Saturs

• Kā novērst Galaxy A6 2018, kas nevar nosūtīt multiziņas

Multiziņas ir ziņas, kas sastāv no fotoattēliem, videoklipiem, grupas ziņojumiem vai jebkura teksta, kas nosūtīts ar pielikumu. Lai MMS darbotos tālrunī, ir nepieciešams datu savienojums. Tas nozīmē, ka tālrunim jābūt savienotam ar mobilo datu tīklu, lai tas varētu nosūtīt un saņemt MMS ziņas. Ja izmantojat trešās puses lietotni, MMS joprojām varat izmantot, izmantojot mobilo datu savienojumu, izmantojot Wi-Fi internetu. Kamēr tiek izpildītas visas norādītās prasības, MMS jādarbojas pareizi, kā paredzēts. Pretējā gadījumā jums jārisina programmatūras kļūdas, kuru dēļ multiziņu sūtīšana un saņemšana varētu neizdoties.

Šajā amatā aplūkotā problēma ir aktuāla Samsung Galaxy A6 2018 viedtālrunī. Ja jums pieder šī ierīce un jums ir problēmas ar MMS ziņojumu sūtīšanu vai saņemšanu, šis konteksts, iespējams, varēs jums palīdzēt. Ja vēlaties savlaicīgi novērst problēmu, varat atsaukties uz vienkāršajiem risinājumiem un risinājumiem, kurus esmu kartējis. Lasiet tālāk, lai iegūtu sīkāku informāciju.

Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy A6 2018, kas nevar nosūtīt multiziņas

Pirms sākat problēmu novēršanu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunī ir iespējota MMS funkcija. To var pārbaudīt caur Lietotnes-> Ziņojumi-> pēc tam pieskarieties Vairāk vai trīs vertikāli punkti ikona, kas atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī. Pēc tam tiks parādīts izvēlnes opciju saraksts. Ritiniet līdz un izvēlieties Iestatījumi-> Citi iestatījumi-> Multiziņas. Pārliecinieties, vai tā ir ieslēgta. Ja problēma joprojām pastāv ar iespējotu MMS, varat turpināt un izmēģināt šādas procedūras.

Pirmais risinājums: restartējiet savu Galaxy A6 2018

Ja izmantojat mobilos datus, īsi izslēdziet mobilos datus un pēc tam atkal ieslēdziet. Tas palīdzēs jūsu tālrunī atsvaidzināt mobilo datu funkcijas. Pēc mobilo datu izslēgšanas un ieslēgšanas restartējiet Galaxy A6 2018, lai izmestu kešatmiņas failus, tostarp bojātus datus, kas varētu būt izraisījuši konfliktu ar ziņojumapmaiņas rīku, it īpaši ar tālruņa MMS funkcijām. Lūk, kā restartēt vai atiestatīt Galaxy A6 2018 viedtālruni:

1. Nospiediet Ieslēgšanas poga līdz parādās izvēlne.
2. Pēc tam pieskarieties opcijai Izslēgt.
3. Pēc 30 sekundēm varat nospiest Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz ierīce tiek restartēta.
4. Vai arī jūs varat veikt spēka restartēšanu, vienlaikus nospiežot un turot Jauda poga un Skaļums uz leju pogu sānos, līdz tālrunis tiek restartēts.

Ļaujiet tālrunim pilnībā atsāknēties, pēc tam restartējiet ziņojumapmaiņas lietotni un mēģiniet vēlreiz nosūtīt un saņemt MMS. ja problēma joprojām pastāv, izmēģiniet nākamo iespējamo risinājumu.

Otrais risinājums: notīriet kešatmiņu no ziņojumapmaiņas lietotnes

Pagaidu dati, kas ziņojumapmaiņas lietotnē tiek saglabāti kā kešatmiņa, dažu faktoru dēļ var tikt bojāti, un, kad tas notiek, ziņojumapmaiņas pakalpojumiem ir lielāka iespēja kļūdīties. Lai to izslēgtu, notīriet lietotnes kešatmiņu, veicot šādas darbības:

1. Iet uz Iestatījumi.
2. Krāns Pieteikumi.
3. Krāns Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Virzieties uz Lejupielādēts sadaļā.
5. Pēc tam pieskarieties, lai atlasītu Ziņapmaiņas lietotne jūs izmantojat. Vai arī, lai notīrītu kešatmiņu no visām lietotnēm, pieskarieties Viss tā vietā.
6. Krāns Iztīrīt kešatmiņu.
7. Jūs varat arī Izdzēst datus ja kešatmiņas notīrīšana nepalīdzēs. Vienkārši veiciet tās pašas darbības, pēc tam atlasiet opciju Izdzēst datus.

Notīrot datus, tiek dzēsti visi jūsu personiskie dati, kas saglabāti ziņojumapmaiņas lietotnē, ieskaitot saglabātos failus, profilus un citu informāciju. Restartējiet tālruni, pēc tam izveidojiet MMS testa ziņojumu, lai to nosūtītu un saņemtu.

Trešais risinājums: notīriet Galaxy A6 2018 kešatmiņas nodalījumu

Ja lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšana nepalīdz, varat izmēģināt nākamo Galaxy A6 2018 kešatmiņas nodalījumu. Tādējādi no sistēmas mapēm tiks notīrīti kešatmiņas faili, tostarp tie, kas izraisa konfliktu jūsu tālruņa ziņojumapmaiņas funkcijās, īpaši MMS. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pilnībā izslēdziet ierīci.
2. Pēc tam nospiediet un turiet Jauda un Skaļāk pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm.
3. Atlaidiet pogas, kad Android ekrāns parādās un tālrunis tiek ielādēts Reģenerācijas režīmā.
4. Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga vairākas reizes, lai ritinātu līdz un iezīmētu Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu no dotajām opcijām nospiediet taustiņu Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
5. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņu no sistēmas nodalījuma. Pēc tam jūs redzēsiet Restartē sistēmu tagad opcija izcelta.
6. Visbeidzot, nospiediet Ieslēgšanas poga lai restartētu tālruni.

