Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Oppo # F11Pro, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir augstākās kvalitātes Android viedtālrunis, kas izmanto uznirstošo 16MP pašbildes kameru, kas ir motorizēta un slīd augšējā rāmī un ārpus tā. Tam ir 6,53 collu LTPS IPS LCD displejs, savukārt zem pārsega ir Mediatak Helio P70 procesors apvienojumā ar 6 GB operatīvo atmiņu, kas ļauj ierīcei viegli veikt daudzuzdevumus. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Oppo F11 Pro nāves melnajam ekrānam.

Ja jums pieder Oppo F11 Pro vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Oppo F11 Pro Black Screen of Death Issue

Nāves melnā ekrāna problēmu raksturo tas, ka tālruņa displejs neko neieslēdzas un nerāda. Šajā stāvoklī tālrunis, iespējams, joprojām saņem paziņojumus, bet displejs paliek melns. Ir vairāki faktori, kas var izraisīt šo problēmu, no kuriem viens ir programmatūras kļūme, bet otrs ir kļūdains aparatūras komponents. Ja ar tālruni rodas šī problēma, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Pārliecinieties, vai tālrunis ir pilnībā uzlādēts

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir pārliecināties, vai akumulatoram ir pietiekams uzlādes līmenis. Tas novērsīs iespēju, ka problēmu var izraisīt iztukšots akumulators.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa baloniņu, pārliecinoties, ka tajā ir notīrīti visi netīrumi vai gruveši.
• Pilnībā uzlādējiet tālruni ar uzlādes vadu un sienas lādētāju, kas ir pārbaudīts darbam ar citu ierīci.
• Ja tālrunis netiek uzlādēts ar sienas lādētāju, mēģiniet uzlādēt ierīci no datora USB porta.

Kad akumulators ir pilnībā uzlādēts, pārbaudiet, vai varat ieslēgt tālruni.

Veiciet atiestatīšanu

Viena no pirmajām lietām, kas jums jādara, ir tālruņa programmatūras atsvaidzināšana, veicot atiestatīšanu. Tas parasti atrisinās nelielu programmatūras kļūmju radītu problēmu.

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad redzat Oppo animāciju, atlaidiet barošanas pogu un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz parādās drošais režīms.

Ja tālrunis tiek palaists šajā režīmā, varēsiet dublēt tālruņa datus. Kad tas ir izdarīts, jums vajadzētu uzzināt, kura lietotne rada problēmu, un pēc tam to atinstalējiet.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad bojātu sistēmu kešatmiņā saglabātie dati var izraisīt šo problēmu. Tāpēc ir ieteicams izdzēst šos datus, jo tālrunis tos atkal atjaunos, kad tie atkal tiks palaisti.

• Nospiediet barošanas taustiņu un atlasiet opciju Izslēgt. Ja ekrāns ir sastingis vai nereaģē, vairākas sekundes varat turēt ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz ierīce izslēdzas.
• Uz brīdi nospiediet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus.
• Kad parādās OPPO logotips, atlaidiet visas pogas.
• Izvēlēties valodu.
• Atlasiet Wipe Cache Partition.
• Pieskarieties pie Labi
• Pārstartējiet tālruni.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos jūsu tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ņemiet vērā, ka procesā tiks izdzēsti jūsu tālruņa dati.

• Nospiediet barošanas taustiņu un atlasiet opciju Izslēgt. Ja ekrāns ir sastingis vai nereaģē, vairākas sekundes varat turēt ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz ierīce izslēdzas.
• Uz brīdi nospiediet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus.
• Kad parādās OPPO logotips, atlaidiet visas pogas.
• Izvēlēties valodu.
• Atlasiet Notīrīt datus un Notīrīt datus (Saglabāt īsziņas, kontaktpersonas un fotoattēlus).
• Pieskarieties pie Labi
• Pārstartējiet tālruni.

Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​jo to, visticamāk, izraisa jau kļūdains aparatūras komponents.