Neviena servisa kļūda līdz šim nav izplatīta problēma dažādos viedtālruņos. Pat vadošie viedtālruņi, piemēram, Samsung Galaxy S10 Plus, nav izņēmums. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kas neizraisa servisa kļūdu vai vāju signālu problēmu jūsu jaunajā Samsung tālrunī, un skatiet tālāk sniegtos risinājumus.

Pirms Galaxy S10 Plus traucējummeklēšanas pārbaudiet tuvumu no tīkla torņa. Ja esat pārāk tālu no torņa, iespējams, esat ārpus tīkla pārklājuma. Tā rezultātā jūsu tālrunis saņem vāju signālu vai arī tas izraisa kļūdu pakalpojumā. Šajā scenārijā jums ir nepieciešams pāriet tuvāk tīkla tornim vai citām vietām, kur signāla stiprums ir labāks. Ja tīkla pārklājums nav galvenais iemesls, varat izmēģināt šādus risinājumus, lai novērstu ar programmatūru saistītus faktorus, kas jūsu Samsung Galaxy S10 Plus neradīja nekādas kļūdas pakalpojumā vai vāju signālu.

Īpašniekiem, kuri meklē citas problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu jums līdzīgas problēmas, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.

Pirmais risinājums: restartējiet Samsung Galaxy S10 Plus.

Tālruņa restartēšana atjauninās operētājsistēmu un novērsīs nelielus traucējumus, kas ir uzkrājušies, lietojot ierīci. Šis vienkāršais triks izskauž nelielas programmatūras problēmas, neietekmējot tālruņa atmiņā saglabātos iekšējos datus vai informāciju. To sakot, failu dublēšana pirms pārstartēšanas nebūtu nepieciešama. Lai restartētu Samsung Galaxy S10 Plus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga un Skaļuma samazināšanas poga vienlaicīgi vismaz 10 sekundes vai līdz brīdim, kad tālrunis darbojas
2. Ļaujiet vēl dažas sekundes, līdz parādās Maintenance Boot Mode ekrāns.
3. Nospiediet jebkuru no skaļuma pogām, lai pārvietotos pa opcijām, pēc tam iezīmējiet Normāls sāknējums.
4. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai atlasītu.

Uzgaidiet, līdz būs pabeigts pārstartēšanas process, pēc tam pārbaudiet, vai jūsu tālrunis tagad saņem stabilu signālu. Ja joprojām netiek novērota servisa kļūda un Galaxy S10 Plus iegūtais tīkla signāls joprojām ir vājš, izmēģiniet nākamo metodi.

ARĪ LASI: Kā salabot Samsung Galaxy S10 Plus, kas darbojas lēni

Otrais risinājums: atsvaidziniet SIM karti.

Dažreiz SIM kartes problēmas var izraisīt arī vāju signālu vai pakalpojumu kļūdu rašanos. Lai novērstu šādas problēmas, ieteicams izņemt un atkārtoti ievietot SIM karti tālrunī Galaxy S10 Plus. To darot, tiks atsvaidzināti mobilā tīkla savienojumi un attiecīgie pakalpojumi. Šajā procesā tiek novērstas arī ar SIM saistītas kļūdas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pilnībā izslēdziet tālruni.
2. Ievietojiet SIM izgrūdēju mazajā atverē uz SIM kartes teknes.
3. Viegli spiediet ejektora instrumentu, līdz paplāte izstumj.
4. Izvelciet SIM kartes paliktni, pēc tam izņemiet SIM no SIM kartes slota.
5. Pārbaudiet, vai SIM kartē nav bojājumu pazīmju. Ja tas izskatās labi, pirms izņemšanas ievietojiet to atpakaļ kartes slotā tajā pašā pozīcijā.
6. Nostipriniet SIM karti, pēc tam iebīdiet paplāti atpakaļ tālrunī.
7. Bloķējiet SIM kartes paliktni vietā, pēc tam ieslēdziet tālruni.

Ļaujiet tālrunim atjaunot tīkla signālu pēc tā atkārtotas palaišanas un pēc tam pārbaudiet, vai nav pazudusi neviena pakalpojuma kļūda. Ja vāja signāla problēma pēc SIM kartes atkārtotas instalēšanas turpinās, izmēģiniet citus risinājumus, lai novērstu tīkla kļūdas, kas saistītas ar nepareizām tīkla konfigurācijām.

