#Samsung #Galaxy # Note9 ir jaunākais ierīču sērijas modelis, kas tirgū kļuva pieejams kopš pagājušā gada augusta. Šim tālrunim ir stingrs alumīnija rāmis ar Gorilla stiklu 5 priekšpusē un aizmugurē. Tās lielais 6,4 collu Super AMOLED displejs ir pietiekami liels, lai veiktu vairākus produktivitātes uzdevumus, atrodoties ceļā, piemēram, atbildētu uz e-pastiem. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 9 e-pasta ziņojumiem, kas netiek ielādēti.
Ja jums pieder Samsung Galaxy 9. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Kā salabot Samsung Galaxy Note 9 e-pastus, kas netiek ielādēti
Problēma: Mani e-pasta ziņojumi tiek ielādēti, bet, noklikšķinot uz atsevišķa e-pasta ziņojuma, saturs netiek ielādēts vai tas ilgst uz visiem laikiem. Turklāt, meklējot pa e-pastu, ir nepieciešami mūžīgi, lai atrastu to, ko meklēju. Es beidzot dodos uz lietotni Gmail, kas gandrīz uzreiz meklē un atrod meklēto. Man ir izveidoti vairāki e-pasta konti, izmantojot Google lietotnes, Office 365 mitināto apmaiņu un citus, tāpēc es izmantoju pasta lietotni salīdzinājumā ar Gmail.
Saistītā problēma: Yahoo e-pasta ziņojumi netiks ielādēti 9. piezīmē. Pēdējo pāris dienu laikā esmu ievērojis, ka lielākā daļa manu yahoo e-pastu (ne visi) netiks ielādēti. Manā yahoo kontā ir 3 konti, kuri visi saskaras ar vienu un to pašu problēmu. Viena lieta, ko es pamanīju, ir ieslēgt un izslēgt “samazināt e-pastu, lai tas būtu piemērots ekrānam”, un tas īslaicīgi novērš problēmu ar vienu e-pastu, taču pastāvīgi tas jādara, ir ļoti garlaicīgs un kaitinošs. Esmu arī izmēģinājis daudzus risinājumus, lai novērstu problēmu, piemēram, konta noņemšana un atkārtota pievienošana, notīrīt kešatmiņu un bez panākumiem. Vienlaicīgi ar savu wifi savienojumu esmu piedzīvojis arī daudz ziņojumu “Autentifikācijas kļūda” neatkarīgi no tā, cik reizes es atkārtoti pievienoju
Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai ierīce darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, vispirms tas ir jālejupielādē un jāinstalē.
Ir vairāki faktori, kas var izraisīt šo konkrēto problēmu, sākot no interneta savienojuma līdz programmatūras kļūmei. Tālāk ir uzskaitītas šīs problēmas ieteicamās problēmu novēršanas darbības.
Pārbaudiet tālruņa interneta savienojumu
Tā kā e-pasta lietotnei darbībai nepieciešams interneta savienojums, pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar spēcīgu un stabilu Wi-Fi tīklu. Lai novērstu iespēju, ka problēmu rada tīkls, mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Jums arī jāpārbauda, vai problēma rodas, kad tālrunis izmanto mobilo datu savienojumu.
Piespiest aizvērt e-pasta lietotni un pēc tam vēlreiz atvērt
Ja problēmu izraisa lietotnes kļūme, mēģiniet piespiedu kārtā aizvērt šo lietotni un pēc tam vēlreiz atvērt.
- Jebkurā ekrānā nospiediet taustiņu Jaunākās lietotnes, kas atrodas ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Lai aizvērtu atsevišķu neseno lietojumprogrammu, sarakstā pieskarieties lietojumprogrammai (e-pasta lietotnei) un velciet to pa labi vai pa kreisi vai pieskarieties “X”.
- Lai aizvērtu visas nesenās lietojumprogrammas, pieskarieties ikonai Notīrīt visu.
Notīriet e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus
Ir gadījumi, kad e-pasta lietotnes kešatmiņā saglabātie dati var tikt bojāti un var ietekmēt lietotnes darbību. Lai izslēgtu šo faktoru, jums vajadzētu notīrīt e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Sāciet tālruni drošajā režīmā
Ir gadījumi, kad trešo pušu lietotnes rada problēmas ierīcē. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Ja šajā režīmā tagad varat nosūtīt un saņemt e-pastu bez problēmām, problēmu, visticamāk, izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu
Jūsu tālrunis parasti saglabās noteiktu lietotņu kešatmiņā saglabātos datus tālruņa krātuvē norādītajā vietā. Šie kešatmiņā saglabātie dati liek tālrunim darboties nevainojami, jo tas ļauj viegli iegūt visbiežāk izmantotos datus. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kas var izraisīt problēmas ar tālruni. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
- Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jādara, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms veicat šo darbību, noteikti dublējiet tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.