#Samsung #Galaxy # Note9 ir augstākās klases Android ierīce, kas nesen izlaista un ir vislabāk pazīstama ar savu lielo displeju, kas labi darbojas ar irbuli. Šajā tālrunī ir 6,4 collu Super AMOLED Infinity displejs, kas ir lielisks izmērs dažādu produktivitātes uzdevumu veikšanai, atrodoties ceļā. Tas izmanto Snapdragon 845 procesoru, kas, apvienojumā ar 8 GB RAM, ļauj tālrunim viegli darbināt vairākas lietotnes. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies mūzikas lietotnei Galaxy Note 9, kas nevar piekļūt datiem, izsniedzot micro SD karti.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 9. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy Note 9 mūzikas lietotni, nevar piekļūt datiem micro SD kartē

Problēma:Sveiks, Droid Guy; Man jau gandrīz 2 mēnešus ir Samsung Galaxy Note 9, un tikai ļoti reti ar to bija problēmas - tas ir, apmēram pirms aptuveni 2 nedēļām, kad es atvēru lietotni Samsung Music un neredzēju, ka albumi nav pievienoti. Likās, ka visa mūzika, ko biju saglabājusi savā SD kartē, vairs nebija redzama. Es devos uz lietotni Galerija un saņēmu to pašu - viss, kas saglabāts SD, bija pazudis, viss, kas atradās tālrunī, joprojām parādījās. Kā pēdējo mēģinājumu es atvēru lietotni Mani faili: SD karte joprojām bija tur, un es joprojām varēju piekļūt visiem tajā esošajiem multivides failiem. Tātad tālrunis zina, ka SD joprojām atrodas, zina, ka tas nav tukšs, un var piekļūt tajā esošajiem failiem, tikai ne izmantojot divas lietotnes, kuras izmantoju visvairāk. Par to, kas ir tā vērts, es nomainīju citu karti, un šķita, ka tas darbojas. Failu paraugi, kurus ievietoju šajā kartītē, tika parādīti mapē Mūzika un Galerija. Es arī pievienoju tālruni personālajam datoram un varēju caur tālruni nolasīt abas kartes. Šādā veidā es varētu pārvietot failus uz karti un no tās kā parasti. Tāpēc esmu neizpratnē. Ja arī SD karte, kuru esmu izmantojusi, būtu pazudusi no mapes Mani faili, es to vienkārši sakrītu līdz bojātai kartei un nomainītu. Bet, tā kā tālrunis joprojām var saskarties ar to, es neesmu pārliecināts, kā rīkoties. (Man arī jāpiemin: jā, man bija vēl viena SD karte, kas bija ērti, bet viena, kuru es izmantoju, bija 128 Gb, bet dublējums ir 64 ... Pietiks, lai pateiktu, es daudz labāk gribētu, lai 128 Gb karte darbotos kā atkal domāts.) Būsit pateicīgs par jebkuru jūsu ieskatu! Paldies jau iepriekš!

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai ierīce darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Veiciet atiestatīšanu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana, kurai vajadzētu novērst nelielus ar programmatūru saistītus traucējumus.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Kad tas ir izdarīts, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Mēģiniet notīrīt mūzikas un galerijas lietotņu kešatmiņu un datus

Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo konkrēto problēmu, ir bojāti pagaidu dati mūzikas un galerijas lietotnēs. Notīrot šo lietotņu kešatmiņu un datus, varat pārbaudīt, vai tieši tas rada problēmu.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
• Noklusējuma sarakstā pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai (Mūzika un Galerija).
• Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties vienumam Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes.
• Pieskarieties vienumam Krātuve> TĪRĪT KEMŠETNI> ​​DZĒST DATUS> Dzēst

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Dažreiz lejupielādētā trešās puses lietotne rada problēmas tālrunī, kad tās tiek instalētas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
• Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Formatējiet mikro SD karti

Viens no faktoriem, kas var izraisīt šo problēmu, ir kļūda jūsu izmantotajā micro SD kartē. Lai novērstu šo iespēju, jums būs nepieciešams dublēt kartes saturu, pēc tam formatēt to, izmantojot tālruni.

• Atveriet lietotni Iestatījumi un pēc tam - Ierīces apkope. Pieskarieties vienumam Krātuve, lai parādītu informāciju par iekšējo un ārējo krātuvi
• Pieskarieties SD kartei un augšējā labajā stūrī atveriet pārslodzes izvēlni Krātuves iestatījumi.
• Pieskarieties Formatēt
• Jūs redzēsiet uzvedni, kurā norādīts, ka formatēšana izdzēsīs visus datus no microSD kartes un ka, ja vēlaties izvairīties no datu zuduma, jums jāveic rezerves kopija. Pieskarieties Format, lai turpinātu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa vecie programmatūras dati, kas atjaunināšanas laikā nav pilnībā noņemti. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.