#Samsung #Galaxy # M20 ir vidējas klases Android viedtālrunis, kas patērētājiem piedāvā lielu ekrāna pieredzi. Šai ierīcei ir 6,3 collu FHD + Infinity V displejs, kuru var lieliski izmantot dažādu multivides satura skatīšanai. Zem pārsega ir Exynos 7904 procesors, kas savienots pārī ar 4 GB RAM, kas ļauj ierīcei viegli veikt daudzuzdevumus. Tā 5000 mAh akumulators nozīmē, ka strāvas padeve nekad netiks iztērēta visu dienu. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy M20, kas neizveidos savienojumu ar Wi-Fi problēmu.

Ja jums pieder Galaxy M20 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy M20 netiks izveidots savienojums ar Wi-Fi

Pirms šīs problēmas novēršanas vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Tā kā atjauninājumu nevarēsit lejupielādēt, izmantojot Wi-Fi savienojumu, atjaunināšanai varat izmantot viedo slēdzi.

Ieslēdziet tālruņa Wi-Fi slēdzi

Tas var šķist acīmredzams problēmu novēršanas solis, taču daži tālruņu īpašnieki aizmirsīs ieslēgt šo slēdzi.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi - Savienojumi - Wi-Fi.
• Pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai ieslēgtu.

Pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

Pārbaudiet, vai problēmu ir izraisījis maršrutētājs

Ja šķiet, ka tālrunis nedarbojas tiešsaistē Wi-Fi tīklā, viena no pirmajām lietām, ko vēlaties darīt, ir pārliecināties, ka problēmu neizraisa maršrutētājs. Vai citas ierīces var veiksmīgi izveidot savienojumu ar maršrutētāju? Vai maršrutētājam ir aktivizēts iestatījums (MAC filtrēšana), kas bloķē tālruņa savienojumu ar to? Viens ātrs veids, kā pārbaudīt, vai šī ir ar maršrutētāju saistīta problēma, ir mēģināt savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet atiestatīšanu

Kad esat pārliecinājies, ka problēmu neizraisa maršrutētājs, ir pienācis laiks novērst tālruni. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir atsvaidzināt tālruņa programmatūru, ko var viegli izdarīt, vienkārši restartējot ierīci.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus

Šis solis parasti tiek veikts ikreiz, kad tālrunim rodas problēmas, izveidojot savienojumu ar datu tīklu. Tālrunī notiks šādas izmaiņas.

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Lai atiestatītu ierīces tīkla iestatījumus:

• Tālrunī atveriet iestatījumus.
• Tagad ritiniet uz leju un pieskarieties General Management.
• Zem šīs izvēlnes pieskarieties Atiestatīt.
• Pēc tam pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
• Nākamajā ekrānā pieskarieties RESET SETTINGS un vēlreiz apstipriniet to.

Mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu, mājas taustiņu un barošanas taustiņu.
• Kad tālrunis ieslēdzas, Android sistēmas atkopšanas ekrāns tiek parādīts apm. 30 sekundes vēlāk.
• Atlaidiet visas atslēgas.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa programmatūras kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci

Ja problēma joprojām pastāv arī pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.