#Samsung #Galaxy # Note9 ir augstākā līmeņa Android ierīce, kas izlaista pagājušajā gadā un ir kļuvusi populāra to patērētāju vidū, kuri mēdz veikt produktīvus uzdevumus, atrodoties ceļā. Šajā ierīcē tiek izmantots liels 6,4 collu Super AMOLED displejs, kas darbojas ne tikai ar pieskāriena ievadi, bet arī ar irbuli. Tam ir divas 12MP aizmugurējās kameras, savukārt zem pārsega ir spēcīgs Snapdragon 845 procesors, kas savienots pārī ar 8 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs novērsīsim Galaxy Note 9 ekrāna melnumu pēc ekrāna atbloķēšanas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 9. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy Note 9 ekrānu, pēc ekrāna atbloķēšanas kļūst melns

Problēma: Man ir 9. piezīme. Es saņēmu Ziemassvētkus un vakar vakarā es instalēju lietotni Google Find my phone, es to neatvēru, es vienkārši devos gulēt. Es to gatavojos atvērt un instalēt vēlāk, kad biju darbā, bet vakar vakarā es panācu, lai pārbaudītu ziņojumu, un tas netiks atbloķēts. Tā ir pareizā parole, ko esmu izmantojis kopš tā iegādes. Tas visu nakti sēž uz lādētāja un bija 100%. Tagad, nospiežot pogu, lai to atvērtu, tas iedegas normāli, tad tas neparasti atver iespēju (Iris atvērta opcija), tas nodrošina tikai piespraudes iespēju), parasti tie abi ir atvērti, un jūs varat izvēlēties. Es mēģinu ievietot savu pareizo piekļuves kodu, un tas kaut kā “atiestata” vienkārši melna un nodziest, tāpat kā es nospiežu barošanas pogu, bet patiesībā tas būtu jāatver, jo es vienkārši nospiedu kodu un ievadu. kaut kā mirgo, tad, kad es mēģinu to atkal atvērt, tas ir tāds pats ... vienkārši nekad neatveras. Es varu pavilkt ekrānu uz leju un izmantot dažas pogas, kurām nav nepieciešama parole, un es varu panākt, lai kamera darbotos ar pildspalvu. bet 80% gadījumu man tiek atvērta kamera, lai to atvērtu, tikai melns ekrāns, un es to neuzņemšu. Es arī izvilku sim / atmiņas karti un nekādas atšķirības, tas pats “pats gulēt”. Kad es turu ieslēgšanas / izslēgšanas pogas, tā prasa paroli, kad es to ievadu. Noklikšķiniet uz sākuma, piemēram, nekad neesmu to pieskāries. Es SUPER nevēlos atiestatīt ... tas ir tikai 3 mēnešus vecs, tas vienmēr ir dzīvojis vienā gadījumā. Par 600–1000 USD tālruni tas ir neapmierinoši ... Un tāpat kā visi citi, es esmu ieguvis daudz vērtīgu biznesa datu, kurus es patiešām nevaru zaudēt. Jebkura palīdzība būtu lieliska ... blakus piezīme, es nezinu, kāda man ir versija, es zinu, ka šobrīd esmu atjaunināta, ja vien viņi vakar vakarā tikko izsūtīja vienu, kas nomūrēja manu tālruni.

Risinājums:Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Lai atjauninātu ierīci, tālruni var savienot ar datoru, kurā ir instalēts viedais slēdzis. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Labākais veids, kā rīkoties šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Mīksto atiestatīšanu parasti veic, lai atsvaidzinātu tālruņa programmatūru. Šī darbība parasti novērš nelielus programmatūras traucējumus, kas var izraisīt problēmas tālrunī.

• Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
• Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.

Kad tālrunis ir palaists, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
• Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to var izraisīt programmatūras kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas tālrunī neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, visticamāk, to jau izraisa bojāts aparatūras komponents. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.