Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # A6, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir nesen izlaists augstākās klases vidējās klases modelis, kuram ir vairākas labas funkcijas, tostarp 5,6 collu Super AMOLED displejs, 16MP aizmugurējā kamera un Exynos 7870 procesors ar 4 GB RAM, lai tikai dažus nosauktu. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs novērsīsim Galaxy A6 bez mobilā tīkla kļūdas.

Ja jums pieder Galaxy A6 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy A6 bez mobilā tīkla kļūdas

Problēma:Jau iepriekš pateicos par palīdzību. Mana informācija par šo jautājumu ir šāda. Mans tālrunis ir galaktika A6, kuru pagājušajā mēnesī iegādājos atbloķētu ASV, un līdz šim tam nav problēmu. Kad mēģinu sastādīt numuru, kuru esmu tajā ierakstījis, tiek teikts Nav pieejams mobilais tīkls. Lai piezvanītu, izveidojiet savienojumu ar wifi tīklu. Ja es izsaucu kaut ko no savas adrešu grāmatas, tas darbojas. Es daudz ceļoju, un šis jautājums ir saglabājies Austrālijā, Dubaijā un Singapūrā, izmantojot viņu vietējās sim kartes. Līdzšinējā problēmu novēršana: mēģināja izslēgt volte, taču nevarat atrast iestatījumus. Runāja ar pārvadātāju Austrālijā, un viņi izslēdza wifi zvanu no pārvadātāja puses, un man joprojām bija problēma. Es veicu tīkla atiestatīšanu un tālruņa atiestatīšanu (nevis pilnīgu notīrīšanu). Es pārslēdzu sim kartes ar citu personu, un mans sim darbojās viņu tālrunī, un viņu simam bija tāda pati problēma, kad viņi to ievietoja manā tālrunī. Es iegāju lietotnēs un veicu manuālu Wi-Fi zvana lietotnes apturēšanu. Neviens no iepriekšminētajiem nepalīdzēja. Man ir neizpratne par to, ko darīt.

Risinājums: Pirms jebkādu problēmu novēršanas darbību veikšanas vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt tālrunī.

Veiciet atiestatīšanu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir restartēt tālruni, veicot mīksto atiestatīšanu. Tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru un parasti novērsīs šo konkrēto problēmu.

• Turiet barošanas pogu 3-5 sekundes.
• Pieskarieties vienumam Izslēgt.
• Pieskarieties vienumam Izslēgt.
• Kad ierīce ir pilnībā izslēgta, pagaidiet apmēram vienu minūti. Tas palīdzēs pārliecināties, vai kešatmiņa un pagaidu faili ir izdzēsti no ierīces.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.

Notīriet lietotnes Tālrunis kešatmiņu un datus

Ierīces tālruņa lietotnē parasti ir kešatmiņā saglabāti dati, kas var tikt bojāti. Kad tas notiks, zvanot, radīsies problēmas. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, mēģiniet notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
• Atveriet sadaļu Iestatījumi un pēc tam - Lietotnes
• Pārliecinieties, vai ir atlasītas Visas lietotnes (augšējā kreisajā stūrī).
• Atrodiet un pēc tam atlasiet lietotni Tālrunis
• Pieskarieties vienumam Krātuve.
• Pieskarieties vienumam TĪRĪT KEMŠETNI.
• Atgriezieties sākuma ekrānā, pēc tam dodieties uz Iestatījumi - ierīces apkope - krātuve
• Pieskarieties TĪRĪT TŪLĪT.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai tas tā ir, ir sākt tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
• Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt kāda no lejupielādētajām lietotnēm. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Jūsu tālrunis kešatmiņā saglabātos datus parasti glabā īpašā ierīces nodalījumā. Šie dati palīdz lietotnēm darboties ātrāk, tādējādi nodrošinot labāku pieredzi mobilajā ierīcē. Tomēr ir gadījumi, kad šie kešatmiņā saglabātie dati var tikt bojāti un var radīt problēmas ar ierīci. Lai pārbaudītu, vai problēma rada problēmu, noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāveic, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms veicat šo darbību, noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.