Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Huawei # Mate20Pro, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šī ir augstākā līmeņa vadošā ierīce, kas izlaista pagājušā gada beigās un kuras galvenā iezīme ir tās trīsvietīgā aizmugurējo kameru sistēma, ko izstrādājusi Leica. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Mate 20 Pro, kas problēmu neieslēgs.

Ja jums pieder Huawei Mate 20 Pro vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Huawei Mate 20 Pro, kas netiks ieslēgts

Šajā tālrunī var rasties viena problēma, kad nevarat to ieslēgt. Kad tas notiks, vispirms jums būs jādara, pārliecinoties, vai tālruņa akumulators ir pilnībā uzlādēts, veicot tālāk norādītās darbības.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Pārliecinieties, ka visi šajā ostā iestrēgušie netīrumi vai gruveši ir noņemti.
• Pilnībā uzlādējiet tālruni, izmantojot tā sienas lādētāju.
• Gadījumā, ja tālrunis netiek uzlādēts, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju. Jums vajadzētu arī mēģināt uzlādēt tālruni no datora USB porta, ja lādēšana, izmantojot sienas lādētāju, nedarbojas.

Kad akumulators ir pilnībā uzlādēts, mēģiniet ieslēgt tālruni. Ja tas joprojām neieslēdzas, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Mēģiniet atsvaidzināt tālruņa programmatūru, lai novērstu iespēju, ka problēmu var izraisīt neliela programmatūras kļūme. To var viegli izdarīt, vienkārši restartējot ierīci.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Huawei logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Kad tālrunis ir palaists, ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu.
• Turot nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pievienojiet tālrunim USB lādētāju.
• Dažu sekunžu laikā tālrunis tiks palaists atkopšanas režīmā.
• Tagad noņemiet USB lādētāju.
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa programmatūras kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu.
• Turot nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pievienojiet tālrunim USB lādētāju.
• Dažu sekunžu laikā tālrunis tiks palaists atkopšanas režīmā.
• Noņemiet USB lādētāju.
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​jo to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents.