Saturs
Daži Samsung Galaxy A10 īpašnieki ziņoja, ka vairs nevar sūtīt MMS no saviem tālruņiem. Šķiet, ka problēma ir sākusies pēc atjaunināšanas, kas liek domāt, ka tā varētu būt ar programmaparatūru saistīta problēma. Tomēr ir arī citas iespējas, kas mums jāapsver un jāizslēdz.
MMS būtībā ir īsziņa ar pielikumu. Tas tiek pārraidīts, izmantojot mobilos datus, tāpēc nav jāsaka, ka pirms MMS sūtīšanas ir jāaktivizē mobilie dati tālrunī un ka jūsu kontam nav liegts izmantot pakalpojumu.
Šajā ziņojumā es jums palīdzēsim novērst Galaxy A10, kas nevar nosūtīt multiziņas. Mēs centīsimies apsvērt katru iespēju un izslēgt tos pa vienam, līdz varēsim noteikt iemeslu, kāpēc jūsu tālrunim ir grūti nosūtīt grafiskās īsziņas vai MMS. Ja esat īpašnieks ar šādu problēmu, turpiniet lasīt šo ziņu, jo tas var šķist noderīgs.
Bet pirms visa cita, ja jums ir vēl viena problēma ar tālruni, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies simtiem problēmu, par kurām ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu vietnē jau ir risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam novērsuši. Tātad, mēģiniet atrast tādus, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Tomēr, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Traucējummeklēšana Galaxy A10, kas nevar nosūtīt multiziņas
Veicot traucējummeklēšanu viedtālrunim, kas nevar nosūtīt MMS, jums vajadzētu būt ļoti rūpīgam, jo ir iesaistīti daudzi faktori. Tāpēc mūsu problēmu novēršanas kurss būs noskaidrot, vai tas ir saistīts tikai ar nelielu sistēmas kļūmi vai arī to izraisa citi faktori. Pateicoties tam, jums ir jādara…
Pirmais risinājums: veiciet piespiedu restartēšanu tālrunī
Vienmēr ir iespējams, ka šī problēma ir saistīta ar diezgan nelielu programmaparatūras kļūmi. Tāpēc vispirms jāveic piespiedu atsāknēšana, jo tas atsvaidzina tālruņa atmiņu un pārlādē visus pakalpojumus. Ja šī problēma radās bez acīmredzama iemesla vai iemesla, iespējams, šī procedūra atkal ļaus jūsu ierīcei darboties perfekti un nosūtīt multiziņas. Lūk, kā jūs to darāt:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz ekrānā parādās Galaxy A10 logotips.
Kad tālrunis ir restartēts, mēģiniet noskaidrot, vai tagad varat nosūtīt MMS ziņas.
ATTIECĪGIE POSTI: Ziņojumi turpina apstāties Samsung Galaxy A10. Šeit ir labojums.
Otrais risinājums: pārliecinieties, vai ir iespējoti mobilie dati
Tas nav nekas prātīgs, bet, ja problēma tikai pēkšņi radās, iespējams, ka mobilie dati tika atspējoti. Veiciet šīs darbības, lai pārliecinātos, ka tā ir iespējota:
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Savienojumi.
- Ritiniet uz leju un pieskarieties vienumam Datu lietojums.
- Pieskarieties slēdzim blakus Mobilie dati, lai tos iespējotu, ja tie ir atspējoti.
Ja, pārbaudot iestatījumus, mobilie dati jau ir iespējoti, mēģiniet tos uz dažām sekundēm atspējot un atkārtoti iespējot. To darot, tiks atsvaidzināts savienojums starp tālruni un tīklu. Ja pēc tam joprojām nevarat nosūtīt multiziņas, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Trešais risinājums: atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus
Pēc tam, kad esat veicis pirmās divas procedūras un jūsu Galaxy A10 joprojām nevar nosūtīt MMS, ir pienācis laiks noklusēt visas tā tīkla konfigurācijas. Šī procedūra ir īpaši efektīva, ja tālruni saņēmāt ar plānu, jo tas atiestatīs APN un visus citus tīkla pakalpojumus. Neuztraucieties, ja jūs to izdarījāt, neviens no jūsu failiem netiks izdzēsts, bet jūsu WiFi un Bluetooth savienojumi tiks izdzēsti.
Šī metode jau ir pierādījusi savu efektivitāti pret šādām problēmām. Lūk, kā jūs to darāt:
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
- Visbeidzot pieskarieties Atiestatīt.
Pēc šīs procedūras veikšanas mēģiniet noskaidrot, vai tālrunis joprojām nevar nosūtīt MMS. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā risinājuma.
ARĪ LASI: Kā novērst Galaxy A10 bez signāla problēmas signāls turpina samazināties
Ceturtais risinājums: atjaunojiet rūpnīcu Galaxy A10, kas nevar nosūtīt multiziņas
Šajā brīdī vislabāk ir pārliecināties, ka šī problēma rodas ne tikai ar programmaparatūru saistītu problēmu dēļ. Tātad atiestatīšana būs nepieciešama, taču pirms tam veltiet nedaudz laika, lai izveidotu to lietu dublējumu, kuras nevēlaties zaudēt. Pēc dublēšanas noņemiet savu Google un Samsung kontu, lai netiktu bloķēts, un, kad esat gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu Galaxy A10:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk un Jauda taustiņus.
- Kad parādās Galaxy A10 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Jūsu Galaxy A10 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Jā’.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Pēc atiestatīšanas iestatiet tālruni kā jaunu ierīci. Kad iestatīšana ir pabeigta, vispirms vajadzētu nosūtīt MMS. Ja problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks piezvanīt uz sniegto pakalpojumu, jo problēma jau varētu būt pakalpojuma līmenī.
Es ceru, ka mēs varējām palīdzēt jums novērst jūsu Galaxy A10, kas nevar nosūtīt multiziņas vienā vai otrā veidā. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter. Jūs varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, jo mēs katru nedēļu publicējam noderīgus videoklipus.
