Saturs

• Google Play veikala 963. kļūdas novēršana Galaxy 9. piezīmē

Google Play veikala kļūda 963 parasti rodas, atjauninot vai lejupielādējot lietojumprogrammu. Šī kļūda ir tāda, ka lietotnes instalēšana tiks apturēta un jums būs jāpārlādē tā, lai atkal un atkal iegūtu to pašu kļūdu. Lieki piebilst, ka šī problēma jārisina pēc iespējas ātrāk, jo nevarēsit lejupielādēt jaunas lietotnes, ja tā turpinās parādīties.

Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar problēmu novēršanu Samsung Galaxy Note 9, kas ir kļūdains ar kļūdu 963, un ļaus jums saprast, kāpēc tas notiek ar jūsu tālruni. Būs soli pa solim ceļvedis, kas jums jāievēro, lai mēs varētu formulēt risinājumu un atrisināt problēmu. Tātad, ja esat Galaxy Note 9 lietotājs un jums vēl nav parādījies šāda veida kļūdu ziņojums, iesakām turpināt lasīt šo ziņu, jo tas nākotnē varētu jums palīdzēt.

Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Google Play veikala 963. kļūdas novēršana Galaxy 9. piezīmē

Pamatojoties uz pieredzi, šo kļūdu var novērst, veicot tālāk norādītās procedūras. Tā patiesībā nav nopietna problēma, bet ļoti kaitinoša. Citiem vārdiem sakot, jūs varēsiet atbrīvoties no tā un turpināt izmantot savu 9. piezīmi, bez šīs problēmas sagaidīšanas. Iesaku jums rīkoties šādi:

Piespiedu restartējiet Galaxy 9. piezīmi

Pirms visa cita mēs vēlētos, lai jūs veiktu piespiedu restartēšanu tālrunī, lai novērstu aizdomas, ka problēmu izraisa sistēmas kļūme. To darot, tiks atsvaidzināta tālruņa atmiņa, kā arī aizvērtas visas nevajadzīgās lietotnes, kas darbojas fonā. Lūk, kā:

• Nospiediet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus vienlaicīgi 10 sekundes vai ilgāk un pagaidiet, līdz ierīce tiek restartēta.

Pēc tam atveriet savu Play veikalu un lejupielādējiet jebkuru lietotni un novērojiet, vai joprojām tiek parādīts kļūdas 963 ziņojums. Lielākoties šo problēmu var novērst tikai šī procedūra. Tomēr, ja pēc tam kļūda joprojām novērš kļūdu, pārejiet pie nākamā risinājuma.

ARĪ LASI: Kā novērst Play veikala kļūdu 923 Samsung Galaxy Note 9

Dzēsiet Play veikala kešatmiņu un datus, lai labotu kļūdu 963

Vēl viena iespēja apsvērt, kāpēc tālrunī rodas kļūda 963, ir tā, ka Play veikala kešatmiņas faili un dati ir novecojuši. Lai to novērstu, mēģiniet notīrīt gan kešatmiņu, gan datus, lai tie tiktu aizstāti ar jauniem. Play veikals ir galvenā lietojumprogramma vai pakalpojums, taču tam joprojām laiku pa laikam ir jāatjaunina kešatmiņa un dati. Veiciet šīs darbības:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Pieskarieties 3 punkti ikona> Rādīt sistēmas lietotnes lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
4. Atrodiet un piesitiet Google Play veikals.
5. Krāns Uzglabāšana.
6. Krāns Izdzēst datus un pēc tam pieskarieties labi.
7. Krāns Iztīrīt kešatmiņu.

Kad procedūra ir pabeigta, atveriet Play veikalu un pārbaudiet, vai joprojām pastāv kļūda 963. Vēl labāk, restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet lejupielādēt jebkuru lietotni un pārbaudiet, vai problēma joprojām turpina kļūdas. Ja tā, tad pārejiet pie nākamā risinājuma.

Atiestatiet tīkla iestatījumus, lai novērstu 963. kļūdu

Lai lejupielādētu lietotni, ir nepieciešams stabils interneta savienojums, lai process netiktu apturēts. Tātad, ko mēs tagad darīsim, ir izslēgt iespēju, ka kļūdu 963 izraisīja pārtraukts savienojums, atiestatot visus jūsu bezvadu vai tīkla savienojumus.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Vispārējā vadība > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus.
3. Krāns Atiestatīt iestatījumus.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Krāns Atiestatīt iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Pēc tam tiks veiktas šādas izmaiņas:

• Saglabātie Wi-Fi tīkli būs dzēsts.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces būs dzēsts.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks pagriezti ieslēgts.
• Datus ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējums iestatījums.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātiska.

Mēģiniet noskaidrot, vai Play veikala kļūda 963 joprojām notiek, un ja tā, tad jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni.

ARĪ LASI: Kā uzņemt ekrānuzņēmumu jaunajā Samsung Galaxy Note 9?

Veiciet galveno atiestatīšanu savā Galaxy 9. piezīmē

Ja ar visām procedūrām neizdevās atbrīvoties no problēmas, pēdējā iespēja, ko varat darīt, ir atiestatīt tālruni.

Tas atjaunos jūsu ierīces noklusējuma iestatījumus, taču pirms to izdariet, noteikti dublējiet svarīgos failus un datus, jo procesa laikā visi tiks izdzēsti. Pēc dublēšanas noteikti noņemiet savus Google un Samsung kontus, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces. Kad viss ir iestatīts, rīkojieties šādi:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pamata atiestatīšana ir galīgais Google Play veikala kļūdas 963. gals. Tāpēc pēc atiestatīšanas noteikti atjaunojiet failus un datus tālrunī.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā atbloķēt Samsung Galaxy Note 9 ar aizmirstu PIN
• Ko darīt, ja jūsu jaunā Samsung Galaxy Note 9 turpina nejauši atsāknēt pati?
• Kā salabot Samsung Galaxy Note 9 nevar veikt videozvanus