Saturs
Vēl viena Play veikala problēma, par kuru sūdzējās Samsung Galaxy S9 lietotāji, ir kļūda 101. Šis ir kļūdas veids, kas neļauj jūsu ierīcei atjaunināt un instalēt lietotni. Tāpat kā citas Play veikala problēmas, arī šo var izraisīt neliels sistēmas kļūme, nestabils interneta savienojums un korumpēta kešatmiņa un dati. Bet neuztraucieties, tas ir diezgan izplatīts jautājums, un jūs to varat atrisināt, izmantojot vienkāršas procedūras.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar problēmu novēršanas procedūrām, lai izslēgtu iespējas, kāpēc šis kļūdas ziņojums tiek parādīts jūsu ekrānā. Būs soli pa solim, kas jums jāievēro, pirms mēs varam formulēt risinājumu un atbrīvoties no problēmas. Tātad, ja jūs esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un pašlaik jūs kļūdījāties ar Play veikala kļūdu 101, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.
Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Galaxy S9 problēmu novēršana ar Play Store kļūdu 101
Veicot šīs problēmu novēršanas procedūras, mēs centīsimies izslēgt katru iespēju, kāpēc šis kļūdas ziņojums tiek parādīts jūsu ekrānā. Tātad, šeit ir norādītas darbības, kas jums jādara savā Galaxy S9:
Pirmais risinājums: veiciet Soft Reset
Šī procedūra novērsīs aizdomas, ka problēmu rada sistēmas kļūme. Tas ir līdzvērtīgs akumulatora vilkšanas procedūrai, ko mēs darām ierīcēm, kurām ir noņemamas baterijas. Tas atsvaidzina tālruņa atmiņu un fonā aizver visas darbojošās lietotnes. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā vismaz 10 sekundes un pagaidiet, līdz tas tiek restartēts.
Pēc procedūras atveriet lietotni Play veikals un pārbaudiet, vai joprojām pastāv kļūda 101. Ja tā, izmēģiniet nākamo metodi.
Kā novērst Google Play veikala kļūdu 941 Samsung Galaxy S9
Otrais risinājums: dzēsiet Play veikala kešatmiņu un datus
Dzēšot Play veikala kešatmiņu un datus, lietotnei tiek atjaunoti noklusējuma iestatījumi, lai tiktu izveidoti jaunāki. Tātad, ja kļūdains kešatmiņa un dati izraisīja kļūdas ziņojuma uzvedni, šī procedūra to novērsīs. Pēc tam pagaidiet dažas minūtes, lai atjaunotu kešatmiņu, un novērojiet, vai problēma atkārtojas.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties Google Play veikalam.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.
Bet pēc tam, kad procedūra un kļūda 101. joprojām notiek, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Trešais risinājums: noņemiet Google kontu un pievienojiet to vēlreiz
Vēl viens faktors, kas jāapsver, kāpēc šis kļūdas ziņojums tiek parādīts bez redzama iemesla, ir sinhronizācijas problēma. Tātad, šoreiz viss, kas jums jādara, ir noņemt Google kontu un restartēt ierīci.
Kad ierīce ir gatava, vēlreiz pievienojiet savu Google kontu un mēģiniet atjaunināt lietotni, lai redzētu, vai kļūda joprojām notiek. Ja tā, tad jums nav citas izvēles kā atiestatīt Galaxy S9.
Kā ietaupīt Samsung Galaxy S9 akumulatoru (padomi par akumulatora taupīšanu)
Ceturtais risinājums: veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Jūsu pēdējā iespēja novērst problēmu, viss, kas jums jādara, ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tādējādi tiks izdzēsti visi jūsu faili un dati un ierīce tiks atgriezta noklusējuma iestatījumos. Tā kā kļūda 101. ir ar programmatūru saistīta problēma, tad, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tas noteikti tiks novērsts. Tomēr pirms atiestatīšanas noteikti izveidojiet svarīgu failu un datu dublējumu un pēc tam noņemiet Google un Samsung kontus, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Tālruņa atiestatīšana notiek šādi:
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas saka, ka SIM karte nav ievietota (vienkārši soļi)
- Atrisināti Samsung Galaxy S9 mobilie dati, kas netiek automātiski savienoti, kad atrodas ārpus Wi-Fi diapazona
- Atrisināts Samsung Galaxy S9 + Pokemon Go nedarbojas ar mobilajiem datiem
