Nr signāla problēma ir viena no daudzgadīgajām problēmām, ar kuru saskaras daudzi Android lietotāji. Problēmai nav viena kopīga faktora, tāpēc ir nepieciešama loģiska problēmu novēršana, lai saīsinātu cēloņus. Šajā problēmu novēršanas epizodē mēs palīdzam Google Pixel 3 XL īpašniekiem tikt galā ar šo problēmu.

Pirms turpināt, jāatgādina, ka mēs sniedzam atbildes uz Android problēmām. Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. darbība: atsvaidziniet sistēmu

Pirms veicat programmatūras izmaiņas, ieteicams vispirms atsvaidzināt sistēmu. Ja nevarat normāli izmantot savu Pixel 3 XL, kā arī restartēt to tradicionālajā veidā, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu. Vienkārši nospiediet un turiet barošanas pogu apmēram 10 sekundes. Pēc tam pagaidiet, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanas secību, un uzziniet, kas notiks.

2. darbība: atkārtoti ievietojiet SIM karti

Vēl viens problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt agri, ir pārbaudīt, vai ir izveidojusies kļūda, kas ir saistīta ar SIM karti. Lai to izdarītu, vēlaties izņemt SIM karti no tālruņa, lai redzētu, kas notiek. Pirms veicat šo darbību, noteikti izslēdziet Pixel 3 XL.

Lai izņemtu SIM karti no Pixel 3 XL:

1. Izslēdziet savu Google Pixel 3.
2. Sagatavojiet SIM kartes izstumšanas rīku vai SIM kartes noņemšanas rīku
3. Ievietojiet SIM noņemšanas rīku SIM teknes atverē. Šī paplāte atrodas tālruņa kreisajā pusē.
4. Pārliecinieties, ka stingri nospiežat SIM kartes izstumšanas rīku, līdz SIM kartes tekne tiek izstumta.
5. Izņemiet SIM karti no teknes.

Pēc SIM kartes atvienošanas pagaidiet vismaz 10 sekundes, pirms to atkal ievietojat. Pēc tam atkal ieslēdziet tālruni un pārbaudiet, vai nav problēmu.

3. darbība: ievietojiet SIM karti citā tālrunī

Pastāv iespēja, ka problēma varētu būt saistīta ar jūsu SIM karti. Ja jums ir cita saderīga ierīce, ievietojiet tajā SIM karti un pārbaudiet, vai tā var saņemt signālus no jūsu tīkla. Ja SIM karte darbojas citā ierīcē, turpiniet Pixel 3 XL problēmu novēršanu.

Ja otrajā ierīcē būs tāda pati problēma bez signāla, kad tajā atrodas SIM karte, acīmredzot tā ir SIM kartes vai konta problēma. Apmeklējiet vietējā mobilo sakaru operatora veikalu un iegūstiet jaunu SIM karti. Atrodoties tajā, noteikti lūdziet viņus pārbaudīt, vai jūsu kontā nav problēmu ar nodrošināšanu.

4. darbība: atiestatiet tīkla iestatījumus

Nākamais problēmu novēršanas solis, kas jāveic pēc SIM kartes pārbaudes, ir piespiest tālruni izdzēst visus tīkla iestatījumus. Tas parasti ir efektīvs, lai novērstu tīkla problēmas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties pie Sistēma.
4. Pieskarieties vienumam Par.
5. Pieskarieties vienumam Papildu.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt opcijas.
7. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
   • Atiestatīt Wi-Fi, mobilo un Bluetooth
   • Atiestatīt lietotņu preferences
   • Dzēst visus datus (rūpnīcas atiestatīšana)
8. Atlasiet Atiestatīt iestatījumus.
9. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
10. Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai apstiprinātu.

5. darbība: pārbaudiet, vai nav lejupielādētas lietotnes problēmas

Viens no izplatītākajiem daudzu Android problēmu iemesliem ir lietotnes. Ne visas lietotnes ir izveidotas vienādi, tāpēc vienmēr pastāv iespēja, ka kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm ir problemātiska. Lai uzzinātu, vai tas tā ir, mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā. Drošais režīms aptur visu lejupielādēto lietotņu darbību, ļaujot darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

Lai restartētu Pixel 3 XL drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
2. Ekrānā pieskarieties vienumam Izslēgts un turiet to.
3. Pieskarieties OK.
4. Kad ekrāna apakšdaļā redzat “Drošais režīms”, pagaidiet, vai problēma izzūd.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo pušu vai lejupielādētas lietotnes. Ja problēma pazūd drošajā režīmā, varat derēt, ka vainīga ir kāda no lietotnēm. Lai identificētu, kuras no lejupielādētajām lietotnēm rada problēmu:

1. Lai izietu no drošā režīma, restartējiet ierīci.
2. Pa vienam atinstalējiet nesen lejupielādētās lietotnes. Pēc katras noņemšanas restartējiet ierīci. Pārbaudiet, vai šīs lietotnes noņemšana ir atrisinājusi problēmu.
3. Kad esat noņēmis lietotni, kas rada problēmu, varat pārinstalēt citas noņemtās lietotnes.

6. solis: rūpnīcas atiestatīšana

Ja visas iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības neatrisinās jūsu Pixel 3 XL iesaldēšanas problēmu, pēdējais programmatūras problēmu novēršanas solis, kuru varat veikt, ir to noslaucīt. Tādā veidā jūs varat vienā piegājienā atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Ja problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru, visticamāk, palīdzēs rūpnīcas atiestatīšana.

Lai atiestatītu Pixel 3 XL rūpnīcā:

1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Tālrunī noteikti ziniet Google konta lietotājvārdu un paroli.
3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
4. Pieskarieties pie Sistēma.
5. Pieskarieties vienumam Papildu.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt opcijas.
7. Pieskarieties Dzēst visus datus (rūpnīcas atiestatīšana) un pēc tam Atiestatīt tālruni. Ja nepieciešams, ievadiet savu PIN, rakstu vai paroli.
8. Lai izdzēstu visus datus no tālruņa iekšējās atmiņas, pieskarieties vienumam Dzēst visu.
9. Kad tālrunis ir beidzis dzēšanu, izvēlieties restartēšanas opciju.
10. Iestatiet tālruni un atjaunojiet dublētos datus.

7. darbība: sazinieties ar tīkla operatoru

Ja problēma netiks atrisināta, atjaunojot noklusējuma iestatījumus visiem programmatūras iestatījumiem, vispirms mēģiniet sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai viņi varētu jums palīdzēt noteikt cēloni. Jūs esat maksājošs klients, un pašlaik jums ir problēmas ar viņu tīkla pakalpojumu izmantošanu. Kamēr cēlonis nav saistīts ar aparatūru, viņiem jāspēj jums palīdzēt ar šīm problēmām.