ARĪ LASI: Samsung Galaxy S10 Plus parāda kļūdu “Messenger ir apstājies”

Trešais risinājums: mainiet tīkla režīmu.

Vāju signālu var attiecināt arī uz tīkliem, kas pieejami jūsu reģionā. Tīkla režīma maiņa ļaus jūsu tālrunim izmantot vislabāko iespējamo uztveršanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Piekļuve Iestatījumi no Galvenais izvēlne.
2. Atlasiet Savienojumi.
3. Pieskarieties Mobilie tīkli.
4. Atlasiet Tīkla režīms.
5. Atlasiet citu režīmu, piemēram, LTE / 3G / 2G.

Pēc cita tīkla režīma izvēles restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai tas novērš vājo signālu problēmu jūsu Galaxy S10 Plus. Ja problēma turpinās, pārejiet un izmēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.

Ceturtais risinājums: atiestatiet Samsung Galaxy S10 Plus tīkla iestatījumus.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana jūsu Galaxy S10 Plus parasti ir jānovērš tīkla iestatījumu kļūdas, kas izraisīja konfliktus tīkla pakalpojumos. Ja šīs iestatījumu kļūdas izraisa tālruņa bez servisa kļūdas vai vāja signāla problēmu, to, iespējams, atrisinās tīkla atiestatīšana tālrunī. Šis process izdzēsīs visus saglabātos mobilo ierīču iestatījumus jūsu ierīcē un atjaunos tīkla noklusējuma konfigurācijas un opcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet Lietotņu paplāte pārvelkot uz tukšas vietas uz Sākuma ekrāns. 
2. Atlasiet Vispārējā vadība. 
3. Pieskarieties Atiestatīt. 
4. Atlasiet Atiestatīt tīkla iestatījumus. 
5. Pieskarieties Atiestatīt iestatījumus.
6. Ja tiek prasīts, ievadiet savu PIN.
7. Atlasiet Atiestatīt iestatījumus atkal.

Pēc atiestatīšanas restartējiet tālruni un pēc tam iestatiet tīkla savienojumus, lai atgrieztos tiešsaistē un izveidotu savienojumu ar mobilajiem vai Wi-Fi tīkliem.

ARĪ LASI: Pandora turpina avarēt Samsung Galaxy S10 Plus

Piektais risinājums: notīriet sistēmas kešatmiņas nodalījumu.

Kļūdainās kešatmiņas var ietekmēt arī tālruņa signāla uztveršanu. Tādējādi arī kešatmiņas notīrīšana ir ērta. Sistēmas kešatmiņas nodalījuma notīrīšana viedtālrunī Galaxy nodrošina optimālu tālruņa veiktspēju un palīdz novērst nejaušas kļūdas, kas izraisa nelielas tīkla sistēmas kļūmes. Vienkārši veiciet šīs darbības, lai notīrītu Galaxy S10 Plus kešatmiņu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet Skaļuma palielināšanas poga un Biksbija taustiņš vienlaicīgi.
3. Pēc tam nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga. 
4. Kad ekrānā redzat Android logotipu, atlaidiet visus taustiņus, pēc tam gaidiet Android sistēmas atkopšanas izvēlne parādīšanās opcijas.
5. Kad esat redzējis atkopšanas izvēlnes opcijas, nospiediet Skaļuma samazināšanas poga atkārtoti līdz noslaucīt kešatmiņu nodalījumu ir izcelts.
6. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga atkārtoti līdz Jā ir iezīmēts, tad nospiediet Ieslēgšanas poga lai atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz sistēma notīra kešatmiņas nodalījumu, pēc tam iezīmējiet Restartē sistēmu tagad izmantojot skaļuma pogu.
9. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu atsāknēšanas sistēmu.

Kad tālrunis ir pārstartēts, ļaujiet dažām sekundēm atjaunot mobilo signālu no tīkla, un pārbaudiet, vai šī problēma vairs nav.

ARĪ LASI: Kā novērst Samsung Galaxy S10 Plus ar kļūdu “Ziņojumi ir apstājušies”

Sestais risinājums: pārbaudiet programmatūras atjauninājumus.

