Saturs

• Problēma: LG G7 ThinQ ziņojumapmaiņas lietotne netiks atvērta

Laipni lūdzam citā LG G7 ThinQ problēmu novēršanas sērijas epizodē. Viens LG G7 ThinQ lietotājs ir vērsies pie mums pēc palīdzības saistībā ar ziņojumapmaiņas lietotni, kas netiks atvērta. Ja jums ir līdzīga pieredze ar jūsu pašu LG ierīci, noteikti pārbaudiet mūsu tālāk sniegtos risinājumus.

Problēma: LG G7 ThinQ ziņojumapmaiņas lietotne netiks atvērta

Nevar atvērt ziņojumapmaiņas lietotni. Ja saņemu tekstu, kurā redzams, ka teksts ir jālasa, bet, atverot galu galā, tas dod ziņojumu ar tekstu “Ziņapmaiņa nepārtrauc lietotnes aizvēršanu”, tādējādi atsakot man lasīt ziņas. Vienā brīdī tas runāja par nepietiekamu vietu, un es izdzēsu dažas nevajadzīgas lietotnes, lai novērstu problēmu, taču nekas nav atrisināts. Es vairākas reizes restartēju tālruni bez rezultātiem. Kas man jādara, nezaudējot tajā esošo svarīgo informāciju. Lūdzu, palīdziet.

Risinājums: Lai novērstu šādu problēmu, ir jāveic vairākas problēmu novēršanas darbības, lai identificētu kļūdas avotu. Noteikti ievērojiet tālāk sniegtos ieteikumus.

Izveidot dublējumu

Pirms veicat problēmu novēršanu, noteikti izveidojiet īsziņu dublējumu, ja nevēlaties tos pazaudēt. Lai izveidotu īsziņu dublējumu ierīcē LG G7 ThinQ, varat izmantot LG Mobile Switch. LG Mobile Switch ir paša LG lietotne, kas īpaši izstrādāta, lai palīdzētu lietotājiem nemanāmi pārvietot īsziņas un citus nesējus starp saderīgām ierīcēm. Pirms failu vai datu pārsūtīšanas vispirms LG Mobile Switch ir jāinstalē abās ierīcēs.

Lai iegūtu LG Mobile Switch lietotni, lietotājam jāapmeklē Google Play veikals un tā jālejupielādē. Noklikšķiniet uz šīs saites, lai pārietu tieši uz LG Mobile Switch lietotnes lejupielādes lapu.

Spēka restartēšana

Pirmais problēmu novēršanas solis šajā gadījumā ir sistēmas atsvaidzināšana. Mēģiniet simulēt akumulatora noņemšanu. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un turiet Jauda poga un Skaļums uz leju aptuveni 8 sekundes, līdz ierīce izslēdzas, pēc tam atlaidiet.

Notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu

Viens no diviem veidiem, kā rīkoties ar attiecīgo lietotni, ir notīrīt tās kešatmiņu. Dažreiz lietotņu kešatmiņas kāda iemesla dēļ tiek bojātas, un pēc tam var rasties problēmas. Mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un redzēt, kas notiek.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes un paziņojumi.
3. Pieskarieties vienumam Informācija par lietotni.
4. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
7. Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.

Dzēst vecos sarunu pavedienus

Ja ziņojumapmaiņas lietotne joprojām ir problēma, nākamā laba lieta, kas jādara, ir nodrošināt, lai lietotnei darbotos pietiekami daudz vietas. Dažreiz pilna iesūtne var traucēt lietotnes normālai darbībai, kā rezultātā rodas nepareiza uzvedība. Mēģiniet izdzēst vecos sarunu pavedienus, īpaši tos, kas satur fotoattēlus, videoklipus un citus multivides failus. Šādi pavedieni var patērēt ievērojamu daudzumu krātuves, tāpēc tos labāk nevarēs atrast no iesūtnes.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes datus

Ziņapmaiņas lietotnes datu dzēšana var būt nepieciešama, ja pēc tam, kad esat atbrīvojis vietu ziņojumapmaiņas lietotnes iesūtnē, nekas nemainās. Lai to izdarītu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes un paziņojumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietotnes informācija.
4. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt datus.
7. Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.

Ievērojiet drošajā režīmā

Iespējams, ka vainīga ir viena no lejupielādētajām lietotnēm. Lai pārbaudītu, palaidiet ierīci drošajā režīmā, veicot šādas darbības:

1. Kad ekrāns ir ieslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Parādītajā opciju izvēlnē nospiediet un turiet nospiestu Power off.
3. Kad tiek prasīts restartēt drošajā režīmā, pieskarieties Labi.
4. Pēc ierīces restartēšanas ekrāna apakšdaļā tiek parādīts drošais režīms.
5. Atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu.

Ļaujiet tālrunim darboties vismaz 24 stundas un pārbaudiet, vai mitruma noteikšanas kļūda neatgriežas. Ja tas tā nav, tas nozīmē, ka vainīgs var būt slikts pieteikums. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu LG G7 ThinQ joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Vēl viens svarīgs problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā, ir nodrošināt, lai atiestatītu visus ierīces tīkla iestatījumus. To darot, tiks izdzēsti mobilā un wifi tīkla iestatījumi. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties pie Sistēma.
3. Pieskarieties Restartēt un atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Tīkla iestatījumu atiestatīšana.
5. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt iestatījumus.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Tas ir radikāls risinājums šajā gadījumā, bet jums, iespējams, tas būs jādara, ja nekas nedarbosies pēc visu problēmu novēršanas darbību izsmelšanas.

Lai rūpnīcā atiestatītu LG G7 ThinQ:

1. Izveidojiet failu dublējumu.
2. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties cilnei Vispārīgi.
4. Pieskarieties Restartēt un atiestatīt.
5. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Ja vēlaties, pieskarieties izvēles rūtiņai Dzēst SD karti.
7. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT TELEFONU.
8. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
9. Pieskarieties RESET