#Samsung #Galaxy # Note9 ir augstākā līmeņa Android ierīce, kas izlaista šogad, un ir jaunākais modelis tālruņu Note sērijā. Vislabāk pazīstamais ar savu lielo 6,4 collu Super AMOLED displeju, kas darbojas ar pieskāriena ievadi, kā arī irbuli, šim tālrunim ir arī iespaidīga divējāda 12MP aizmugurējo kameru sistēma, kas uzņem lieliskus fotoattēlus un videoklipus. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 9 nestabila mobilo datu savienojuma problēmai.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 9. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy Note 9 nestabilo mobilo datu savienojumu

Problēma: Sveiki, man ir 9. piezīme. Tā ar sprintu. Man jau vairākas nedēļas ir bijušas problēmas ar savienojamību un es esmu izskatījis jūsu rakstus. Esmu veicis visas jūsu aprakstītās darbības. Viss, sākot no izvēles atiestatīšanas līdz rūpnīcas atiestatīšanai. Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, kas tika palaists drošajā režīmā, palaida to bez trešo pušu lietotnēm, atjaunināja PRL, atiestatīja tīkla iestatījumus, noņēma sim un atkārtoti ievietoja to utt. Neviens, kam ir sprints, nav spējis veiksmīgi palīdzēt man ar problēmu un pēc attālinātas piekļuves mans tālrunis un atkļūdošanas informācijas izvilkšana no tālruņa, viņi noteica, ka mana māja ir problēma. Tā nebija, un es viņiem to teicu, jo mana problēma notiek visur. Neskatoties uz to, viņi man atsūtīja savu burvju kasti, un es to uzstādīju. Tomēr problēma joprojām pastāv. Šis ir jautājums: man ir absolūti briesmīgs nestabils MOBILĀ savienojums. Reizēm pilnīga aptumšošana Es palaidu ātruma pārbaudi, un 1 minūti tā būs lejupielāde 90 Mb / s un nākamie 0,00 Mb / s līdz 1,2 Mb / s (vai šeit ievietojiet jebkuru ļoti zemu Mb / s). Ping ir visā vietā no 100 ms līdz 499 ms. Mani izspiedīs no tiešsaistes spēlēm, straumēšanas apstāšanās, videozvanu beigām utt. Šajā laikā es dažkārt joprojām varu nosūtīt īsziņas un zvanīt cilvēkiem. Vienu reizi es mēģināju piezvanīt savam pārvadātājam uz sprintu cauri * 2 un likvidēju VERIZON! Man nav VoLTE, arī šo funkciju esmu izslēdzis, kā arī kā mobilo savienojumu esmu izvēlējies tikai LTE / CDMA. Lūdzu, palīdziet šajā jautājumā. Es tikai vēlos stabilu mobilo savienojumu, un pēdējā iespēja to nosūta “tehniķiem” ar sprintu servisa centrā, un es jau zinu, ka viņi man liks samaksāt 250 dolāru atskaitījumu par atjaunotu tālruni. Ak, un manai sievai ir arī šis pats jautājums tāpat kā es tajā pašā precīzā laikā tajās pašās vietās. Man šķiet, ka tas ir mans tīkla sprints, bet tas ir bijis MĒNESI! MĒNESI, KO ES SAKU! Es jūtu, ka sprints jau būtu atrisinājis šo kļūdu, ja tā būtu. Jebkuras atsauksmes šeit palīdz! Liels tev paldies!

Risinājums: Pirms veicat kādu no tālāk uzskaitītajām problēmu novēršanas darbībām, ir svarīgi pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Ir vairāki faktori, kas var izraisīt šo konkrēto problēmu. Mēs izolēsim katru no šiem faktoriem, lai precīzi noteiktu problēmas galveno cēloni.

Pārbaudiet, vai signāls ir spēcīgs jūsu apkārtnē

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārliecināties, vai jūsu apkārtnē ir spēcīgs mobilo datu signāls, vēlams LTE signāls. Ja Sprint tīklā esat ar jums kopā ar citu mobilo ierīci, mēģiniet pārbaudīt, vai arī tai ir tāda pati problēma. Varat arī nogādāt tālruni vietā, kur ir spēcīgs signāla stiprums, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Mēģiniet nomainīt SIM kartes

Nākamais solis ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa jūsu izmantotā SIM karte. Izņemiet SIM karti no tālruņa, pēc tam ievietojiet citu SIM. Pārbaudiet, vai rodas tā pati problēma. Varat arī ievietot SIM karti citā mobilajā ierīcē un pārbaudīt, vai mobilo datu savienojums joprojām ir nestabils.

Pārliecinieties, vai tālrunis izmanto pareizos APN iestatījumus

APN iestatījums ir atbildīgs par tālruņa savienošanu ar mobilo sakaru operatora mobilo datu tīklu. Ja tālrunī ir iestatīts nepareizs iestatījums, iespējams, rodas problēmas, veidojot savienojumu ar tīklu.

Lai piekļūtu tālruņa APN iestatījumam

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Savienojumi> Mobilie tīkli> Piekļuves punktu nosaukumi.

Sprint APN iestatījumi ir šādi

• APN nosaukums: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Starpniekserveris: tukšs
• Osta:
• Lietotājvārds: tukšs
• Parole: tukša
• Serveris: nav iestatīts
• MMSC: tukšs
• MMS starpniekserveris: 68.28.31.7
• MMS ports: tukšs
• KC: 234
• MNC: 15
• Autentifikācijas veids:
• APN tips: noklusējums
• APN protokols: IPv4
• APN viesabonēšanas protokols:
• Nesējs:
• MVNO tips:

Atiestatiet tīkla savienojumus

Veicot šo darbību, visi datu savienojumi tiks atjaunoti rūpnīcas noklusējuma apstākļos. Ņemiet vērā, ka, iespējams, nāksies vēlreiz iestatīt tālruņa APN iestatījumus.

Izmaiņas, kas notiks ierīcē, veicot šo darbību, ir šādas.

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Lai atiestatītu tīkla savienojumu

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
• Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
• Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
• Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS. Kad tas būs pabeigts, parādīsies apstiprinājuma logs.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Pastāv gadījumi, kad noteikta lejupielādēta lietotne instalēšanas laikā radīs problēmas tālrunī. Lai pārbaudītu, vai problēma rada problēmu, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti radīs problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
• Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa programmatūras kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.