Kad tālrunī tiek parādīta kļūda Bez SIM kartes, tas norāda, ka dažu iemeslu dēļ tas neatklāj SIM karti. Tas parasti notiek, ja SIM karte ir vaļīga vai nav pareizi ievietota teknē. Sliktākajā gadījumā kļūdu var attiecināt uz bojātu SIM karti vai SIM kartes paliktni / slotu. Papildus aparatūras un SIM karšu problēmām programmatūras kļūdas ir arī faktori, kas jāņem vērā. Faktiski daudzi gadījumi, kad SIM kartē nav kļūdu, tiek attiecināti uz tālruņa programmatūras kļūmēm.
Lai palīdzētu jums tikt galā ar to pašu kļūdu viedtālrunī HTC U12 / U12 plus, esmu izveidojis dažus piemērotus risinājumus un vispārīgus risinājumus, lai jūs varētu tos izmēģināt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja pēkšņi jūsu HTC 12 / U12 Plus neizdevās noteikt SIM karti un turpina parādīties kļūda Bez SIM kartes.
Pirms pārejam pie problēmu novēršanas, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Pirmais risinājums: restartējiet / atiestatiet savu HTC U12 / U12 Plus.
Iespējams, tālrunī rodas dažas nejaušas programmatūras kļūmes, kas, iespējams, ir ietekmējušas tīkla funkcijas un kas var izraisīt tālruņa uzvedni “Nav SIM kartes kļūdas” vai arī neatpazīt SIM karti. Ja šī problēma rodas pirmo reizi, visticamāk, tā ir tikai nejauša kļūda, kuru var novērst ar ierīces restartēšanu vai atiestatīšanu. Tad jums vajadzētu rīkoties šādi:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm vai līdz parādās izvēlnes opcijas.
- Pēc tam pieskarieties Restartēt.
- Varat arī nospiest un turēt Ieslēgšanas poga vismaz 10 sekundes un pēc tam atlaidiet pogu, kad parādās HTC logotips.
Pagaidiet, līdz tālrunis ir restartēts, un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja kļūda atkārtojas, jums būs jāturpina novērst problēmas.
Otrais risinājums: izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti.
Iespējams, ka jūsu tālrunī tiek parādīta kļūda “Nav SIM kartes”, jo SIM karte faktiski tiek izņemta no paplātes. Rezultātā tas neizdevās noteikt SIM karti. Lai to notīrītu, tālrunī ir jānoņem un jāievieto SIM karte. Lūk, kā:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Turiet tālruni uz augšu.
- Ievietojiet tālruņa komplektācijā iekļauto izstumšanas rīka galu paplātes izstumšanas atverē. Ja jums nav rīka, tā vietā varat izmantot nelielu saliektu saspraudi.
- Viegli piespiediet galu līdz galam, līdz paplāte izstumj.
- Pēc tam izvelciet paplāti.
- Uzmanīgi izņemiet SIM karti no slota, pēc tam pārbaudiet, vai tajā nav bojājumu pazīmju. Ja viss izskatās labi, ievietojiet to atpakaļ kartes slotā. Noteikti novietojiet karti tā, lai zelta kontakti būtu vērsti uz leju.
- Izlīdziniet nano SIM kartes nogriezto stūri ar kartes turētāja iecirtumu.
- Kad nano SIM karte un microSD karte ir nostiprinātas, ievietojiet paplāti atpakaļ tālrunī. Pārliecinieties, ka paplāte ir pilnībā ievietota un neizvirzās no slota.
Restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai SIM kartes kļūda jau nav pazudusi.
Jūsu HTC U12 / U12 plus atbalsta standarta nano SIM karti. Modificētas kartes lietošana nav ieteicama, jo tā var būt biezāka nekā standarta nano SIM karte un tā neiederēsies uz paplātes. Pastāv iespēja, ka tas sabojātu kartes slotu.
Trešais risinājums: atiestatiet sava HTC U12 / U12 Plus tīkla iestatījumus.
Tīkla savienojamības problēmas var izraisīt līdzīgu kļūdu parādīšanos arī tālrunī. Tādā gadījumā var palīdzēt tīkla iestatījumu atiestatīšana. To darot, tiks atsvaidzinātas tālruņa tīkla funkcijas un tādējādi notīrītas tīkla kļūdas un kļūmes. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Pārvelciet uz augšu no sākuma ekrāna, pēc tam pieskarieties Iestatījumi.
- Krāns Sistēma pēc tam pieskarieties Atiestatīt.
- Atlasiet Tīkla iestatījumu atiestatīšana no dotajiem variantiem.
- Pēc tam pieskarieties Atiestatīt iestatījumus divreiz, lai apstiprinātu darbību.
