Saturs
Melnā nāves ekrāna (BSoD) problēma laiku pa laikam rodas neatkarīgi no tā, cik jaudīga ir jūsu ierīce. Pat jaunais Samsung Galaxy S10 Plus to var izjust, jo tā parasti ir ar programmaparatūru saistīta problēma, ja vien, protams, jūsu tālrunis nav cietis fizisku bojājumu, kas sagrāva displeju vai arī tas ilgu laiku bija palicis ūdenī.
Pretēji tam, ko daudzi uzskata, ka tā ir aparatūras problēma, tā nav. Faktiski, iespējams, jūs atkal varat likt tālrunim reaģēt, veicot pāris procedūras. Tas ir bijis viens no izplatītākajiem jautājumiem, par kuriem pagājušajā gadā ziņoja Galaxy S9 lietotāji, tāpēc mēs jau ar to saskārāmies vairākas reizes. Šajā ierakstā es dalīšos ar jūsu visefektīvāko risinājumu, kuru varat izmantot, tāpēc turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Problēmu novēršana Galaxy S10 Plus ar melno nāves ekrānu
Programmaparatūras avārija bieži ir šīs problēmas cēlonis. Tālrunis var pats izslēgties un vairs nereaģēs, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Tas pat nereaģēs, pat ja to pievienosiet lādētājam. Bet jūs zināt, ko? To var novērst, veicot šādas procedūras ...
Pirmais risinājums: mēģiniet veikt piespiedu restartēšanu
Tā ir simulēta akumulatora vilkšanas procedūra, un tā faktiski ir ļoti efektīva, lai novērstu šādas problēmas. Jums vienkārši jānospiež un turiet pogu kombināciju, lai tālrunis imitētu akumulatora atvienošanu. Tas ir tas pats, kas akumulatora izvilkšana no tālruņa tikai tas, ka jūsu Galaxy S10 Plus ir nenoņemams akumulators. Lūk, kas jums jādara:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
Lielākoties šī procedūra ir pietiekama, lai ierīce reaģētu. Ja tas tā nav, mēģiniet veikt to pašu procedūru vēl pāris reizes, un, ja tā joprojām nereaģē, izmēģiniet šo:
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Turot to nospiestu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Ja tas notiek tikai programmaparatūras avārijas dēļ, jūsu tālrunis jau tagad jāstartē. Tomēr, ja tā joprojām nereaģē, pārejiet pie nākamās procedūras.
ARĪ LASI: Kā rīkoties, ja Samsung Galaxy S10 Plus turpina rādīt “mitruma noteikšanas” brīdinājumu un netiks uzlādēts
Otrais risinājums: mēģiniet uzlādēt tālruni un piespiedu kārtā restartējiet to
Kad tālrunī izlādējas akumulators, ir dabiski, ka tas nereaģēs neatkarīgi no tā, cik ilgi turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Bet lieta ir tāda, ka, ļaujot tālrunim iztukšot akumulatoru, ir gadījumi, kad sistēma avarē, jo daži pakalpojumi, iespējams, netiek pareizi izslēgti kopā ar dažiem aparatūras komponentiem. Kad tas notiks, jūs jau risināt pāris jautājumus, kuru rezultātā abas ierīces nereaģē. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:
- Pievienojiet Galaxy S10 Plus oriģinālo strāvas adapteri darba strāvas avotam.
- Izmantojot oriģinālo kabeli, pievienojiet tālruni tā lādētājam.
- Atstājiet to savienotu ar lādētāju apmēram 10 minūtes neatkarīgi no tā, vai uzlādes simbols tiek parādīts ekrānā vai nē.
- Pēc tam vienlaikus 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus, kamēr tālrunis joprojām ir pievienots lādētājam.
Šīs procedūras ir vairāk nekā pietiekami, lai novērstu šāda veida problēmas. Tomēr, ja tālrunis pēc tam joprojām nereaģē, jums tas būs jāatnes veikalā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt. Ja ar aparatūru patiešām ir problēmas, to var aizstāt ar jaunu.
ARĪ LASI: Samsung Galaxy S10 Plus atiestatīšanas rokasgrāmata: programmatūras atiestatīšana, rūpnīcas atiestatīšana, tīkla iestatījumu atiestatīšana
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā palaist Samsung Galaxy S10 Plus drošajā režīmā
- Kā rūpnīcā atiestatīt Samsung Galaxy S10 Plus
- Kā grūti atiestatīt vai atjaunot Samsung Galaxy S10 Plus
