Saturs
Kad jūsu Samsung Galaxy S10 Plus avārijas noklusējuma īsziņu sūtīšanas lietotne ar nosaukumu Ziņojumi, tiek parādīta kļūda “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” un jūs nevarēsit nosūtīt un / vai saņemt īsziņas, jo lietotne vairs nedarbosies . Lielāko daļu laika tā ir tikai pašas lietotnes problēma, taču tā kā tā ir iepriekš instalēta lietojumprogramma, tā varētu būt arī nopietnas programmaparatūras problēmas pazīme.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Samsung Galaxy S10 Plus ar Messages problēmu novēršanu. Mēs centīsimies apsvērt katru iespēju un izslēgt tās pa vienam, līdz varēsim noteikt cēloni un galu galā atbrīvoties no kļūdas. Tātad, ja jūs esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un pašlaik jums ir radusies līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Galaxy S10 Plus problēmu novēršana, izmantojot Messages, ir apturēta kļūda
Dažas reizes esmu saskāries ar šāda veida problēmu, tāpēc es zinu, kā rīkoties, kad tas notiek. Iepriekš instalētām lietojumprogrammām jūsu Galaxy S10 Plus jādarbojas bez aizķeršanās, taču ir gadījumi, kad rodas nelielas problēmas.
Pirmais risinājums: piespiedu kārtā restartējiet savu Galaxy S10 Plus
Kā jau minēju iepriekš, tā var būt tikai problēma ar lietotni vai neliela programmaparatūras problēma. To var novērst piespiedu atsāknēšana. Tātad, lai izslēgtu šo iespēju, rīkojieties šādi:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā, līdz ekrānā parādās Galaxy S10 Plus logotips.
Pēc tam, kad tas ir izdarīts, un tālrunis ir veiksmīgi atsāknēts, mēģiniet atvērt lietotni un pārliecināties, vai joprojām parādās kļūda Ziņojums ir apstājies. Ja tas joprojām notiek, pārejiet pie nākamās procedūras.
ARĪ LASI: Kā atbloķēt Samsung Galaxy S10 Plus ekrānu
Otrais risinājums: notīriet lietotnes Messages kešatmiņu
Visām lietojumprogrammām ir savas kešatmiņas. Tā ir mazu failu kolekcija, kas tiek izmantota, lai katra lietotne darbotos nevainojami. Bet ir gadījumi, kad viņi tiek sabojāti un kad tas notiek, var rasties šādi jautājumi. Tāpēc vislabāk ir izdzēst veco kešatmiņu, lai tiktu izveidota jauna.
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Atrodiet un pēc tam piesitiet Ziņojumi.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Tagad pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Pēc kešatmiņas notīrīšanas atveriet lietotni Ziņojumi un pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīta kļūda Ziņojumi ir apturēta, un, ja tā notiek, mēģiniet izmantot nākamo risinājumu.
Trešais risinājums: atiestatiet lietotnes Messages noklusējuma iestatījumus
Kad otrais risinājums un lietotne joprojām avarē, ir pienācis laiks atiestatīt pašu lietotni, izdzēšot tās datu failus. Šie faili satur jūsu iestatījumus un citu sistēmas izmantoto konfigurāciju. Lielākoties, ja problēma ir tikai lietotnē, šī procedūra to novērsīs. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Atrodiet un pēc tam piesitiet Ziņojumi.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Tagad pieskarieties Notīrīt datus un nospiediet Labi.
Pēc šīs procedūras veikšanas pārstartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet redzēt, vai, atverot lietotni, joprojām tiek parādīta kļūda Ziņojumi ir apturēta.
ARĪ LASI: Kā iestatīt ekrāna drošību Samsung Galaxy S10 Plus
Ceturtais risinājums: izdzēsiet sistēmas kešatmiņu
Papildus atsevišķu lietotņu kešatmiņām sistēma arī izveido kešatmiņu visai sistēmai, un, ja tā tiek sabojāta vai novecojusi, var rasties arī lietotņu avārijas, un tas var būt iemesls, kāpēc ziņojumi ir apturējuši kļūdu. Lai to izslēgtu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Galaxy S10 + logotips, atlaidiet visas pogas.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Piektais risinājums: cietā veidā atiestatiet savu Galaxy S10 Plus
Visbeidzot, ja visas citas procedūras neizdevās novērst, ziņojumi ir apturēti, tad jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni. Tas atjaunos tālruņa sākotnējos iestatījumus, bet arī izdzēsīs visus jūsu personiskos failus un datus. Tātad, izveidojiet svarīgu failu dublējumu un pēc tam noņemiet savus Google un Samsung kontus, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces. Kad viss ir iestatīts, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Galaxy S10 + logotips, atlaidiet visas pogas.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst jūsu ierīces problēmu. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā pārvietoties pa vairākiem ekrāniem Samsung Galaxy S10 Plus
- Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus Samsung Galaxy S10 Plus
- Kā mainīt fona attēlu un motīvu savā Galaxy S10 Plus
