Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # J3, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir budžeta Android viedtālrunis, kuram ir laba uzbūves kvalitāte un kuram ir lielākā daļa pamata funkciju, kuras vēlaties mobilajā ierīcē. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J3 vāja signāla uztveršanas problēmai.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J3 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy J3 vāju signāla uztveršanu

Problēma: Es pagājušajā vasarā ASV nopirku Samsung Galaxy J3 (modelis SM-J327T). Tālrunis darbojās labi. Tad es to atlaidu Samsung un pārcēlos uz Lielbritāniju. Varbūt tā ir sagadīšanās, bet tagad tālrunis nedarbojas tik labi: bieži vien tam ir vājš signāls vietās, kur man vajadzētu būt lieliskai uztveršanai. Tas jo īpaši ietekmē manu spēju piekļūt datiem. Wifi ir kārtībā. Samsung Lielbritānijā neizlabos tālruni, kas nav ES iedzīvotājs, taču viņu padomnieks ieteica, ka tā varētu būt antenas problēma, un ka man jāmaksā trešās puses pakalpojumu sniedzējam, lai tas tiktu novērsts. Es negribu maksāt, ja es varu no tā izvairīties. Nez, vai problēma varētu būt saistīta ar pārcelšanos no ASV uz Lielbritāniju. Vai problēmu var novērst, pielāgojot tālruņa iestatījumus?

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai tīkls rada problēmu, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Pārbaudiet tīkla signāla joslas

Vislabāk ir pārliecināties, ka tālrunim ir lieliska signāla uztveršana no tīkla, jo zems signāls var izraisīt šo konkrēto problēmu. Ja nepieciešams, dodieties uz apgabalu, kurā ir spēcīga signāla uztveršana, pēc tam pārbaudiet, vai problēma rodas.

Pārbaudiet, vai ir tīkla pārtraukums

Dažreiz šo problēmu var izraisīt problēmas pašā tīklā. Ja jūsu reģionā ir ziņojumi par pārtraukumiem, varat pārbaudīt sava pārvadātāja vietni. Varat arī sazināties ar sava mobilo sakaru operatora klientu apkalpošanas nodaļu, lai pārbaudītu, vai pastāv tīkla pārtraukums.

Mēģiniet izmantot citu SIM karti

Ir gadījumi, kad problēmu var izraisīt bojāta SIM karte. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, mēģiniet tālrunī izmantot citu SIM karti.

Ja problēmu neizraisa tīkls, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Lielāko daļu šādu problēmu parasti var novērst, veicot atiestatīšanu. Tā kā tālrunī ir noņemams akumulators, iesaku izņemt akumulatoru un pēc tam vismaz minūti nospiest barošanas pogu. Ievietojiet akumulatoru vēlreiz, pēc tam ieslēdziet tālruni. Šī procedūra atsvaidzinās tālruņa programmatūru. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
• Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad tālruņa programmatūras pagaidu dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē var rasties problēmas. Vislabāk šajā gadījumā ir noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz ierīce vibrē, pēc tam atlaidiet to. Turpiniet visu laiku nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Kad redzat Android atkopšanas ekrānu, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju līdz Wipe cache partition, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju līdz Jā, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju līdz Sistēmas atsāknēšana tūlīt, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli un parasti novērsīs problēmu, ja to izraisa programmatūras kļūme. Pirms šīs procedūras veikšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Gadījumā, ja tā notiek, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents, iespējams, antena. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs