#Samsung #Galaxy # A9 ir viens no jaunākajiem A sērijas ierīču papildinājumiem, kas tikko tika izlaists. Šis ir augstākās klases vidējās klases viedtālrunis, kas ir vislabāk pazīstams ar četrām aizmugurējām kamerām, kas ļauj uzņemt izcilas kvalitātes fotoattēlus. Šim tālrunim ir metāla rāmis ar stikla aizmuguri. Tajā ir 6,3 collu Super AMOLED displejs, savukārt zem pārsega atrodas Snapdragon 660 procesors, kas savienots pārī ar 8 GB RAM. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy A9 melnā ekrāna nāves BSoD problēmai.

Ja jums pieder Samsung Galaxy A9 2018 vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy A9 Black Screen of Death BSoD

Problēma: Sveiki, es pirms 5 dienām nopirku Samsung galaxy A9, tālrunis ir ļoti labā stāvoklī, tam nav skrambu. Tagad ekrāns katru dienu kļūst melns, tālrunis darbojas, bet ekrāns nereaģē uz pieskārienu un paliek melns. Ekrāns atgriežas, kad veicu rūpīgu atiestatīšanu. Es nedomāju, ka ir labi veikt tik daudz cieto atiestatīšanu tālrunī. Šī problēma atkārtojas katru dienu, es aizvedu tālruni uz laboratoriju, bet viņi to neizlaboja. Vai ir kāda ideja, kas var izraisīt problēmu un kā es varu to novērst? Ar laba vēlējumiem.

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā ierīcē, vispirms pārliecinieties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, iesaku to lejupielādēt un instalēt.

Ja tas ir jauns tālrunis, iespējams, tam joprojām ir garantija, un jūs varat to nomainīt ar citu ierīci. Tomēr pirms tālruņa atgriešanas veikalā jums jāveic tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, jo to vienkārši var izraisīt neliela programmatūras kļūme.

Veiciet atiestatīšanu

Mīksto atiestatīšanu parasti veic, kad tālrunis nereaģē, jo šī procedūra atsvaidzinās tālruņa programmatūru. lai to izdarītu, turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu apmēram 10 sekundes. Kad jūtat ierīces vibrāciju un ekrānā redzat Samsung Galaxy A9 logotipu, atlaidiet pogas. Pēc tam tālrunis tiks atsāknēts un, cerams, atkal sāks darboties pareizi.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai kāda lietotne rada problēmu, ir sākt tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni
• Nospiediet un turiet “Power”
• Pie “Samsung” logotipa atlaidiet “Power” un nekavējoties nospiediet un turiet “Volume down”
• Pēc tālruņa atsāknēšanas atlaidiet taustiņus. Sākuma ekrāna apakšējā apgabalā jābūt redzamam ūdenszīmei “Drošais režīms”

Ja ekrāns nekļūst melns un šajā režīmā nereaģē, jums vajadzētu uzzināt, kura lietotne rada problēmu, un to atinstalēt.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālrunis kešatmiņā saglabātus lietotņu datus parasti glabā īpašā nodalījumā iekšējā atmiņā. Šie kešatmiņā saglabātie dati ļauj tālrunim ātri atvērt lietotnes, tomēr ir gadījumi, kad saglabātie dati var tikt bojāti, kas var izraisīt ierīces problēmas. Lai izslēgtu šo faktoru, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums.

• Ja nepieciešams, izslēdziet tālruni
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet “Power”, “Volume down” un “Home” / ”Bixby”
• Android ekrānā atlaidiet pogas un gaidiet piekļuvi Android atkopšanai
• Nospiediet “Skaļuma samazināšana”, lai pārvietotos izvēlnē, lai iezīmētu “Wipe cache partition”
• Nospiediet “Power”, lai atlasītu izcelto
• Visbeidzot, iezīmējiet “Reboot system now” un nospiediet “Power”

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kuru jums vajadzētu apsvērt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atjaunots sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms veicat šo darbību, noteikti dublējiet tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, visticamāk, problēmu izraisa bojāts aparatūras komponents. Tā kā šis ir nesen nopirkts tālrunis, iesaku to atnest atpakaļ uz veikalu, kurā to iegādājāties, un nomainīt.