Samsung bieži nodrošina programmatūras atjauninājumus, lai novērstu kļūdas un kļūmes viņu tālruņos. Tādējādi Android atjauninājumu instalēšana var arī nodrošināt nepieciešamos ielāpus, lai novērstu Samsung Galaxy S10 Plus kļūdu pakalpojumā un vāju signālu. Paziņojumi par programmatūras atjaunināšanu parasti tiek nosūtīti ikreiz, kad ir pieejams jauns atjauninājums. Ja tomēr nesaņēmāt paziņojumu par atjaunināšanu, vienkārši pārbaudiet to manuāli. Lai pārbaudītu, vai jūsu Galaxy A10 Plus nav pieejami jauni Android atjauninājumi, veiciet šādas darbības:

1. Piekļuve Iestatījumi no Galvenais izvēlne.
2. Atlasiet Par telefonu.
3. Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.

Pagaidiet, līdz tālrunis pārbauda programmatūras atjauninājumus. Ja ir pieejams atjauninājums, atlasiet lejupielādes pogu un pēc tam izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.

Septītais risinājums: atiestatiet rūpnīcas iestatījumus.

Ja vāja signāla problēma joprojām pastāv, tas var būt saistīts ar sarežģītākām sistēmas kļūdām, kurām nepieciešama sistēmas atiestatīšana. Tas ir tad, kad rūpnīcas atiestatīšanai vai galvenajai atiestatīšanai ir būtiska loma. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tiks saglabāti visi saglabātie tālruņa krātuves dati, lai jūs varētu pazaudēt personisko informāciju. Ja vēlaties apstrādāt, noteikti dublējiet visus svarīgos failus, lai pēc atiestatīšanas tos joprojām varētu atgūt un izmantot. Kad viss ir iestatīts, veiciet šīs darbības, lai rūpnīcā atiestatītu savu Galaxy S10 Plus un iznīcinātu ierīces kļūdu un vāju signālu:

1. Piekļuve Lietotņu ikona no Mājas ekrāns.
2. Atlasiet Iestatījumi. 
3. Atlasiet Vispārējā vadība. 
4. Pieskarieties Atiestatīt. 
5. Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam atlasiet Atiestatīt lai turpinātu.
7. Ievadiet PIN kodu, ja tas tiek prasīts.
8. Krāns Dzēst visus lai pabeigtu.

Kad tālrunis ir noslaucījis datus, tas tiks atsāknēts pats un pēc tam ielādēs rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Lai atkal izmantotu tālruni, tas ir jāiestata kā jauns.

Joprojām netiek saņemta pakalpojuma kļūda vai vāja signāla problēma jūsu Galaxy S10 Plus?

Ja viss pārējais neizdevās piedāvāt galīgo labojumu, varat sazināties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai pareizi saasinātu problēmu. Jūsu mobilo sakaru operatora atbalsta komanda var pārbaudīt, vai jūsu reģionā nav pagaidu pakalpojumu pārtraukumu, kuru dēļ, iespējams, nav radušās nekādas pakalpojumu kļūdas un signālu problēmas.

Vēl viens piemērojams kniebiens un potenciāls risinājums pakalpojuma bez kļūdām vai vāja signāla problēmai ir SIM kartes noņemšanas un ievietošanas procedūra.

Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir saistīta ar bojātu vai bojātu SIM karti, tad par problēmu varat ziņot tieši savam mobilo sakaru operatoram / tīkla pakalpojumu sniedzējam, lai viņi varētu izdot jaunu SIM kartes nomaiņu. Lai izslēgtu aparatūras bojājumus, piemēram, bojātu SIM kartes paliktni vai citas attiecīgas detaļas, varat nogādāt savu Galaxy S10 Plus tuvumā esošā Samsung pilnvarotā servisa centrā un pārbaudīt tehniķi, ja tiek atklāts, ka problēma ir saistīta ar bojātu komponents, tad jums ir nepieciešams serviss vai remonts. Lai iegūtu oficiālus ieteikumus, sazinieties ar savu pārvadātāju.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter. Jūs varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, jo mēs katru nedēļu publicējam noderīgus videoklipus.