Laipni lūdzam mūsu pirmajā daļā mūsu fokusētajā problēmu novēršanas sērijā, kurā galvenokārt apskatīti ar Samsung Galaxy S3 nesaistīti ar signālu un tīklu saistīti jautājumi. Lai gan šim tālruņa modelim ir jau 3 gadi, mēs joprojām saņemam daudz e-pastu no mūsu lasītājiem par problēmām, kas viņiem rodas ap šo ierīci.

Papildus e-pasta nosūtīšanai jūs varat arī sazināties ar mums, izmantojot mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontus.

S3 nav reģistrēts tīklā

Problēma: maniem s3 ir sim signāli, bet ikreiz, kad piezvanīju vai sūtu ziņojumu, tas liecina, ka u nav reģistrēts tīklā. mana sim karte ir ok, es to pārbaudīju citās ierīcēs. Vai jūs varat atrisināt manu problēmu?

Risinājums: Ja SIM karte ir pārbaudīta citos tālruņos un problēma nerodas citos tālruņos, visticamāk, problēma ir saistīta ar jūsu S3.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai SIM karte ir pareizi ievietota tālrunī. Pārbaudiet, vai tas ir nostiprināts SIM turētājā un nepārvietojas. Dažreiz, ja SIM kartē ir pārvietošanās uz SIM turētāja, tālrunis zaudēs savienojumu ar tīklu. Mēģiniet izgriezt papīra gabalu, kura izmērs ir SIM, un ievietojiet to SIM kartes augšpusē, lai to nostiprinātu.

Nākamais solis ir pārbaudīt, vai šo problēmu izraisa programmatūras problēma. Lai to izdarītu, jums būs jādublē tālruņa dati un pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai ieslēgtu ierīces restartēšanu.

Ja problēma joprojām pastāv, tad to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Nogādājiet tālruni pilnvarotā servisa centrā un pārbaudiet to.

S3 Nav atrasts signāls par mobilā tīkla kļūdu

Problēma: Sveiki! Tāpēc man ir ātrs jautājums, jo mans s3 darbojas uz augšu. Tas ir bloķēts Vējam (Ontārio, Kanāda), vai man vajadzētu teikt, ka tas bija. Mans vīrs tiešsaistē nopirka atbloķēšanas kodu, un tagad es tajā izmantoju savu Telus SIM. Mani dati darbojas tiešsaistē, zvani, īsziņas un jebkas cits, ko es vēlētos darīt, izņemot to, ka tas nesūtīs teksta attēlus (MMS). Kļūdas ziņojums skan “Mobilajam tīklam nav atrasts signāls”. Mani dati ir ieslēgti, un pēc meklēšanas esmu izvēlējies Telus no tīklu saraksta un atlasījis katru no tiem, ja sarakstā tas tiek dots, un es joprojām nevaru nosūtīt nevienu attēlu. Kādi ieteikumi???

Risinājums: Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunī darbojas jaunākais programmatūras atjauninājums. Ja ir pieejami atjauninājumi, instalējiet tos savā tālrunī.

Pēc tam jums jāpārbauda tālruņa izmantotais tīkla režīms. Pārejiet uz iestatījumiem - vairāk iespēju sadaļā bezvadu un tīkli - mobilais tīkls - tīkla režīms. Mēģiniet izvēlēties GSM / HSPA (automātiskais savienojums). Kad esat izvēlējies šo opciju, mēģiniet pārbaudīt, vai joprojām saņemat to pašu kļūdas ziņojumu.

Ja problēma joprojām pastāv, jums būs jāizdzēš tālruņa Telus APN iestatījums un pēc tam vēlreiz jāiestata. Pareizos APN iestatījumus var atrast Telus vietnē.

• Pārejiet uz sadaļu “Iestatījumi”
• Pieskarieties “Bezvadu savienojumi un tīkli” vai “Vēl…”
• Pieskarieties vienumam “Piekļuves punktu nosaukumi”
• Pieskarieties vienumam “Piekļuves punktu nosaukumi”
• Pieskarieties “New APN” vai ikonai “+”

Manuāli ievadiet šādu informāciju

• Nosaukums: ievadiet jebkuru vārdu
• APN: sp.telus.com
• Starpniekserveris: atstājiet tukšu
• Osta: atstājiet tukšu
• Lietotājvārds: atstājiet tukšu
• Parole: atstājiet tukšu
• Serveris: atstājiet tukšu
• MMSC: https://aliasredirect.net/proxy/mmsc
• Starpniekserveris: 74.49.0.18
• Osta: 80
• KC: 302
• MNC: 220
• Autentifikācijas veids: nav
• APN tips: noklusējums, mms, supl

