#Samsung #Galaxy # A9 ir jaunākais viedtālruņu A sērijas papildinājums, kas tika izlaists tikai šī gada novembrī. Šis modelis ir vislabāk pazīstams kā “Vispasaules pirmais četrkameru viedtālrunis”, jo tam ir četras aizmugurējās kameras ar īpašām funkcijām fotografēšanas laikā. Šajā ierīcē ir liels 6,4 collu Super AMOLED displejs, savukārt zem pārsega atrodas Snapdragon 660 procesors apvienojumā ar 8 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy A9 kamerai, nesaglabājot attēlus galerijas jautājumā.
Ja jums pieder Samsung Galaxy A9 2018 vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Kā salabot Samsung Galaxy A9 kameru, kas nesaglabā attēlus galerijā
Problēma:Šodien es pirmo reizi pieredzēju, ka tālrunis nespēj saglabāt attēlus. Arī mani attēli, kas tika saglabāti iekšējā atmiņā, vairs nav, bet tie, kas tika uzņemti kā ekrānuzņēmums, joprojām atrodas ierīcē. Ja es uzņemu attēlu, tas kļūst pelēks kā sīktēls, bet, dodoties uz galeriju, tas tur nav. Tā pati problēma ar mēģinājumu ierakstīt, tā dod kļūdas ziņojumu. Lūdzu, pastāstiet man, ka es varu atgūt trūkstošos vai izdzēstos attēlus.
Risinājums: Pirms veicat tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, vislabāk ir pārbaudīt, vai tālrunī darbojas jaunākā programmatūras versija. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.
Veiciet atiestatīšanu
Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana. Būtībā tas ir tālruņa restartēšana, lai atsvaidzinātu tālruņa programmatūru. Šis solis parasti novērsīs nelielus programmatūras traucējumus, kas varētu izraisīt problēmu.
Lai veiktu atiestatīšanu, turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu apmēram 10 sekundes. Kad jūtat ierīces vibrāciju un ekrānā redzat Samsung Galaxy A9 logotipu, atlaidiet pogas. Pēc tam tālrunis tiks atsāknēts un, cerams, atkal sāks darboties pareizi.
Notīriet lietotnes Kamera un Galerija kešatmiņu un datus
Ja ar atiestatīšanu problēma netiek novērsta, nākamais solis ir kameras un galerijas lietotņu kešatmiņas un datu notīrīšana. Tas noņems kešatmiņā saglabāto lietotņu datus, kas, ja tiek bojāti, var izraisīt šādas problēmas.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
- Dodieties uz Iestatījumi un pēc tam uz Lietotnes.
- Pārliecinieties, vai ir atlasītas Visas lietotnes
- Atrodiet un pēc tam atlasiet lietotni Kamera
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties vienumam TĪRĪT KEMŠETNI.
Atkārtojiet iepriekš minēto procedūru lietotnei Galerija.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi - Ierīces apkope - Krātuve
- Pieskarieties TĪRĪT TŪLĪT.
Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā
Dažreiz lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai tas notiek tieši tagad, ir sākt tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.
- Izslēdziet tālruni
- Nospiediet un turiet “Power”
- Pie “Samsung” logotipa atlaidiet “Power” un nekavējoties nospiediet un turiet “Volume down”
- Pēc tālruņa atsāknēšanas atlaidiet taustiņus. Sākuma ekrāna apakšējā apgabalā jābūt redzamam ūdenszīmei “Drošais režīms”
Ja fotoattēlus šajā režīmā var redzēt galerijā, jums vajadzētu uzzināt, kura lietotne rada problēmu, un to atinstalēt.
Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu
Tālrunis kešatmiņā saglabātus lietotņu datus parasti glabā īpašā nodalījumā iekšējā atmiņā. Šie kešatmiņā saglabātie dati ļauj tālrunim ātri atvērt lietotnes, tomēr ir gadījumi, kad saglabātie dati var tikt bojāti, kas var izraisīt ierīces problēmas. Lai izslēgtu šo faktoru, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums.
- Ja nepieciešams, izslēdziet tālruni
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet “Power”, “Volume down” un “Home” / ”Bixby”
- Android ekrānā atlaidiet pogas un gaidiet piekļuvi Android atkopšanai
- Nospiediet “Skaļuma samazināšana”, lai pārvietotos izvēlnē, lai iezīmētu “Wipe cache partition”
- Nospiediet “Power”, lai atlasītu izcelto
- Visbeidzot, iezīmējiet “Reboot system now” un nospiediet “Power”
Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Pēdējais problēmu novēršanas solis, kuru jums vajadzētu apsvērt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atjaunots sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms veicat šo darbību, noteikti dublējiet tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti. Jūs varat savienot tālruni ar datoru un pēc tam pārlūkot tālruņa mapi DCIM, lai atrastu visus pieejamos fotoattēlus, no kuriem varat izveidot rezerves kopiju.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, visticamāk, problēmu izraisa bojāts aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.
