#Samsung #Galaxy # A6 ir viena no tirgū pieejamām augstākās klases vidēja līmeņa Android ierīcēm, kas darbojas diezgan labi. Šim tālrunim ir stingrs dizains, kas izgatavots no alumīnija korpusa un 5,6 collu Super AMOLED displeja. Tas izmanto Exynos 7870 octa kodola procesoru apvienojumā ar 4GB RAM, kas ļauj tālrunim nevainojami palaist lietotnes. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy A6 lietotnēm, kas nejauši sagrauj problēmu.

Ja jums pieder Galaxy A6 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy A6 lietotnes, nejauši sagrauj

Problēma:Sveiki; Man ir Samsung Galaxy A6, kuru es nopirku 2018. gada jūnijā. Pēc vairākiem mēnešiem man rodas problēmas ar tā bloķēšanu un akumulatora iztukšošanos ļoti ātri pēc pēdējā pārdevēja programmatūras atjauninājuma. Esmu instalējis ļoti maz lietotņu un neesmu mainījis tālruni milzīgos veidos, tomēr pēdējās nedēļas laikā .. tas sāka avarēt nejaušas lietotnes un šodien bloķējās, jo fonā tika atvērtas vairākas lietotnes. Es nevaru izmantot pogu AIZVĒRT APPS, nevaru piekļūt iestatījumiem, lai pārskatītu lietotnes, un būtībā esmu iestrēdzis. Es izdarīju simulētu “cieto sāknēšanu”, kā tika ieteikts jūsu ievadlapā, vairākas sekundes turot nospiestu skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņu. Tas atbrīvoja to pietiekami ilgi, lai es varētu redzēt sākuma ekrānu, pirms tas atkal sāka papildināt lietotnes. Tūlīt atpakaļ uz kvadrātu ... Vai man ir paredzēts atjaunot rūpnīcas iestatījumus? Vai ir kādas citas iespējas, kā nogalināt palaistās lietotnes?

Risinājums: Pirms šīs problēmas novēršanas vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Tā kā šo problēmu, visticamāk, izraisa programmatūras kļūme, mēs veiksim nepieciešamās ar programmatūru saistītās problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara, ir jāpārstartē ierīce. Tas atjauninās tālruņa programmatūru un parasti novērsīs šāda veida problēmas.

• Turiet barošanas pogu 3-5 sekundes.
• Pieskarieties vienumam Izslēgt.
• Pieskarieties vienumam Izslēgt.
• Kad ierīce ir pilnībā izslēgta, pagaidiet apmēram vienu minūti. Tas palīdzēs pārliecināties, vai kešatmiņa un pagaidu faili ir izdzēsti no ierīces.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Nākamā lieta, kas jādara, ir pārbaudīt, vai problēmu rada kāda lejupielādēta lietotne. To var izdarīt, iedarbinot tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
• Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja jūsu lietotnes nejauši avarē šajā režīmā, problēmu var izraisīt kāda no lejupielādētajām lietotnēm. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Jūsu ierīce saglabās kešatmiņā saglabātus lietotņu datus īpašā nodalījumā iekšējā atmiņā. Šie dati palīdz lietotnēm ātrāk atvērt, tādējādi nodrošinot labāku pieredzi mobilajās ierīcēs. Tomēr ir gadījumi, kad šie kešatmiņā saglabātie dati var tikt bojāti un var radīt problēmas ar ierīci. Lai pārbaudītu, vai problēma rada problēmu, noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums būs jādara, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms veicat šo darbību, noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, visticamāk, to izraisa bojāts aparatūras komponents. Tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​vai tas tā ir.