Saturs
Melnā nāves ekrāna (BSOD) problēma ir izplatīta Android lietotājiem. Faktiski mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy J2 Pro 2018, par šo problēmu. Pēc dažu domām, šis jautājums sākās pats par sevi bez pamatota vai skaidra iemesla. Bija arī citi, kas teica, ka problēma radās pēc tam, kad tālrunis nokrita vai nokrita uz cietas virsmas. Kas attiecas uz pēdējo, ir skaidrs, ka problēma ir saistīta ar fiziskiem bojājumiem, kas tālrunim radušies no kritiena. Aparatūras problēmas ir jārisina Samsung tehniķiem.
Šajā rakstā es pievērsīšos šai problēmai, lai palīdzētu mūsu lasītājiem, kuri vērsās pie mums, sūdzoties par šo problēmu. Tas attiecas tikai uz problēmām, kas radušās bez redzama iemesla vai iemesla. Es dalīšos ar jums risinājumā, kuru mēs vienmēr esam izmantojuši, lai melnā ekrānā parādītu problēmas ar citām ierīcēm, tostarp vadošajiem tālruņiem. Tātad, ja jūs esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un pašlaik esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst Galaxy J2 Pro 2018 nāves melnā ekrāna problēmu
Šie risinājumi ir izrādījušies efektīvi, risinot šāda veida problēmas, ja vien problēmu, protams, neizraisa fiziski un / vai šķidri bojājumi. Neuztraucieties, tos vienmēr var droši izdarīt gan jūsu tālrunim, gan tajā esošajiem datiem, taču vienkārši pārliecinieties, ka tos darāt pareizi. Mēs to skaidri zinām, jo lielākā daļa saņemto sūdzību, kurām ir līdzīgi simptomi, bija saistītas ar ļoti nelielu problēmu - sistēmas avāriju. Ņemot vērā visu, kas jums jādara, rīkojieties šādi:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
Šo metodi sauc par piespiedu restartēšanu, kas simulē akumulatora vilkšanu. Tas ir ieslēgts jūsu tālrunī, tāpēc, ja tas tiek izdarīts pareizi, tas piespiedīs tālruni palaist, pat ja sistēma avarēja.To sauc arī par Soft Reset, jo tas atiestata tālruņa atmiņu, bet neuztraucieties, neviens no jūsu failiem un datiem netiks izdzēsts.
Tomēr, ja jūsu Galaxy J2 Pro 2018 uz to nereaģēs, mēģiniet to izdarīt vēl pāris reizes, vai arī varat to izmēģināt:
- Noņemiet tālruņa aizmugurējo vāciņu.
- Izvelciet akumulatoru.
- Izņemiet SIM karti un SD karti.
- Vienu minūti nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kamēr akumulators ir izlādējies.
- Novietojiet akumulatoru atpakaļ un nofiksējiet to ar aizmugurējo vāciņu.
- Mēģiniet ieslēgt tālruni.
Ja pēc minētās procedūras tālrunis joprojām nereaģēs, varat izmēģināt vēl vienu:
- Pievienojiet lādētāju darba maiņstrāvas kontaktligzdai.
- Pievienojiet tālruni lādētājam, izmantojot oriģinālo USB kabeli.
- Neatkarīgi no tā, vai tālrunī tiek parādīts uzlādes simbols vai nē, atstājiet to savienotu ar lādētāju vismaz 10 minūtes.
- Tagad mēģiniet ieslēgt tālruni, lai redzētu, vai tas šoreiz ir veiksmīgs.
SVARĪGA PIEZĪME: Ja tālrunis sasilst vai pārkarst, kamēr tas ir pievienots lādētājam, nekavējoties atvienojiet to, lai novērstu turpmākus bojājumus. Iespējams, ka problēmu ir izraisījusi tā aparatūra vai ūdens. Pārbaudei un / vai nomaiņai tas jānogādā servisa centrā vai atpakaļ veikalā, kurā to iegādājāties.
Pēc visa tā tālrunis joprojām nereaģē, tad ir pienācis laiks to atgriezt veikalā, kurā to iegādājāties, vai veikalā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt.
Ja jums ir citas problēmas, par kurām vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā, vai arī varat atstāt komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
