētu, vai tā joprojām avarē. Ja problēma ir novērsta, tas nozīmē, ka patiešām ir kāda lietotne, kas rada visas problēmas. Uzziniet, kura lietotne tā ir, un pēc tam atinstalējiet to.
Lūk, kā tālruni darbināt drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Lūk, kā jūs no tā atinstalējat lietotnes:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Tomēr, ja mēģinot ierakstīt videoklipu pat drošajā režīmā, kamera joprojām neizdodas, problēma varētu būt kamerā. Izmēģiniet nākamo procedūru.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kontakti turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl kontakti ir apstājušies” (viegli salabot)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas parāda kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” (vienkārši soļi)
- Kontakti turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl kontakti ir apstājušies” (viegli salabot)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” (vienkārši soļi)
Otrais risinājums: notīriet kameras kešatmiņu un datus
Iespējams, ka problēma varētu būt pašā kamerā, un tā kā iepriekš instalēta lietotne, to nevar noņemt vai atinstalēt kā trešo pušu. Tā vietā viss, kas jums jādara, ir atiestatīt, notīrot tās kešatmiņu un datus. Tas atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus vai konfigurāciju, un tas varētu būt problēmas beigas.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet Kamera.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns Iztīrīt kešatmiņu.
- Krāns Izdzēst datus un pēc tam pieskarieties labi.
- Pārstartējiet tālruni.
Pēc šīs procedūras atveriet kameru un mēģiniet ierakstīt videoklipu, lai uzzinātu, vai tas joprojām avarē vai neizdodas, un, ja tas joprojām notiek, izmēģiniet nākamo darbību.
Trešais risinājums: izdzēsiet kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas
Ja ir bojātas sistēmas kešatmiņas, dažas lietotnes var arī avarēt, un tas varētu būt iemesls, kāpēc tas notiek ar jūsu tālruni. Palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai visas kešatmiņas tiktu aizstātas ar jaunām:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas no tālruņa būs vajadzīgs nedaudz laika, kamēr tas atjaunos vai atjaunos kešatmiņu. Ja problēma joprojām notiek pēc tam, jums nav citas izvēles kā atiestatīt ierīci.
Ceturtais risinājums: dublējiet svarīgus failus un atiestatiet tālruni
Kā jau teicu iepriekš, kamera ir iepriekš instalēta lietotne, un pēc visu iepriekš minēto procedūru veikšanas problēma joprojām turpinās, tad jums būs jādodas pēc programmaparatūras. Atiestatīšana to novērsīs, taču mēs vilcināmies ieteikt šādu procedūru, jo jūs varat zaudēt dažus jūsu rīcībā esošos failus. Tomēr šajā brīdī jums nav citas izvēles, tāpēc pārliecinieties, ka esat dublējis failus un datus, un pēc tam rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Tur jums tas ir! Tas ir tas, kā jūs atiestatāt rūpnīcā Samsung Samsung S9. Es ceru, ka šis ieraksts kaut kā var jums palīdzēt. Ja jums ir problēmas ar tālruni un vēlaties dalīties ar mums, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā atsaldēt iesaldēto Samsung Galaxy S9 Plus, kas vairs nereaģē (vienkārši soļi)
- Ko darīt, ja dators neatpazīst jūsu Samsung Galaxy S9 Plus? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy S9 Plus, kas pilnībā nomira un neieslēdzās (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas nevar nosūtīt / saņemt īsziņas (SMS) [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja Galaxy S9 Plus neveic kalendāra paziņojumus, izmantojot lietotni Ziņojumi
