Saturs

• Salabojot Samsung Galaxy 5. piezīmi, kas tiek restartēta
• 5. piezīme pēc lietotņu instalēšanas tiek nejauši atsāknēta
• Pēc atjauninājuma lejupielādes 5. piezīme turpina atsāknēšanu
• 5. piezīme tiek automātiski restartēta bez redzama iemesla
• Salabojot Samsung Galaxy 5. piezīmi, kas ir iestrēdzis sāknēšanas ciklā vai kuru nevar veiksmīgi palaist

“Sveiks, droid puisis. Manai Samsung Galaxy 5. piezīmei (#Samsung # GalaxyNote5) ir tikai divi mēneši, taču tā pati tiek restartēta. Tas sākās neilgi pēc atjaunināšanas, kuras lejupielādi es ļoti vilcinājos, bet tik un tā instalēju. Palīdziet man atkal padarīt tālruni noderīgu. - Žanete”

Tas ir tikai viens no e-pasta ziņojumiem, ko saņēmām no mūsu lasītājiem, kuriem pieder 5. piezīmes vienības, kurām ir problēmas ar skaidru sāknēšanu vai turpināšanu bez acīmredzama iemesla. Pirms turpināt darbu, es tikai vēlos nošķirt šos divus jautājumus, jo esmu lasījis dažus e-pastus, kas atsaucas uz “sāknēšanas cilpa” kā “pastāvīga atsāknēšana” un “nejauša restartēšana” kā “sāknēšanas cilpa”.

Tagad, kad esmu to skaidri pateicis visiem, turpināsim problēmu novēršanu, bet tiem, kas meklē risinājumus dažādiem jautājumiem, apmeklējiet mūsu 5. piezīmes problēmu novēršanas lapu, kur ir uzskaitītas visas problēmas, kurām mēs pievēršamies katru nedēļu. Atrodiet tos, kas ir saistīti ar jums, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbosies, aizpildiet šo veidlapu un nospiediet pogu Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

• Salabojot Samsung Galaxy 5. piezīmi, kas tiek restartēta
• 5. piezīme pēc lietotņu instalēšanas tiek nejauši atsāknēta
• Pēc atjauninājuma lejupielādes 5. piezīme turpina atsāknēšanu
• 5. piezīme tiek automātiski restartēta bez redzama iemesla
• Salabojot Samsung Galaxy 5. piezīmi, kas ir iestrēdzis sāknēšanas ciklā vai kuru nevar veiksmīgi palaist

Salabojot Samsung Galaxy 5. piezīmi, kas tiek restartēta

Nejaušai atkārtotai palaišanai var būt dažādi cēloņi, un pareiza novērošana no lietotāja puses ir atslēga, lai uzzinātu, kas patiesībā ir problēma un kā to novērst. Tas nozīmē, ka šajā sadaļā ieteiktās problēmu novēršanas procedūras ir balstītas uz to, kā mūsu lasītāji aprakstīja viņu problēmas.

5. piezīme pēc lietotņu instalēšanas tiek nejauši atsāknēta

Problēma: Pagājušajā nedēļā mana 5. piezīme kļuva ļoti gausa līdz vietai, ka es vairs nevarēju to izmantot, lai vienkārši nosūtītu tekstus vai e-pastus. Tātad, es nolēmu to atiestatīt, un viss faktiski notika bez kļūdām. Bet tieši tad, kad es to gatavojos izmantot pēc parasto lietotņu instalēšanas, tas sāka atsāknēt. Es gan varbūt tā bija tikai daļa no atiestatīšanas, tāpēc es turpināju. Pēc vairākām minūtēm tā atkal atsāknējās pati, tāpēc tagad es domāju, ka tajā tiešām ir kaut kas nepareizs. Kā es varu rīkoties? Lūdzu palīdzi man.

Problēmu novēršana: Tā kā jūs pozitīvi minējāt, ka problēma sākās pēc lietotņu instalēšanas, nekavējoties jāizolē, ja problēmu izraisa trešās puses vai iepriekš instalētas lietotnes, palaižot tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Drošajā režīmā visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi tiks īslaicīgi atspējoti. Tātad, ja problēma joprojām pastāv, tad problēmu izraisa iepriekš instalētie. Tomēr, ja problēma nerodas drošajā režīmā, jums ir jāatrod trešās puses lietotne, kas to izraisa, sākot no pēdējās instalēšanas.

Boot tālruni normālā režīmā un sāciet atinstalēt šīs lietotnes, līdz problēma ir novērsta. Lai atinstalētu lietotni, rīkojieties šādi:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
4. Velciet pa labi līdz ekrānam ALL.
5. Ritiniet līdz attiecīgajai lietotnei un pieskarieties tai.
6. Pieskarieties Atinstalēt.

Pēc atjauninājuma lejupielādes 5. piezīme turpina atsāknēšanu

Problēma: Mans mobilo sakaru operators veica nelielu atjauninājumu, un man nebija citas izvēles, kā to lejupielādēt, jo tas nezudīs. Pēc instalēšanas tālrunis tika restartēts tāpat kā visi citi atjauninājumi, taču šoreiz ierīcei vajadzēja vairākas minūtes, lai atkal aktivizētos. Es domāju to, ka vairākas minūtes pēc automātiskās pārstartēšanas es nereaģēju, ka es to nevarēju izmantot; Es to pat nevarēju izslēgt, jo tas nereaģēs. Galu galā 5. piezīme kļuva aktīva, un tā darbojās labi. Pēc dažām stundām tas tika atsāknēts pats, un tas turpina to darīt ik pēc dažām minūtēm, un tas ir ļoti nomākta. Kā es varu to novērst?

