Saturs

• Galaxy S4 atsāknējas, akumulatora procentuālais daudzums samazinās
• Pēc programmaparatūras atjaunināšanas Galaxy S4 tiek nejauši atsāknēts
• Galaxy S4 parāda kļūdas, sastingst un pēc tam tiek restartēts

Mēs esam saņēmuši vairākus e-pastus no Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) īpašniekiem, kuru tālruņi tagad nejauši tiek restartēti. Šīs problēmas cēlonis var būt akumulatora kļūme, avarējošas lietotnes vai programmaparatūras problēma, un es tos visus risināšu šajā ziņojumā.

• Galaxy S4 atsāknējas, akumulatora procentuālais daudzums samazinās
• Pēc programmaparatūras atjaunināšanas Galaxy S4 tiek nejauši atsāknēts
• Galaxy S4 parāda kļūdas, sastingst un pēc tam tiek restartēts

Tomēr, pirms turpinām iet tālāk, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, noteikti apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru esam iestatījuši Samsung Galaxy S4, jo tajā ir simtiem risinājumu problēmām, kuras mēs jau risinājām iepriekš. Iespējams, mēs jau esam pievērsušies jūsu bažām, tāpēc mēģiniet atrast ar jums saistītus jautājumus un sekojiet mūsu sniegtajiem ieteikumiem. Ja tie jums nedarbosies, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Galaxy S4 atsāknējas, akumulatora procentuālais daudzums samazinās

Problēma: Mans Samsung Galaxy S4 visu laiku izslēdzas pats, tas varētu būt ieslēgts 100% un izslēdzas. Kad tas atkal ieslēdzās, tālrunis vairs nebūtu ieslēgts par 100%, tas varētu būt 60. gados, dažreiz mazāk, dažreiz vairāk. Kad tālrunis izslēdzas, tas tiek atvērts sākuma ekrānā un pēc tam atkal tukšs. Šis process atkārtojas vēl un vēl. Lai tas atgrieztos normālā stāvoklī, man tas būtu jāpievieno lādētājam, un tas ieslēgtos, bet tagad, kad es pievienoju lādētāju, tas pats notiek, kad parādās sākuma ekrāns. Kāpēc tas notiek?

Kad es eju kamerā, lai fotografētu, ja reālā kamera ir ieslēgta, tā darbojas, bet, kad es pārslēdzos uz priekšējo kameru, ekrāns vai nu parāda, ar ko pēdējo vērsās aizmugurējā kamera, vai arī tad, kad es izslēdzu kameru un atkal ieslēdzu un priekšējo kameru pretī esošā kamera būs tikai melns ekrāns.

Manam tālrunim joprojām ir garantija, vai man vajadzētu iegādāties jaunu tālruni vai nomainīt akumulatoru. ja tas nomainīs akumulatoru, tas atrisinās kameras problēmu?

Problēmu novēršana: Visbiežāk pakalpojumu sniedzēji un mazumtirgotāji atļauj tikai 15 dienu labvēlības periodu, lai tālruni aizstātu ar jaunu ierīci. Papildus garantija nozīmē, ka bezmaksas pakalpojumu jūs saņemsiet tikai tik ilgi, kamēr bojājums ir pamatots. Tātad, ja vēlaties saņemt jaunu tālruni, tas nav iespējams, ja jūsu ierīce ir ilgāka par 15 dienām, kas, manuprāt, ir.

Par jūsu problēmu acīmredzot tas ir akumulators. Es neesmu pārliecināts, cik reizes tālrunis katru dienu izslēdzas vai atsāknējas, bet, ja tas notiek jau divas vai trīs reizes, programmaparatūrai var būt kaut kas ar to saistīts. Šajā gadījumā pirmā lieta, kas jums jādara, ir izmēģināt mīksto atiestatīšanu (akumulatora vilkšana).

1. Noņemiet aizmugurējo vāciņu un izvelciet akumulatoru.
2. Nospiediet un 30 sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Nomainiet akumulatoru un pēc tam aizmugurējo vāciņu.
4. Ieslēdziet tālruni.
5. Tagad uzmanīgi novērojiet, vai tālrunis joprojām tiek izslēgts vai pārstartēts.

Tomēr, ja problēma rodas daudzas reizes dienā, teiksim 5 reizes vai vairāk, tas noteikti ir akumulatora problēma. Tā kā jūs nevarējāt iegūt jaunu tālruni, šīs problēmas novēršanai vislabāk ir iegādāties jaunu akumulatoru.

Pēc programmaparatūras atjaunināšanas Galaxy S4 tiek nejauši atsāknēts

Problēma: Sveiki, es nesen atjaunināju Samsung Galaxy S4, un kopš tā laika tas visu laiku izslēdzas un restartējas. Ir gadījumi, kad tālrunis sasalst no dažām sekundēm līdz minūtei (es domāju), tad tas tiks atsāknēts. Tas notiek vairākas reizes dienā, un esmu pārliecināts, ka pirms atjaunināšanas šī problēma nenotika. Man šeit ir zaudējumi, jo es īsti neesmu tik tehnisks un man darbam ir vajadzīgs tālrunis. Līgumā man vēl ir atlikuši vairāk nekā seši mēneši, pirms es varu jaunināt, tāpēc man ir jāizmanto šis tālrunis pēc iespējas labāk. Man šajā jautājumā nepieciešama jūsu pieredze. Paldies! Jebkura palīdzība noteikti tiks novērtēta.

