Saturs
Viena no sūdzībām, ko jau ilgu laiku saņēmām no Samsung Galaxy S10 lietotājiem, ir Google Play veikala kļūda 8. Kļūdas ziņojums “Lietotni nevar instalēt. Mēģiniet vēlreiz un, ja problēma joprojām pastāv, saņemiet palīdzību problēmu novēršanā. (Kļūdas kods: -8). ” bieži notiek, kad lietotājs mēģina lejupielādēt vai atjaunināt lietotni. To var izraisīt ar kontu saistīta problēma vai tā var būt pati Play veikala problēma.
Mēs jau iepriekš esam saskārušies ar līdzīgām problēmām, un mēs varam jums apliecināt, ka tā nav nopietna problēma. Faktiski jūs, iespējams, varēsit atbrīvoties no kļūdas, veicot pāris problēmu novēršanas procedūras. Šajā ziņojumā es jums palīdzēsim novērst Galaxy S10 ar Play veikala kļūdu 8. Mēs apsvērsim visas iespējas un izslēdzīsim tās pa vienai, līdz varēsim noteikt cēloni un kas jādara, lai to novērstu. Tātad, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Problēmu novēršana Samsung Galaxy S10 ar Play veikala 8. kļūdu
Šādu problēmu novēršanā ir obligāti jānosaka visi iespējamie iemesli, kāpēc šis kļūdas kods tiek parādīts. Ņemiet vērā, kaut arī tas ir tikai neliels jautājums, mums tomēr jāveic pamatprocedūras, lai mēs varētu formulēt risinājumu un atbrīvoties no tā. Tas nozīmē, ka jums vajadzētu darīt:
Pirmais risinājums: veiciet piespiedu restartēšanu
Dažreiz šāda kļūda ir tikai ļoti nelielas programmaparatūras problēmas vai pat kļūmes rezultāts. Pirmais, kas jums jādara, ir atsvaidzināt tālruņa atmiņu, veicot piespiedu restartēšanas procedūru. Tā ir simulēta akumulatora noņemšana, kas liek tālrunim restartēt un atsvaidzināt atmiņu, kā arī atkārtoti ielādēt visas lietotnes un pakalpojumus. Ja tas ir tikai nelielas programmaparatūras problēmas rezultāts, šī procedūra to noteikti novērsīs. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz ekrānā parādās Galaxy S10 logotips.
Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, atveriet Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt jebkuru lietotni. Mēģiniet noskaidrot, vai 8. kļūda turpina parādīties, jo, ja tā notiek, pārejiet pie nākamās procedūras.
ARĪ LASI: Kā noņemt reklāmu uznirstošos logus un ļaunprātīgu programmatūru no Galaxy S10
Otrais risinājums: atiestatiet Google Play veikalu
Ja problēma joprojām pastāv, nākamā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt savas Play veikala lietotnes kešatmiņu un datus. Tas atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus un konfigurāciju un ģenerēs jaunākus failus un datus. Tātad, ja to izraisa tikai korumpēti faili un dati, šī procedūra to atrisinās. Neuztraucieties, ja jūs to izdarījāt, neviena no jūsu lietotnēm un failiem netiks dzēsta. Tas ir tikai Play veikala kešatmiņa un datu faili, kas tiks aizstāti ar jauniem.
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pēc tam piesitiet Lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties Google Play veikalam.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi, lai apstiprinātu.
- Tagad atsāknējiet tālruni, lai atbrīvotu kādu izmantoto RAM.
Pēc restartēšanas mēģiniet lejupielādēt jebkuru lietotni un pārbaudiet, vai Play veikala 8. kļūda joprojām tiek parādīta. Ja tas joprojām notiek, pārejiet pie nākamās procedūras, jo tā varētu būt ar kontu saistīta problēma.
Trešais risinājums: noņemiet savu Google kontu un pievienojiet to vēlreiz
Iepriekš bija gadījumi, kad šādas problēmas tika novērstas, vienkārši noņemot Google kontu no tālruņa un pievienojot to atpakaļ. Tas var darboties jums, tāpēc mēģiniet rīkoties šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Konti un dublēšana.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Atlasiet atbilstošo Gmail adresi. Ja ir vairāki konti, noteikti izvēlieties kontu, kuru vēlaties noņemt no ierīces.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Lai apstiprinātu, pārskatiet paziņojumu un pēc tam pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Restartējiet tālruni, lai atsvaidzinātu atmiņu.
Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, atkārtoti pievienojiet kontu un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta. Lai pievienotu Google kontu savam S10, rīkojieties šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Konti un dublēšana.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties vienumam Pievienot kontu.
- Pieskarieties Google. Ja iestatāt ekrāna bloķēšanas opciju, piemēram, PIN, Parole vai Raksts, tas pēc ievadīšanas jāievada šeit.
- Ievadiet Gmail adresi, pēc tam pieskarieties NEXT.
- Ievadiet paroli, pēc tam pieskarieties NEXT.
- Lai turpinātu, pārskatiet pakalpojumu sniegšanas noteikumus un konfidencialitātes politiku, pēc tam pieskarieties vienumam PIEKRĪTU. Lai pārskatītu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un konfidencialitātes politiku, pieskarieties attiecīgajai saitei un valodai, pēc tam pieskarieties Aizvērt (apakšā), kad esat pabeidzis.
- Ja tiek parādīts, pieskarieties slēdzim Dublēt uz Google disku, lai ieslēgtu, pēc tam pieskarieties Pieņemt.
Kad esat veiksmīgi pievienojis kontu, palaidiet Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt jebkuru lietotni. Ja joprojām parādās 8. kļūda, ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, jo tas varētu būt tikai programmaparatūras problēmas rezultāts.
ARĪ LASI: Kā veikt ekrānuzņēmumu ierīcē Galaxy S10 [vienkāršas darbības ekrāna uzņemšanai]
Ceturtais risinājums: veiciet cieto atiestatīšanu
S10 atiestatīšanai vajadzētu būt pēdējai metodei, kas jums jādara, īpaši, ja visas procedūras nespēja atrisināt problēmu. Veicot rūpīgu atiestatīšanu, varēsit novērst visas ar programmatūru saistītās problēmas, tostarp Play veikala kļūdas, kas kļūdaini ietekmē jūsu Samsung Galaxy S10. Bet pirms atiestatīšanas noteikti izveidojiet savu svarīgo failu un datu kopiju, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti. Pēc tam noņemiet savus Google un Samsung kontus, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces. Kad esat visu paveicis, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tālruni.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad parādīsies Galaxy S10 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Jūsu Galaxy S10 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Jā’.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs esam spējuši palīdzēt jums novērst jūsu Galaxy S10, kas vienmēr parāda Play veikala kļūdu 8. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt šo vārdu, tāpēc, lūdzu, kopīgojiet šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter. Jūs varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, jo mēs katru nedēļu publicējam noderīgus videoklipus.
