Saturs

• 1. problēma: Kā salabot Galaxy S9 ar tekstiem, kas nav kārtībā
• 2. problēma: Galaxy S9 garos tekstus var apskatīt, tikai pieskaroties pogai Skatīt vairāk, nevar redzēt garu īsziņu, ja vien nav pieskarties pogai Skatīt vairāk

Nereti dzird, ka Android lietotāji sazinās ar mums par to, ka viņu ierīce nesaņem īsziņas vai īsziņas pareizā vai normālā secībā (jaunākās ir saraksta augšdaļā). Šodienas problēmu novēršanas ziņojumā mēs piedāvājam risinājumus, kā rīkoties ar šo problēmu # GalaxyS9. Mēs aplūkojam arī vēl vienu īsziņu sūtīšanas problēmu par lietotāja nespēju pārbaudīt garu ziņojumu vai tekstu, vispirms nenoklikšķinot uz pogas Skatīt vairāk. Ja šobrīd rodas kāda no šīm problēmām, noteikti skatiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.

1. problēma: Kā salabot Galaxy S9 ar tekstiem, kas nav kārtībā

MANI ZIŅOJUMI DATUMĀ UN LAIKA KĀRTĪBĀ Vairs NAV RĀDĪTI. Viņi visi ir sajaukti, un ar dažiem jaunākiem ziņojumiem saraksta beigās. IR ĻOTI Mulsinoši un grūti atrast pašreizējos ziņojumus. KĀ VARU TĀLRUNI LIKT, KAD PARĀDĪT ZIŅOJUMUS PASŪTĪT? UN NEZINU, KURA IR ANDROIDA VERSIJA. - NORA FAIFER

Risinājums: Sveika, Nora. Mēs zinām dažus iemeslus, kāpēc SMS var nedarboties. Zemāk ir saraksts ar šiem cēloņiem un to novēršanu.

Pārbaudiet, vai sistēmas laiks un datums ir iestatīti pareizi

Tas ir visizplatītākais iemesls, kāpēc īsziņas vai īsziņas (īsziņas un multiziņas) var saņemt nepareizā secībā. Lietotāji parasti neapzināti saskaras ar šo problēmu pēc tam, kad tālruņos jebkāda iemesla dēļ ir mainījuši pareizo laiku un datumu. Daži, iespējams, vēlēsies mainīt tālruņa datumu un laiku, lai “krāptos” spēlē. Citi to dara citu iemeslu dēļ. Lai pārliecinātos, ka jūsu S9 ir pareizs datums un laiks, izmantojiet tīkla iestatījumus. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
3. Pieskarieties Datums un laiks.

Lai pielāgotu manuāli, pārliecinieties, ka automātiskais datums un laiks ir izslēgts. Izslēdziet un pēc tam:

1. Pieskarieties vienumam Iestatīt datumu.
2. Iestatiet datumu, pēc tam pieskarieties GATAVS.
3. Pieskarieties vienumam Iestatīt laiku.
4. Iestatiet laiku, pēc tam pieskarieties GATAVS.
5. Pieskarieties Atlasīt laika joslu un pēc tam atlasiet atbilstošo laika joslu.

Mēs ļoti iesakām to izmantot Automātisks datums un laiks opciju, jo tas nodrošinās, ka tālrunis tiek pastāvīgi sinhronizēts ar operatora laiku un datumu līdz pēdējai sekundei.

Kad esat mainījis datumu un laiku, nosūtiet sev testa īsziņu un pārbaudiet, vai tā tiek piegādāta virs vecajām ziņām.

Dzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu

Ja pēc tālruņa datuma un laika labošanas nekas nemainīsies, nākamā laba lieta, ko vēlaties darīt, ir noskaidrot, vai tam ir kāds sakars ar jūsu ziņojumapmaiņas lietotni. Vispirms mēģiniet notīrīt kešatmiņu. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Atrodoties tur, atrodiet izmantoto ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu un pieskarieties tai.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
6. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt pogu CLEAR Cache. Pieskarieties tam.
7. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Dzēst ziņojumapmaiņas lietotnes datus

Ja ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas tīrīšana neko nemainīs, nākamais problēmu novēršanas solis ir tās datu dzēšana. Atšķirībā no kešatmiņas notīrīšanas, šis atjaunos lietotnes iestatījumus pēc noklusējuma. Tā rezultātā jūsu ziņojumi tiktu izdzēsti, tādēļ, ja nevēlaties zaudēt dažus vai visus no tiem, pārliecinieties, ka tos dublējat. Ir divi ērti veidi, kā to izdarīt. Viens no tiem ir, izmantojot Samsung Smart Switch, bet otrs - izmantojot Samsung mākoņpakalpojumu. Kad esat dublējis ziņojumus, veiciet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu ziņojumapmaiņas lietotnes datus.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Atrodoties tur, atrodiet izmantoto ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu un pieskarieties tai.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
6. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt pogu CLEAR DATA. Pieskarieties tam.
7. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Izmēģiniet citu ziņojumapmaiņas lietotni