Ļaujiet tālrunim rosināt tīkla iestatījumu atiestatīšanas procesu un pēc tam restartējiet, kad tas ir paveikts.
Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.
Programmatūras atjauninājumi piedāvā ne tikai jaunas funkcijas, bet arī kļūdu labojumus. Tāpēc tas ir galvenais, lai novērstu HTC U12 / U12 plus kļūdu bez SIM kartes, ja to ir izraisījušas dažas kļūdas. Parasti, ja tālrunim ir pieejams jauns programmatūras atjauninājums, redzēsiet paziņojumu par atjaunināšanu. Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar internetu. Lai skatītu programmatūras atjaunināšanas informāciju un lejupielādētu atjaunināšanas failu, rīkojieties šādi:
- Pēc tam pieskarieties paziņojums par sistēmas atjaunināšanu.
- Ja nepieciešams, pieskarieties Atjaunināt tikai Wi-Fi tīklā ja nevēlaties lejupielādēt atjauninājumu, izmantojot datu savienojumu.
- Pēc tam pieskarieties Lejupielādēt turpināt.
- Pagaidiet, līdz lejupielāde ir pabeigta, pēc tam atlasiet opciju Instalēt tagad.
- Krāns labi apstiprināt.
Pagaidiet, līdz atjauninājums ir pilnībā instalēts. Neaizmirstiet pēc tam restartēt tālruni, lai piemērotu jaunās sistēmas izmaiņas un tāpat neļautu nevienai lietotnei kļūt negodīgai.
Piektais risinājums: atiestatiet HTC U12 / U12 Plus rūpnīcas noklusējumus.
Ja neviena no iepriekšējām metodēm nespēj novērst problēmu un jūsu HTC U12 / U12 plus joprojām tiek rādīta kļūda Nav SIM kartes, varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu. Šis process atjauno tālruni sākotnējā vai sākotnējā stāvoklī. Visi iekšējā atmiņā saglabātie dati, ieskaitot lejupielādētās lietotnes, kontus, personiskos failus un iestatījumus, tiks noņemti. Tas nozīmē, ka būs nepieciešams izveidot dublējumkopijas. Šajā procesā tiek iznīcinātas arī smagas kļūdas un ļaunprātīga programmatūra, tādējādi pēc tam jums būs tīra, tāda pati kā jauna ierīce. Ja vēlaties turpināt, rīkojieties šādi:
- Velciet augšup no Mājas ekrāns.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Sistēma pēc tam Atiestatīt.
- Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana opcija.
- Pārliecinieties, ka neesat atlasījis opciju Dzēst SD karti ja nevēlaties izdzēst multivides failus un citus datus no SD kartes. Pretējā gadījumā atzīmējiet opciju, lai notīrītu arī SD kartes saturu.
- Krāns Atiestatīt tālruni.
- Pēc tam pieskarieties Dzēst visu apstiprināt.
Pagaidiet, līdz atiestatīšana ir pabeigta, un tālrunis pats restartējas. Pēc restartēšanas jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanu un iestatīt tālruni kā jaunu.
Meklējiet vairāk palīdzības
Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju vai HTC atbalsta dienestu, lai uzzinātu citas iespējas un papildu palīdzību, ja problēma joprojām pastāv. Ja domājat, ka pie vainas ir SIM karte, varat pieprasīt jaunu SIM kartes nomaiņu.
Tikmēr, ja kļūda radās pēc tālruņa nomešanas un tā saglabājās pēc visu piemērojamo risinājumu izsmidzināšanas, iespējams, jūs nodarbojaties ar aparatūras problēmu. Tādā gadījumā ierīce jānogādā pilnvarotā servisa centrā un jāpārbauda, lai HTC tehniķis to pārbaudītu, vai tajā nav aparatūras bojājumu. Fiziski vai šķidri bojājumi var būt galvenais iemesls, kāpēc jūsu HTC U12 / U12 plus pēkšņi neizdevās noteikt SIM karti.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kas jums var būt noderīgas:
- Kā salabot HTC U12 / U12 Plus, kas neieslēdzas (vienkāršas darbības)
- Kā salabot HTC U12 / U12 Plus viedtālruni, kas netiek lādēts vai lādēts, bet ļoti lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata / Uzlādes padomi]
- Kā novērst HTC U12 / U12 + viedtālrunī nevienu SIM kartes kļūdu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot viedtālruni HTC U12 / U12 Plus, kas nepārtraukti atvienojas no Wi-Fi tīkla [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung HTC U12 / 12 + viedtālruni, kas nesūtīs MMS [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst HTC U12 / U12 Plus, kas nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas (īsziņas) [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]