#Samsung #Galaxy # Note9 ir augstākā līmeņa Android ierīce, kas izlaista pagājušajā gadā un kura ir vislabāk pazīstama ar irbuli. Šis tālrunis ir populārs patērētāju vidū, kuri pastāvīgi veic produktivitātes uzdevumus, atrodoties ceļā. Lielais 6,4 collu Super AMOLED displejs, ko izmanto šis tālrunis, kā arī tā Snapdragon 845 procesors apvienojumā ar 8 GB RAM ļauj uzlabot mobilās iespējas. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 9 tālruņa lietotnei.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 9. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy Note 9 tālruņa lietotni, tas neizdodas

Problēma:Verizon darbojas atbloķēta ATT 9. piezīme, esmu instalējis jaunāko programmatūras versiju, un šķiet, ka tā darbojas labi. Pabeidzot datu pārsūtīšanu no mana vecā LGV20, sistēmas kontaktpersonu lietotne turpina avarēt un izraisīt arī tālruņa lietotnes avāriju. Pašlaik es nevaru nosūtīt vai saņemt tālruņa zvanus. Esmu izmēģinājis lielāko daļu ieteikumu, tostarp:

kontaktpersonu lietotnes kešatmiņas un datu atiestatīšana

grūti pārstartēt tālruni

nodalīšanas kešatmiņas datu notīrīšana

sāknēšana drošajā režīmā un testēšana

Neviens no šiem, šķiet, nedarbojas. Ja vien jums nav labāku ieteikumu, es gatavojos atiestatīt tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un pa vienam pievienot savās lietotnēs, lai redzētu, kur tas saplīst. Visi ieteikumi tiek ļoti novērtēti. Paldies

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības, vispirms pārliecinieties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Tā kā tā, visticamāk, ir ar programmatūru saistīta problēma, mēs centīsimies novērst traucējumus ierīces programmatūras pusē.

Veiciet atiestatīšanu

Mīksto atiestatīšanu parasti veic, lai atsvaidzinātu tālruņa programmatūru. Šī darbība parasti novērš nelielus programmatūras traucējumus, kas var izraisīt problēmas tālrunī.

• Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
• Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.

Kad tālrunis ir palaists, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus

Ir gadījumi, kad problēmu izraisa korumpēti dati tālruņa lietotnē. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jāiztīra tālruņa lietotnes kešatmiņa un dati.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
• Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
• Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties vienumam Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes.
• Pieskarieties vienumam Krātuve> TĪRĪT KEMŠETNI> ​​DZĒST DATUS> Dzēst

Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad tālrunī lejupielādēta lietotne var izraisīt problēmas. Lai pārbaudītu, vai trešās puses lietotne rada šo problēmu, tālrunis būs jāiedarbina drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
• Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, problēmu var izraisīt kāda no lejupielādētajām lietotnēm. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Jūsu tālrunis saglabās kešatmiņā saglabātos lietotņu datus tam paredzētajā nodalījumā iekšējā atmiņā. Šie dati palīdz lietotnēm ātrāk atvērt, tādējādi nodrošinot labāku pieredzi mobilajās ierīcēs. Tomēr ir gadījumi, kad šie kešatmiņā saglabātie dati var tikt bojāti un var radīt problēmas ar ierīci. Lai pārbaudītu, vai problēma rada problēmu, noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa vecie programmatūras dati, kas atjaunināšanas laikā nav pilnībā noņemti. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus. Veicot šo atiestatīšanu, tiks novērstas arī tastatūras un LTE problēmas, kas rodas saistībā ar ierīci.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas problēma ir jānovērš.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.