Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy S10, kas parāda Play veikala kļūdu 940, instalējot lietotnes

Google Play veikala kļūda 940, kas, šķiet, rada kļūdas dažiem Samsung Galaxy S10 īpašniekiem, rodas, mēģinot lejupielādēt vai instalēt lietotni. Tas aptur lejupielādes procesu, kas, protams, liek atkārtoti ielādēt lietotni, lai jūs atkal un atkal tiktu sveicināta ar vienu un to pašu kļūdu. Šī problēma ir jārisina pēc iespējas ātrāk, jo, iespējams, ka nevarēsit lejupielādēt nevienu lietotni, ja kļūda 940 turpina parādīties.

Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar jūsu Galaxy S10 traucējummeklēšanu, kurā tiek parādīta Play veikala kļūda 940. Mēs apsvērsim visas iespējas un izslēdzīsim tās pa vienai, līdz varēsim noteikt problēmas cēloni un, cerams, to novērst. . Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd jums ir radusies kļūda, radot līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Traucējummeklēšana Galaxy S10, kas parāda Play veikala kļūdu 940, instalējot lietotnes

Veicot šādus programmatūras problēmu novēršanu, jums jābūt uzmanīgiem, lai izvairītos no datu zuduma. Atiestatīšana varēs novērst šo problēmu, taču ir arī citi risinājumi, kas varētu jums palīdzēt, neizdzēšot failus un datus. Tas mums vispirms ir jādara, un, ja problēma turpinās pēc visu iespējamo risinājumu izsmelšanas, jums ir jāveic atiestatīšana. Pateicoties tam, šeit ir norādītas lietas, kas jums jādara, lai mēģinātu novērst tālruni 940:

Pirmais risinājums: veiciet piespiedu restartēšanu

Pirmais, kas jums jādara, ir veikt piespiedu restartēšanu. Tas izslēgs iespēju, ka šī problēma ir saistīta tikai ar nelielu programmaparatūras problēmu vai pat tikai ar kļūmi. Piespiedu restartēšana atsvaidzinās tālruņa atmiņu, kā arī atkārtoti ielādēs visas tā lietotnes un pakalpojumus. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
2. Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz ekrānā parādās Galaxy S10 logotips.

Kad tālrunis ir restartēts, atveriet Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt jebkuru lietotni, lai redzētu, vai 940 kļūda turpina parādīties. Ja tas joprojām notiek, pārejiet pie nākamā risinājuma.

ARĪ LASI: Kā noteikt nejaušu Galaxy S10 ekrāna pieskārienu darbības, lai iespējotu nejaušas pieskāriena aizsardzību

Otrais risinājums: atiestatiet lietotni Play veikals

Ar lietotni saistītas problēmas bieži rodas, ja kešatmiņa un dati ir bojāti vai novecojuši. Tātad, šajā brīdī mums ir jāizdzēš šie vecie faili un dati, lai tiktu aizstāti pavisam jauni, un jūsu Play veikala lietotne atgriezīsies pie noklusējuma iestatījumiem un konfigurācijas. Neuztraucieties, procesa laikā neviena no jūsu lietotnēm netiks dzēsta.

1. Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pēc tam piesitiet Lietotnes.
4. Atrodiet un pieskarieties Google Play veikalam.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi, lai apstiprinātu.
8. Pēc Play veikala atiestatīšanas restartējiet tālruni, lai atsvaidzinātu atmiņu.
9. Restartējiet tālruni, lai atbrīvotu nedaudz RAM.

Pēc pārstartēšanas atveriet Play veikalu un lejupielādējiet lietotni. Ja Play veikala kļūda 940 joprojām tiek parādīta, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Trešais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Ir svarīgi, lai tālrunī būtu stabils interneta savienojums. Viena iespēja, kāpēc rodas kļūda 940, ir tas, ka instalēšanas laikā savienojums, iespējams, tika pārtraukts. Tā rezultātā lejupielādes process tika apturēts un radās kļūda. Lai izslēgtu šo iespēju, atiestatiet sava Galaxy S10 tīkla iestatījumus un rīkojieties šādi:

1. Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
7. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
8. Visbeidzot pieskarieties Atiestatīt.

Kad tīkla atiestatīšana ir pabeigta, ļaujiet tālrunim atkal izveidot savienojumu ar tīklu un pēc tam atveriet Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt lietotni. Ja problēma turpinās vai arī joprojām tiek parādīta kļūda 940, izmēģiniet nākamo risinājumu.

ARĪ LASI: Kā novērst Galaxy S10 Samsung Pay uznirstošo logu Samsung Pay uznirstošais logs turpina parādīties

Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Kā jau teicu iepriekš, atiestatīšana novērsīs šo problēmu, taču, pirms to izdarāt, jums ir jāveic viena procedūra, un tā ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas izdzēsīs un aizstās sistēmas kešatmiņu. Ir gadījumi, kad kešatmiņa tiek bojāta un kad tā notiek, lejupielādējot lietotnes no Play veikala, var rasties veiktspējas problēmas vai cita veida kļūdas, tostarp kļūda 940. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad parādīsies Galaxy S10 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Jūsu Galaxy S10 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
6. Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
9. Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, atveriet Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt jebkuru lietotni, lai redzētu, vai 940 kļūda joprojām tiek parādīta. Ja tas joprojām notiek, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Piektais risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu

Tas ir galīgais šīs problēmas risinājums ar nosacījumu, ka programmaparatūra nav nekādā veidā modificēta. Bet pirms procedūras veikšanas noteikti izveidojiet svarīgu failu un datu kopiju, jo tie tiks izdzēsti, īpaši tie, kas tiek saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Pēc dublēšanas noņemiet savus Google un Samsung kontus, lai jūs netiktu bloķēts. Kad viss ir kārtībā, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādīsies Galaxy S10 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Jūsu Galaxy S10 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Yes’.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt jums novērst jūsu Samsung Galaxy S10, kurā joprojām tiek rādīta Google Play veikala kļūda 940. Mēs būtu pateicīgi, ja palīdzētu mums izplatīt šo vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā noderēja. Liels paldies par lasīšanu!

ARĪ LASI: Kā novērst Google Play veikala kļūdu 921 Samsung Galaxy S10

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter. Jūs varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, jo mēs katru nedēļu publicējam noderīgus videoklipus.