Ja viedtālrunis neizdevās noteikt SIM karti, tas ir vai nu programmatūras kļūmes dēļ, vai arī tas var liecināt par bojātu SIM karti vai SIM kartes paliktni. Parasti problēma ir vai nu programmatūrā, vai aparatūrā. Ja jūsu ierīce nespēj nolasīt vai noteikt SIM karti, mobilie pakalpojumi, piemēram, īsziņu sūtīšana un saņemšana, kā arī tālruņa zvani, vairs nebūs pieejami. Tāpēc jums neatliks nekas cits, kā atrast iespēju pēc iespējas ātrāk novērst problēmu. Pirms steidzaties uz servisa centru, ieteicams izmēģināt dažus risinājumus, lai novērstu programmatūras problēmu iespējamību, kas traucē jūsu ierīcei noteikt SIM karti.
Šajā ziņojumā ir uzsvērti daži vienkārši risinājumi kļūdai bez SIM kartes, it īpaši jaunajā LG V35 ThinQ viedtālrunī. Ja jums pieder šī ierīce un rodas tā pati kļūda, šī ziņa ir domāta jums. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties ar kļūdu bez SIM kartes LG V35 ThinQ, izmantojot šādus vienkāršus risinājumus.
Bet pirms mēs patiešām pārietam pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši dažas visbiežāk sastopamās problēmas ar šo ierīci. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība problēmas risināšanā, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Pirmais risinājums: izslēdziet un ieslēdziet tālruni (barošanas cikls).
Mobilajām ierīcēm, īpaši viedtālruņiem, var rasties dažāda veida programmatūras kļūdas un kļūmes. Ja šī ir pirmā reize, kad LG V35 ThinQ rodas kļūda bez SIM kartes, visticamāk, tas ir programmatūras kļūme. Vienkāršs ieteiktais risinājums tam būtu ierīces restartēšana vai atiestatīšana. Ja vēl neesat to izdarījis, veiciet šīs darbības, lai LG V35 ThinQ viedtālruni ieslēgtu vai atjaunotu:
- Nospiediet un turiet Barošanas / bloķēšanas poga tālruņa aizmugurē.
- Atlasiet Izslēgt opcija.
- Pēc tam pieskarieties Izslēgt vēlreiz, lai apstiprinātu.
- Pēc apmēram 30 sekundēm nospiediet un turiet Barošanas / bloķēšanas poga līdz iedegas.
Varat arī rīkoties šādi:
- Nospiediet un turiet Barošanas / bloķēšanas poga pēc tam atlasiet Restartēt no izvēlnes opcijām.
- Ja ierīce vairs nereaģē, nospiediet un turiet Skaļums uz leju un Barošanas / bloķēšanas pogas vienlaicīgi apmēram 10 sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad tālrunis tiek restartēts.
Mīkstā atiestatīšana neietekmēs datus, kurus esat saglabājis iekšējā atmiņā, tāpēc šajā procesā nezaudēsit nekādu informāciju.
Otrais risinājums: izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti.
Jūs nevarat atstāt novārtā iespēju, ka SIM karte, iespējams, ir izņemta vai nav pareizi ievietota paplātē, un tāpēc jūsu ierīce to nespēj nolasīt. Lai pārliecinātos, ka tas nav pamatcēlonis, mēģiniet izņemt un atkārtoti ievietot LG V35 ThinQ SIM karti. LG V35 ThinQ viedtālruņa SIM karte un microSD karte ir uzstādīta vienā paplātē, kas atrodas ierīces labajā pusē. Lai izņemtu / ievietotu SIM karti vai microSD karti, vienkārši rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Ievietojiet SIM izņemšanas rīku vai saspraudes mazajā atverē, lai izstumtu SIM un microSD karšu paliktni.
- Uzmanīgi izvelciet SIM karti no paplātes.
- Pārbaudiet, vai kartē un paplātē nav redzamu bojājumu pazīmju, piemēram, skrāpējumu vai iespiedumu. Ja tādas nav, ievietojiet SIM karti atpakaļ pareizajā kartes slotā tā, lai zelta kontakti būtu vērsti uz leju un ar robaino malu kreisajā augšējā stūrī.
- Uzmanīgi nospiediet SIM karti, līdz tā nofiksējas vietā.
- Ja nepieciešams, ievietojiet microSD karti SD kartes slotā tā, lai zelta kontakti būtu vērsti uz leju un robainā mala kreisajā augšējā stūrī, pēc tam viegli nospiediet, līdz tā noklikšķina vietā.
- Ievietojiet SIM un microSD tekni atpakaļ tālrunī un pārliecinieties, vai tā ir bloķēta un nostiprināta.
Pēc tam ieslēdziet tālruni un pārbaudiet, vai tas novērš kļūdu SIM karte nav. Ja kļūda joprojām pastāv, ieteicams apsvērt programmatūras atiestatīšanu. Pārejiet pie nākamās metodes.
Trešais risinājums: atiestatiet LG V35 ThinQ tīkla iestatījumus.
Tīkla iestatījumu atiestatīšana var būt arī atslēga kļūdas novēršanai, ja tā ir saistīta ar nederīgiem tīkla iestatījumiem vai tālruņa opcijām. Tas, visticamāk, notiek, ja gadījāties modificēt tīkla iestatījumus tālrunī vai pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas. Daži atjauninājumi mēdz automātiski ignorēt ierīces iestatījumus, kas galu galā izraisīja konfliktu vai kļūdu. Lai to izslēgtu, mēģiniet atiestatīt tīkla iestatījumus, lai tālrunī atjaunotu noklusējuma tīkla konfigurācijas, un pēc tam varat atkārtoti iespējot nepieciešamās opcijas un pakalpojumus, tostarp Wi-Fi. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Krāns Iestatījumi no galvenās izvēlnes.
