#Samsung #Galaxy # S9 ir viens no diviem Dienvidkorejas uzņēmuma šogad izlaistajiem modeļiem. Tas ir vislabāk pazīstams ar stabilu uzbūves kvalitāti, kas izgatavota no alumīnija rāmja un Gorilla stikla priekšpusē un aizmugurē. Tas izmanto 5,8 collu Super AMOLED Infinity Display, savukārt zem pārsega atrodas Snapdragon 845 procesors apvienojumā ar 4GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S9 atkārtotai palaišanai, ja vien tas nav saistīts ar lādētāja problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy S9, jāatjaunina, ja vien tas nav pievienots lādētājam

Problēma:Pirms dažām nedēļām, strādājot un klausoties aplādi. Mans tālrunis (Galaxy S9) sastinga un stostījās ar pēdējo vārdu, kas tika teikts podkāstā. Tas beidzot pārstartēja un darīja to pašu vēlreiz, bet es pamanīju, ka akumulators turpina lēkāt ikreiz, kad tālrunis atkal ieslēdzās no 86% līdz 23% līdz 76% un visbeidzot 44%. Nākamajā nedēļā es to pievienoju automašīnas lādētājam, paņemot to ar pārtraukumiem visas dienas garumā, bet galu galā turot to uzlādētu no 86% līdz 100%. Tomēr, kad es atgriezos savā birojā pēc apmēram stundas, tas nomira, atsāknējās un parādīja savu sākuma ekrānu, un es pamanīju, ka akumulatora darbības laiks bija 23%, pirms tas izslēdzās. Atnākot mājās, es to pievienoju elektrotīklam un uzlādēju līdz 100%, noņēmu to no lādētāja un mēģināju izmantot lukturīti vietā, kur tas sāka nonākt bootloop. Kad es braucu uz draudzeņu dzīvokli l, atrodoties WiFi, es pamanīju, ka tālrunis darbosies nedaudz normāli, kad es to noņemšu no lādētāja. Tomēr galu galā tas atkal sāka sevi izslēgt un aplaupīt dažādus akumulatora procentus, līdz tas atkal tika ievietots lādētājā. TLDR tālrunis darbojas lādētājā, taču tas nomirst / nepārtraukti tiek palaists no lādētāja. Esmu mēģinājis atiestatīt, noslaucīt kešatmiņu un rūpnīcas atiestatīšanu, un tas joprojām darbojas. Es pamanīju, ka, uzlādējot lādētāju, tas īsi sākās 2 vai 3 reizes, tad tālrunis ieslēdzas un parasti darbojas tikai ar lādētāju. Vai ir kādas idejas, kā to novērst, pirms es sevi parādu par jaunu tālruni? Paldies!

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā ierīcē, vislabāk ir pārliecināties, vai tā darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Pēc tā, kā jūs aprakstījāt problēmu, izskatās, ka to jau izraisa bojāts aparatūras komponents, iespējams, akumulators. Tomēr joprojām pastāv iespēja, ka to varētu izraisīt programmatūras kļūme, kuru mēs pārbaudīsim, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir simulēta akumulatora vilkšana vai tas, ko sauc arī par mīksto atiestatīšanu. Parasti tas tiek darīts, kad tālrunis vairs nereaģē, bet tas ir ieteicams arī šajā konkrētajā gadījumā.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Kad tālrunis tiek restartēts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Šo problēmu var izraisīt lietotne, kuru lejupielādējāt un instalējāt tālrunī. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā saglabātie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada bojāti kešatmiņā saglabātie dati, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Gadījumā, ja problēma saglabājas pat pēc iepriekš minēto problēmu novēršanas darbību veikšanas, visticamāk, to izraisa bojāts aparatūras komponents, iespējams, akumulators. Labākais, ko darīt šobrīd, ir veikt tālruņa remontu servisa centrā.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.