Problēmu novēršana: Lielāko daļu nejaušas atsāknēšanas problēmu, kas radušās pēc atjaunināšanas, izraisa korumpētas kešatmiņas. Šos failus izveido pati sistēma, lai nākamreiz, kad lietotājs tos palaiž, lietotnes un pakalpojumi darbotos nevainojami. Instalējot jauno sistēmu, kešatmiņas automātiski kļūst novecojušas un dažreiz nesaderīgas, taču sistēma joprojām tās var izmantot, un tur rodas problēmas. Lai novērstu šo problēmu, jums ir jānoslauka kešatmiņas nodalījums, lai izdzēstu visas kešatmiņas, un jaunā sistēma jāpiespiež izveidot jaunas. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

5. piezīme tiek automātiski restartēta bez redzama iemesla

Problēma: Manai Galaxy Note 5 ir tikai daži mēneši, bet tagad tā tiek restartēta kā ellē daudzas reizes dienā. Kļūdu ziņojumu nav, tas vienkārši izslēdzas un atkal ieslēdzas bez redzama iemesla. Šī ir pirmā reize, kad tas notika, tāpēc man šeit tiešām ir zaudējumi. Tas tikai sāka to darīt vienu dienu un nekad neapstājas. Pārstartēšana notiek daudzas reizes dienā neatkarīgi no tā, ko es daru. Bija laiks, kad es rakstīju un sūtīju e-pastus, un tas tika atsākts. Bija arī laiks, kad es biju sarunas vidū, un tas tika atvienots, un, kad es paskatījos uz ekrānu, tas jau parādīja logotipu. Man ir kārdinājums to nogādāt pie sava pakalpojumu sniedzēja, bet es vispirms gribu dzirdēt no jums. Ko jūs varat ieteikt, lai es to labotu? Paldies.

Problēmu novēršana: Esmu pārliecināts, ka bija viena situācija vai starpgadījums, kas kaut kā varēja izraisīt šo problēmu vai izraisīt to. Tātad, man vajag, lai jūs nopietni padomātu un atcerētos, ko jūs darījāt, kad notika pirmā atsāknēšana. Iespējams, ka esat instalējis lietotni, kas izraisīja problēmu, un, ņemot to vērā, palaidiet tālruni drošajā režīmā un izpildiet to, ko es ieteicu pirmajā problēmā.

No vienas puses, ja nesen instalējāt atjauninājumu, iespējams, ka atsāknēšanu izraisa dažas bojātas kešatmiņas. Lai to izdarītu, jums jāievēro problēmu novēršana otrajā problēmā.

Tā kā jūs jau esat nolēmis ienest tālruni pārbaudei, jums ir jādzēš dati un personiskā informācija un tajā pašā laikā jāmēģina turpināt novērst problēmas, lai uzzinātu, vai problēmu izraisa korumpēti dati. Vispirms dublējiet visus savus datus un pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu, pirms sūtāt tālruni remontam. Procedūra bieži novērš šādas problēmas, tāpēc tā ir visu problēmu vērts:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Ja problēma joprojām turpinās pēc atiestatīšanas, iespējams, ka tā ir aparatūras problēma; tā var būt akumulatora problēma vai strāvas IC ir problēmas, it īpaši, ja tālrunis nonāk saskarē ar šķidrumu. Lai veiktu pareizu pārbaudi un novērstu problēmu, jums tagad ir nepieciešams tehniķis.

Salabojot Samsung Galaxy 5. piezīmi, kas ir iestrēdzis sāknēšanas ciklā vai kuru nevar veiksmīgi palaist

Boot up problēmas ir nopietnu programmaparatūras problēmu simptomi, un biežāk tās rodas pēc atjaunināšanas. Tomēr šīs problēmas novēršanas atslēga ir zināt patieso problēmu vai cēloni, jo tikai tad varēsiet izstrādāt efektīvu problēmu novēršanas procedūru. Šeit ir daži cēloņi un to novēršana:

• Korumpētas kešatmiņas - noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
• Negodīga lietotne (-es) - izolējiet problēmu, palaižot ierīci drošajā režīmā, nosakiet, kura lietotne rada problēmu, atspējojiet vai atinstalējiet to
• Bojāti dati - veiciet galveno atiestatīšanu
• Bojāta programmaparatūra - pārinstalēt pašreizējo programmaparatūru
• Bojāts ROM - pārinstalējiet akciju programmaparatūru, pēc tam atkārtoti instalējiet ROM
• Šķidruma bojājumi - izslēdziet tālruni, neuzlādējiet to, meklējiet palīdzību no tehniķa
• Neizdevās atjaunināt - atkārtoti instalējiet programmaparatūru

Soli pa solim procedūras, kā tālruni palaist drošajā režīmā, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, atinstalēt lietotnes un veikt galveno atiestatīšanu, var atrast iepriekš. Atkārtoti instalējot programmaparatūru, var tikt zaudēta ierīces garantija, tādēļ, ja neesat pārliecināts par to, meklējiet palīdzību pie pilnvarota tehniķa. Bet tiem, kas ir pietiekami pārliecināti, vienkārši lejupielādējiet pareizo programmaparatūru no vietnes SamMobile.com, lejupielādējiet ODIN (vienkārši google to), palaidiet tālruni lejupielādes režīmā un sāciet mirgot.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.