- Krāns Vispārīgi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Dublēšana un atiestatīšana.
- Krāns Tīkla iestatījumu atiestatīšana.
- Krāns Atiestatīt iestatījumus divreiz, lai apstiprinātu.
Pēc tīkla iestatījumu atiestatīšanas restartējiet vai atiestatiet tālruni, lai notīrītu kešatmiņu no iekšējās atmiņas un atsvaidzinātu arī operētājsistēmu.
Ceturtais risinājums: atjauniniet programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.
Jaunākās programmatūras versijas instalēšana tālrunī ir arī potenciāls risinājums, īpaši, ja kļūdu SIM kartē neizraisa programmatūras kļūdas vai ļaunprātīga programmatūra. Programmatūras atjauninājumi ne tikai ienes jaunas funkcijas, bet arī piedāvā drošības ielāpus vai kļūdu labojumus, lai atbrīvotos no visiem kļūdu radītajiem tālruņa jautājumiem. Lai pārbaudītu un instalētu jaunu programmatūras atjauninājumu viedtālrunī LG V35 ThinQ, vienkārši rīkojieties šādi:
- Velciet uz leju no Paziņojumu josla.
- Pieskarieties Iestatījumi ikona.
- Iet uz Vispārīgi cilni.
- Atlasiet Par telefonu.
- Krāns Informācija par programmatūru lai skatītu ierīces Android versiju, Baseband versiju un programmatūras versiju.
- Lai pārbaudītu programmatūras atjauninājumus, dodieties uz Par sadaļā.
- Pēc tam pieskarieties Programmatūras atjauninājums.
- Atlasiet Atjaunināt tagad.
Ja atjauninājums būs pieejams, tiks parādīts paziņojums. Lai aktivizētu programmatūras atjaunināšanu, vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Pretējā gadījumā pieskarieties labi ziņojuma uzvednē, lai to aizvērtu.
Neaizmirstiet restartēt ierīci, kad tā ir pabeigta, instalējot jauno atjauninājumu. Šādi rīkojoties, tiks novērsta tā vai citu lietotņu kļūme.
Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet LG V35 ThinQ rūpnīcas noklusējuma iestatījumus (galvenā atiestatīšana).
Jums var būt jāveic galvenā atiestatīšana kā pēdējais līdzeklis, lai izslēgtu sarežģītas sistēmas kļūdas no iespējamiem izraisītājiem. Problēma var būt sarežģītākas sistēmas kļūdas dēļ, kuru var novērst tikai ar sistēmas pilnīgu iznīcināšanu. Ja vēlaties turpināt, iepriekš noteikti dublējiet visus svarīgos datus. Rūpnīcas datu atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana izdzēsīs visus ierīces datus un atjaunos to rūpnīcas noklusējumus. Lūk, kā rūpnīcā atjaunot LG V35 ThinQ viedtālruni:
- Velciet uz leju no Paziņojumu josla.
- Atlasiet Iestatījumi ikona.
- Krāns Vispārīgi cilni.
- Ritiniet līdz un izvēlieties Atiestatīt.
- Pēc tam pieskarieties Rūpnīcas datu atiestatīšana no dotajiem variantiem.
- Pēc tam pieskarieties vienumam Atiestatīt tālruni Dzēst visus apstiprināt.
Ļaujiet ierīcei notīrīt visus datus, preferences, iestatījumus un multivides saturu. Pēc atiestatīšanas tālrunis atgriezīsies rūpnīcas iestatījumos. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālruni varat iestatīt kā jaunu.
Visas ar programmatūru saistītas kļūdas, ieskaitot kļūdu SIM kartē, vairs nedrīkst notikt, ja vien to neizraisa bojāta aparatūra. Ja kļūda joprojām pastāv, jums būs jāapsver citas iespējas, tostarp pakalpojums.
Meklējiet papildu palīdzību
Ja jūsu LG V35 ThinQ joprojām ir redzama kļūda bez SIM kartes, kad esat izsmēlis visus piemērojamos risinājumus, sazinieties ar mobilo sakaru operatoru vai pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu citas iespējas. Ja nepieciešams, varat pieprasīt jaunu SIM kartes nomaiņu. Iespējams, ka SIM karte ir bojāta, tāpēc tālrunis to vairs nevar nolasīt.
Varat arī nogādāt ierīci tuvākajā LG servisa centrā, lai veiktu aparatūras bojājumu novērtēšanu. Tas jādara, ja tālrunī iepriekš ir bijuši nomešanas vai šķidruma iedarbības gadījumi. Ierīcē var būt kādi fiziski vai šķidri bojājumi, kas jālabo.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kas jums var būt noderīgas:
- Ko darīt, ja Windows personālais dators neatpazīst LG V35 ThinQ viedtālruni? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot LG V35 ThinQ, kas nevar nosūtīt / saņemt īsziņas vai īsziņas
- Ko darīt, ja LG V35 ThinQ vairs nevar izveidot savienojumu ar WiFi tīklu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst LG V35 ThinQ ar ekrāna mirgošanas problēmu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot LG V35 ThinQ, kas neieslēdzas (vienkārši soļi)