S3 nevar zvanīt, ja nav izveidots savienojums ar Wi-Fi

Problēma: Kungs, man ir bijis mans S3 jau 2 gadus, un tas ir lieliski darbojies apmēram pirms aptuveni 2 nedēļām, kad tas “pēkšņi” pārstāja darboties pareizi. Kad es izveidoju savienojumu ar WiFi, tas zvanīs un saņems tālruņa zvanus un īsziņas, taču citādi tas netiks veikts vai saņemts. Šķiet, ka mans tālrunis nevar atrast 4G pakalpojumu (pat tajās vietās, kur iepriekš esmu bijis ideāli apkalpots (piemēram, mājās), un pat tad, kad mana vīra tālrunim (Samsung Galaxy Light) ir lielisks 4G pakalpojums). Kad es mēģinu veikt tālruņa zvanu, tas saka “izsaukšana” un mēģina mazliet, bet pēc tam atvienojas, sakot: “zvans beidzās”. Man ir apkalpošanas joslas, bet 4G ikonas tur nav. Es devos uz vietējo T-mobile veikalu (kur problēma turpinājās), un viņi pārslēdza manu SIM karti, taču tas problēmu neizlaboja. Es atgriezos pie tā paša T-mobile, un viņi pa tālruni veica diagnostikas testu un vispār neko nenoteica. Pēc tam pārstāvis ieteica rūpnīcas datu atiestatīšanu. Es devos mājās, izveidoju rezerves kopijas un pēc tam veicu rūpnīcas atiestatīšanu. Mans tālrunis joprojām nedarbosies, ja nebūs izveidots savienojums ar WiFi. Vai jums ir risinājums? Ja nē, vai es to aizvedu uz vispārēju mobilo tālruņu remonta vietu vai vienkārši nopērku jaunu tālruni? Ugh. Mans S3 lieliski darbojās pirms divām nedēļām! Kas notika? Paldies par veltīto laiku un uzmanību!

Risinājums: Mēģiniet atjaunināt tālruņa profilu un prl informāciju un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

• Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar stabilu Wi-Fi savienojumu
• Atlasiet izvēlnes pogu (atrodas mājas pogas labajā pusē)
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Vairāk (augšējā labajā stūrī)
• Pēc tam ritiniet uz leju un pieskarieties System Update
• Atlasiet Atjaunināt profilu un ļaujiet tam pilnībā darboties (tas var ilgt līdz 90 sekundēm)
• Pēc tīkla profila atjaunināšanas atkārtojiet tās pašas darbības, taču šoreiz atjaunināšanas profila vietā atlasiet Atjaunināt PRL

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet mainīt tālruņa tīkla režīmu.

• Sākuma ekrānā atveriet lietotni.
• Ritiniet līdz Iestatījumi un pēc tam pieskarieties tam.
• Pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu.
• Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
• Pieskarieties vienumam Tīkla režīms.

Mēģiniet izvēlēties GSM / WCDMA (automātiskais režīms), pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Dariet to pašu tikai GSM un WCDMA.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai problēma rodas tikai jūsu mājā vai arī dažādās jomās. Ja tas ir tikai jūsu mājā, problēma var būt tīklā.

S3 mobilie dati ieslēdzas nejauši

Problēma: Mans S3 tikko sāka norādīt, ka 3G ir ieslēgts, bet, pārbaudot nolaižamo izvēlni, mobilie dati tiek izslēgti. Es nekad neizmantoju mobilos datus, jo tas šeit ir dārgs. Vai jūs zināt, kā es varu to izslēgt? Nez kāpēc es vienā dienā pārdzīvoju 20 USD! Jebkura palīdzība ir ļoti novērtēta.

Risinājums: Vairumā gadījumu, kad mobilie dati ieslēdzas nejauši, visticamāk, vainīga ir tālrunī instalēta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums jāuzsāk tālrunis drošajā režīmā.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās ‘Samsung Galaxy S III’, pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts ‘drošais režīms’. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Novērojiet tālruni un pārbaudiet, vai mobilie dati ieslēdzas. Ja tā nav, problēmu, visticamāk, izraisa lietotne. Uzziniet, kura lietotne to izraisa, un atinstalējiet to.

Ja tomēr problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, jums būs jādublē tālruņa dati un jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai ieslēgtu ierīces restartēšanu.

S3 mobilie dati tiek izslēgti nejauši

Problēma: Sveiki, es atradu jūsu vietni un cerēju, ka jūs, puiši, varētu man palīdzēt. Man ir S3, un mani mobilie dati nepārtraukti izslēdzas, un tas neļauj MMS ienākt. Man visu dienu ir manuāli jāpārslēdzas uz mobilajiem datiem. Kā es varu saglabāt mobilos datus un / vai pārliecināties, vai MMS joprojām ir manā tālrunī? Paldies par jebkuru palīdzību, ko varat sniegt! Sveicieni.

Risinājums: Šis jautājums ir apgrieztais nosacījums problēmai, kuru mēs risinājām iepriekš. Veicamās problēmu novēršanas darbības joprojām ir vienādas.

Vispirms jums vajadzētu noteikt, vai šo problēmu izraisa tālrunī instalēta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāsāk drošajā režīmā.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās ‘Samsung Galaxy S III’, pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts ‘drošais režīms’. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma nerodas, visticamāk, to izraisa lietotne. Uzziniet, kuras lietotnes dēļ tas notiek, un atinstalējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv, dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai ieslēgtu ierīces restartēšanu.

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni, vietnē [email protected]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt savlaicīgu atbildi. Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet izplatīt vārdu, daloties ar mūsu ziņām ar draugiem. Paldies.