Ļaujiet ierīcei pabeigt sāknēšanu un pēc tam palaidiet ziņojumapmaiņas lietotni, lai pārbaudītu, vai MMS sūtīšanas un saņemšanas funkcijas tagad tiek dublētas un darbojas kā paredzēts. Ja nē, tad, iespējams, būs jāapsver iespēja veikt atiestatīšanu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet sava Galaxy A6 2018 tīkla iestatījumus

Lai izslēgtu tīkla un servera iestatījumu kļūdas no iespējamiem aktivizētājiem, varat mēģināt atiestatīt tīkla iestatījumus, lai tālrunī atjaunotu noklusējuma tīkla konfigurācijas. Tas ļauj attiecīgi pārkonfigurēt nepieciešamās opcijas. Tas, iespējams, var atrisināt problēmu, ja MMS pārtrauc darboties pēc izmaiņām tīkla iestatījumos vai pēc jaunas programmatūras atjaunināšanas instalēšanas. Daži atjauninājumi automātiski ignorēs tīkla iestatījumus, kas galu galā radīja kļūdas. Tātad, kas jums tad jādara:

1. Krāns Iestatījumi.
2. Ritiniet līdz un pieskarieties Vispārējā vadība.
3. Krāns Atiestatīt.
4. Atlasiet Atiestatīt tīkla iestatījumus no dotajiem variantiem.
5. Ja nepieciešams, ievadiet ekrāna atbloķēšanas PIN vai paroli, lai turpinātu.
6. Pēc tam pieskarieties Atiestatīt iestatījumus lai apstiprinātu darbību.

Kad atiestatīšana būs pabeigta, tālrunis tiks automātiski restartēts. Vienkārši pagaidiet, līdz tas ir pilnībā palaists, pēc tam iespējojiet mobilos datus un Wi-Fi tīklu. Pārbaudiet, vai tas novērš MMS problēmu jūsu tālrunī.

Piektais risinājums: atjaunojiet Galaxy A6 2018 rūpnīcas noklusējuma iestatījumus

Kā pēdējo iespēju varat veikt galveno atiestatīšanu vai rūpnīcas datu atiestatīšanu, lai no tālruņa sistēmas notīrītu visu, ieskaitot sarežģītas kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kuras dēļ MMS kļūda joprojām pastāv. Veicot šo atiestatīšanu, tiks dzēsti arī visi saglabātie dati un personiskā informācija, kas saglabāta iekšējā atmiņā. Ja vēlaties turpināt, iepriekš dublējiet kritiskos datus. Lūk, kā tas darbojas:

1. Krāns Iestatījumi.
2. Iet uz Mākonis un konti.
3. Krāns Dublēšana un atjaunošana.
4. Ja vēlaties, pagriezieties Dublējiet savus datus un Atjaunot iespējas. Varat to ieslēgt, ja pirms datu atiestatīšanas vēlaties dublēt datus. Pretējā gadījumā atstājiet tos izslēgtus.
5. Tad atgriezieties pie Iestatījumi.
6. Krāns Vispārējā vadība.
7. Krāns Atiestatīt.
8. Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
9. Pēc tam pieskarieties Atiestatīt ierīci turpināt.
10. Visbeidzot pieskarieties Dzēst visus lai apstiprinātu darbību.

Parasti programmatūras kļūdas tiek novērstas pēc galvenā atiestatīšanas, ja vien tās nav saistītas ar aparatūras bojājumiem. Lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta, izveidojiet MMS testa ziņojumu, pēc tam mēģiniet to nosūtīt un saņemt savā tālrunī. Ja tas darbojas, tad tu esi labs. Pretējā gadījumā apsveriet citas iespējas.

Citas iespējas

Sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju vai mobilo sakaru operatoru, lai saasinātu problēmu, lai saņemtu papildu palīdzību un citas iespējas. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai multiziņā ir iekļauti aktīvi konta pakalpojumi.

Ja pēc jaunas Android programmatūras versijas instalēšanas viedtālrunī Galaxy A6 2018 MMS pakalpojumi vairs nedarbojas, varat ziņot par problēmu Samsung atbalsta dienestam, lai viņi varētu zināt un iekļaut to starp citiem prioritāriem jautājumiem, kas jārisina nākamajā atjauninājumu labojuma ielāpa.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā salabot Samsung Galaxy A6 2018 viedtālruni, kas vienmēr sasalst vai atpaliek (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy A6 2018 viedtālruni, kas pieprasa, lai SD kartē netiktu konstatēta kļūda (vienkārši soļi)
• Kā novērst ekrāna mirgošanas problēmu savā Samsung Galaxy A6 (2018) viedtālrunī (vienkārši soļi)
• Kā rīkoties, ja dators neatpazīst jūsu Samsung Galaxy A6 2018 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A6 2018 viedtālruni, kas iestrēdzis melnajā nāves ekrānā (vienkārši soļi)
• Ko darīt, ja Facebook lietotne turpina avarēt jūsu Samsung Galaxy A6 2018 viedtālrunī (vienkārši soļi)