Saturs

• Kā salabot Galaxy J7 ar Messenger, kas turpina avarēt

Atšķirībā no galvenās Facebook lietotnes, Messenger nav iepriekš instalēts jūsu Samsung Galaxy J7. Lai varētu to izmantot, tas ir jālejupielādē no Play veikala un jāinstalē tālrunī. Tā darbojas trešo pušu lietotnes. Ir gadījumi, kad šīs lietotnes avarē un kad tas notiek, var tikt parādīta kļūda, kas šajā gadījumā teiktu “Diemžēl Messenger ir apstājusies” vai lietotne pati aizveras brīdī, kad to lietojat, lai gan ir gadījumi, kad jūs joprojām varat to izmantot dažas minūtes, pirms tas tiek aizvērts.

Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy J7, ar mums iepriekš ir sazinājušies, pēc viņu domām, lietotne turpina avarēt katru reizi, kad viņi to atver no Facebook, lai sāktu video tērzēšanu. Lielāko daļu laika šī problēma attiecas tikai uz lietotni, taču ir gadījumi, kad šāda problēma ir tikai nopietnākas problēmas rezultāts. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un uzzinātu, kā to novērst.

Īpašniekiem, kuri meklē citas problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.

Kā salabot Galaxy J7 ar Messenger, kas turpina avarēt

Šīs problēmas var palīdzēt novērst šo problēmu. Galu galā šī ir tikai neliela problēma, un jūs to faktiski varat nekavējoties novērst, noņemot Messenger, taču šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis ir ļaut turpināt lietotni. Mēģiniet pārliecināties, vai kāds no mūsu risinājumiem ir piemērots jums ...

Pirmais risinājums: vispirms restartējiet savu Galaxy J7

Problēmu novēršana jāsāk ar atsāknēšanu, jo, ja tā ir neliela problēma, pastāv iespēja, ka vienkārša atsāknēšana to var novērst, it īpaši, ja šī ir pirmā reize, kad rodas problēma. Tātad, nospiediet šo ieslēgšanas taustiņu, lai restartētu ierīci, un pēc tam pieskarieties pogai Sākums, lai aktivizētu Nova Launcher. Ja problēma turpinās, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, kas ir efektīvāka nekā parastā atsāknēšana.

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā vismaz 10 sekundes.

Ja problēma joprojām pastāv pēc tam, pārejiet pie nākamā risinājuma.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā novērst uznirstošo Samsung Galaxy J7 (2017) kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Pēc programmatūras atjaunināšanas un citu saistītu problēmu atvēršanas Samsung Galaxy J7 lietotnes netiek atvērtas
• Parādās Samsung Galaxy J7 kļūda “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas turpina rādīt kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas parāda kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: notīriet Messenger kešatmiņu un datus

Tas atiestatīs lietotni un atjaunos tās noklusējuma iestatījumus. Jūs varat zaudēt grāmatzīmes un pārlūkošanas vēsturi, taču neviens no jūsu failiem netiks izdzēsts. Citiem vārdiem sakot, tas ir droši izdarāms un ļoti efektīvs šādu problēmu risināšanā. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Atrodiet un pieskarieties Messenger.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
8. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.

Mēģiniet pārstartēt tālruni, ja pēc kešatmiņas un datu notīrīšanas tas nedaudz palēninās. Tā var būt vienīgā procedūra, kas jums jādara, lai novērstu problēmu, taču nav garantijas. Tātad, ja problēma pēc šīs darbības turpinās, pārejiet pie nākamā soļa.

Trešais risinājums: atiestatiet Facebook

Galvenā lietotne un Messenger ir savienoti, un Facebook var izraisīt arī Messenger avāriju. Tātad, ja pēdējais joprojām avarē pēc otrās procedūras veikšanas, jums vajadzētu mēģināt notīrīt arī Facebook kešatmiņu un datus.

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
8. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.

Ja problēma turpinās pēc tam, jums ir jāveic nākamā procedūra.

Ceturtais risinājums: atinstalējiet Messenger un pārinstalējiet to

To darot, pārliecinieties, vai tālrunī darbojas jaunākā lietotnes versija. Es iesaku atinstalēt un pārinstalēt lietotni, nevis tikai to atjaunināt. Atinstalējot to, tiek noņemtas visas saistības ar programmaparatūru un citām lietojumprogrammām, un tas ir ļoti svarīgi un efektīvi risināt šāda veida problēmas.

Veiciet šīs darbības, lai to atinstalētu:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pieskarieties vienumam Messenger.
6. Pieskarieties Atinstalēt.
7. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

Pēc tam varat atsāknēt ierīci, lai to atsvaidzinātu. Kad tālrunis kļūst aktīvs, atveriet Play veikalu, meklējiet Messenger un pēc tam lejupielādējiet to.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata jums tā vai citādi ir palīdzējusi. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties koplietot ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas turpina rādīt kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas nevar nosūtīt / saņemt īsziņas un multiziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Galaxy J7 Prime atjaunināšanas problēma: teksta paziņojumi tiek rādīti pēc to izslēgšanas
• Kā novērst Samsung Galaxy J7 kļūdas “Brīdinājums: kamera neizdevās” un “Diemžēl kamera ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy J7 uzņem melnas fotogrāfijas, kad tiek izmantota zibspuldze. Problēma un citas saistītas problēmas