Dzēšot lietotnes kešatmiņu, jūs galvenokārt atkārtoti instalējat ziņojumapmaiņas lietotni un palaižat to no jauna. Parasti tam vajadzētu būt pietiekamam, lai novērstu lielāko daļu problēmu, taču, ja nekas pozitīvs neiznāk, ir pēdējais laiks apsvērt iespēju nomainīt izmantoto. Tāpēc, ja izmantojāt Samsung lietotni Messages, iesakām izmēģināt citas. Play veikalā ir daudz bezmaksas, bet lielisku īsziņu sūtīšanas lietotņu, tāpēc vienkārši izvēlieties un redziet, kas notiek.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Kā galīgais programmatūras risinājums, kuru varat izmēģināt, rūpnīcas atiestatīšana nodrošina arī to, ka tiek risināti visi ar programmatūru saistītie jautājumi. Mēs nezinām visu jūsu ierīces vēsturi, tāpēc mums nav vienkāršu veidu, kā precīzi zināt, kur atrodas problēma. Rūpnīcas datu atiestatīšanai vajadzētu palīdzēt sašaurināt cēloņus līdz divām lietām - tālruņa vai tīkla / operatora problēmas.

Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visus lietotāja lietotņu datus, tāpēc pirms to izdarīšanas noteikti atbalstiet lietas, kuras nevēlaties zaudēt.

S9 rūpnīcas atiestatīšana:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Sazinieties ar savu operatoru

Visbeidzot, ja problēma netiks atrisināta, izpildot visus mūsu iepriekš minētos ieteikumus, jums par to jāinformē operators. Ja neesat pamanījis, visu līdz šim veikto risinājumu mērķis ir novērst kļūdas, kuras var atrast jūsu tālrunī. Tikai ar rūpnīcas datu atiestatīšanu vajadzētu būt pietiekamai, lai atgrieztu visu, ieskaitot ziņojumapmaiņu tādā veidā, kāds tas bija iepriekš. Ja tas nenotiek, tad jūsu problēmai jābūt ārējam cēlonim. Tā kā vienīgā cita vienība, kas var tieši ietekmēt jūsu ziņojumu saņemšanas kārtību, ir jūsu operators, jums jāpasaka viņiem sava problēma. Mēs nezinām, kā viņi novērsīs jūsu problēmu, taču viņiem ir jāpalīdz jums novērst un novērst.

2. problēma: Galaxy S9 garos tekstus var apskatīt, tikai pieskaroties pogai Skatīt vairāk, nevar redzēt garu īsziņu, ja vien nav pieskarties pogai Skatīt vairāk

Es tikko iegādājos Samsung Galaxy S9, kas iepriekš piederēja, un esmu saskāries ar dažām ļoti pamata funkcijām, kādas bija iepriekšējām Galaxys ierīcēm, taču šī nav. Es neesmu pārsteigts. Viena no kaitinošākajām lietām ir tā, ka, saņemot garas īsziņas, pilnas ziņas nav iespējams apskatīt. Jums jānoklikšķina uz pogas Skatīt vairāk, kas pārējo tekstu izvelk citā logā. Tad jums jāatgriežas pie galvenā ziņojuma, lai atbildētu. Tas ir absolūti smieklīgi, un es vēlos uzzināt, vai ir kāds veids, kā to novērst. Ja nē, kā mēs varam likt cilvēkiem, kuri aizstāv šo problēmu, to novērst? Šo tālruņu cenas kļūst arvien augstākas, un lietotājam draudzīgas tehnoloģijas vieglums kļūst arvien sliktāks. - Kylee R

Risinājums: Čau Kaile. Mēs neesam pārliecināti, vai mēs jau iepriekš esam saskārušies ar šo problēmu vai pat saprotam, kā jūs raksturojat šo problēmu. Ja šis iepriekš piederošais S9 ir darījis to, ko dara tagad, kopš jūs to ieguvāt, ir ļoti iespējams, ka tā ziņojumapmaiņas lietotne var nebūt pilnībā saderīga ar pašreizējo operatoru, ar kuru esat izveidojis savienojumu. Mēģiniet pārslēgties uz citu ziņojumapmaiņas lietotni un uzzināt, kā tā darbojas. Dažas mobilo sakaru operatora nodrošinātās ziņojumapmaiņas lietotnes, piemēram, Verizon's Message Plus, var nedarboties pareizi vai vispār, ja tās lieto citā mobilo sakaru operatorā, tāpēc mēģiniet pārliecināties, vai problēma nepastāv, ja izmantojat, teiksim, Samsung Messages. Tāpat kā to, ko mēs Norai teicām iepriekš, jūs varat arī izmantot trešo pušu īsziņu sūtīšanas lietotnes no Play veikala.