#Samsung #Galaxy # J7 ir viena no populārākajām vidējā diapazona ierīcēm, kas šodien ir pieejama tirgū. Šis tālrunis ir ideāla izvēle patērētājiem, kuri vēlas tālruni ar izcilām funkcijām, bet tiek pārdoti par budžeta cenu. Šajā ierīcē tiek izmantots 5,5 collu Super AMOLED displejs, un tajā ir Exynos 7870 un 3 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J7 lietotnei.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J7 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy J7 lietotnes, turpiniet bremzēt

Problēma:Es nopirku samsung J7, un tas darbojas labi, bet pēc divām nedēļām lietotnes sāk apstāties, piemēram, instagram, mani faili un čivināt ... Es restartēju tālruni, un tas apstājās pie t-mobile ekrāna, līdz uzlāde bija pabeigta, es veicu cieto atiestatīšanu tas atrisināja problēmu, bet tajā sāk parādīties ziņojums, kurā teikts, ka “ir konstatētas neautorizētas darbības”, un tajā teikts, ka ir sakne, pat ja sakņu pārbaudītājs saka pretējo, viss bija kārtībā. Bet pēc mēneša lietotnes tiek palaistas atkal noliecos, pat ja es tos neatvēru, es izdarīju cieto atiestatīšanu, un tas atrisināja problēmu, bet brīdinājums joprojām pastāv, katru mēnesi es turpinu atkārtot to pašu procesu, un tas ir kaitinoši. Mans J7 ir android 7, un tas atsakās veikt atjauninājumus. Lūdzu, vai varat man palīdzēt

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Tā kā jūs pieminējāt, ka tālrunis nesaņem atjauninājumus, mēģiniet izmantot Smart Switch, lai instalētu jaunāko programmatūras versiju.

• Samsung vietnē lejupielādējiet jaunāko Smart Switch versiju. (Atlasiet Smart Switch versiju, kas ir saderīga ar jūsu datora operētājsistēmu un ierīci.)
• Veiciet dubultklikšķi uz instalētāja, lai sāktu instalēšanas procesu.
• Pieņemiet licences līgumu, atzīmējot izvēles rūtiņas Es pieņemu ... un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
• Kad instalēšana ir pabeigta, noklikšķiniet uz Pabeigt.
• Pievienojiet mobilo ierīci datoram, izmantojot USB kabeli.
• Datorā atveriet viedo slēdzi. Ja jūsu ierīcei ir pieejams programmatūras atjauninājums, viedais slēdzis automātiski aicina jūs atjaunināt.
• Noklikšķiniet uz Atjaunināt, lai sāktu nepieciešamo failu lejupielādi.
• Noklikšķiniet uz Labi, lai turpinātu. Atjaunināšanas procesa laikā ierīce var dažas reizes izslēgties un ieslēgties. Kad atjaunināšana ir pabeigta, ierīce atgriežas sākuma ekrānā.

Veiciet atiestatīšanu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana. Tas parasti atrisinās nelielu programmatūras kļūmju radītu problēmu.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
• Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja jūsu tālruņa lietotnes šajā režīmā neizdodas, problēmu, visticamāk, izraisa lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad bojātu sistēmu kešatmiņā saglabātie dati var izraisīt šo problēmu. Tāpēc ir ieteicams izdzēst šos datus, jo tālrunis tos atkal atjaunos, kad tie atkal tiks palaisti.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos jūsu tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ņemiet vērā, ka jūsu tālruņa dati šajā procesā tiks izdzēsti, tāpēc pirms turpināt pārliecinieties, vai esat izveidojis rezerves kopiju.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
• Ja tālrunī nav instalētas lietotnes, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.