Problēmu novēršana: Kā jau teicu iepriekš, korumpēti kešatmiņas un dati sistēmā var ievērojami ietekmēt tālruņa darbību. Faktiski daudziem lietotājiem pēc programmaparatūras atjauninājumiem, īpaši galvenajiem, bija atkārtota palaišana un automātiska izslēgšana. Bet, tā kā mēs patiešām precīzi nezinām, vai tika ietekmētas tikai kešatmiņas, mums ir jāveic vispārēja problēmu novēršanas procedūra, un tā jāsāk ar kešatmiņas nodalījuma dzēšanu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu. Pēc kešatmiņas notīrīšanas tālrunis tiks automātiski restartēts.

Pēc procedūras rūpīgi novērojiet savu Galaxy S4, lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta. Ja nē, tad jums nav citas iespējas, kā veikt galveno atiestatīšanu. Pirms to izdarāt, noteikti dublējiet visus tālruņa iekšējā atmiņā saglabātos svarīgos datus un failus, jo tie visi tiks izdzēsti.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Vienlaicīgi turiet nospiestu barošanas, skaļuma palielināšanas un mājas pogas apmēram 10 sekundes. Atlaidiet tos, kad ekrānā parādās Android logotips. Tas parādīs atbloķēšanas / atiestatīšanas izvēlni.
3. Lai pārvietotos pa šo izvēlni, izmantojiet skaļuma palielināšanas / samazināšanas pogas, lai ritinātu uz augšu un uz leju, un barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
4. Ritiniet uz leju un atlasiet Wipe Data / Factory Reset.
5. Ritiniet uz leju un atlasiet Jā - Dzēst visus lietotāja datus.
6. Kad tiek prasīts, ritiniet līdz un atlasiet Pārstartēt sistēmu tūlīt. Pēc tam tālrunis pārstartēs rūpnīcas iestatījumus.

Atiestatīšana problēmu noteikti novērsīs, pretējā gadījumā jums ir nepieciešams kāds, kurš zina, kā manuāli mirgot programmaparatūru un to atkārtoti instalēt tālrunī.

Galaxy S4 parāda kļūdas, sastingst un pēc tam tiek restartēts

Problēma: Man ir Galaxy S4, kas jau ir vairāk nekā divus gadus vecs, un vēlu tajā parādījās virkne kļūdu, kas saistītas ar dažām lietotnēm, kuras vairs nedarbojās. Tad tālrunis dažkārt sasalst un karājas. Bet lielākoties, kad parādās šīs kļūdas, tālrunis tiks atsāknēts. Visnepatīkamākais ir tas, ka problēma var rasties pat tad, ja es zvanīju. Jau vairākas reizes notika, ka mani zvanītāji domāja, ka es atteicos no zvaniem, kas man nebija. Kā es varu novērst šo problēmu, nedodoties ceļojumā pie tehniķa vai nemaksājot par kāda pakalpojumiem? Paldies!

Problēmu novēršana: Tagad pievērsīsimies dažiem sarežģītākiem jautājumiem. Fakts, ka pastāv kļūdas, kas pastāvīgi parādās, acīmredzami dažām lietotnēm ir konflikti ar programmaparatūru. Lietotāji neminēja, vai problēma sākās pēc atjaunināšanas, jo, ja tas notika, tad, izpildot iepriekš minētās procedūras, šī problēma tiks novērsta.

Tomēr prātam, kas vēlas uzzināt vairāk, viens veids, kā uzzināt, vai nejaušas atsāknēšanas iemesli ir tikai lietotnes, vai programmaparatūra, ir tālruņa sāknēšana drošajā režīmā.

1. Pilnībā izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S4 logotips, atlaidiet barošanas pogu.
4. Tiklīdz esat atlaidis barošanas pogu, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir pabeidzis atsāknēšanas procesu.
6. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat izlasīt ‘Drošais režīms’, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu. Pretējā gadījumā atkārtojiet procesu, līdz tālruni var palaist drošajā režīmā.

Ja kļūdas joprojām tiek rādītas un tālrunis joprojām tiek restartēts, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru un galvenā atiestatīšana (iepriekš sniegtie soli pa solim sniegtie norādījumi) to var novērst. Tomēr, ja tālrunis drošajā režīmā darbojas normāli, tas nozīmē, ka tikai dažas trešo pušu lietotnes avarē un izraisa atkārtotu palaišanu. Viens veids, kā uzzināt, kurš no tiem ir, iziet katru kļūdu un iegūt katras pieminētās lietotnes nosaukumu. Un tad jūs varat turpināt tos atinstalēt. Ja to ir daudz un jūs patiešām nevēlaties atinstalēt katru problemātisko pa vienam, pēc tam dublējiet savus datus un izpildiet norādījumus par tālruņa atiestatīšanu. Tas to izdarīs.

Es ceru, ka šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Paldies, ka lasījāt, un mēs novēlam jums visu to labāko.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.