Saturs

• 1. problēma: T-Mobile Galaxy S9 garajai īsziņai ir VIEW ALL iespēja, lai parādītu visu ziņojumu
• 2. problēma: Galaxy S9 pēc atjaunināšanas pazaudēja pielāgotus SMS paziņojumus kontaktiem
• 3. problēma: Galaxy S9 trūkst reklāmkarogu paziņojumu īsziņu lietotnei
• 4. problēma: Kā novērst Galaxy S9 balss zvana problēmu: zvanītāja vai atbildētāja ekrāns parādās ļoti lēni

Viens no jautājumiem, kuru mēs aplūkojam šodienas problēmu novēršanas rakstā, ir par to, kā noteikt noteiktu balss zvana problēmu # GalaxyS9. Ja jums ir dažas īsziņu vai balss zvanu problēmas, mēģiniet pārbaudīt šo ziņu, lai atrastu risinājumus.

1. problēma: T-Mobile Galaxy S9 garajai īsziņai ir VIEW ALL iespēja, lai parādītu visu ziņojumu

Sveiki. Man ir tāda pati problēma kā Kylee R no jūsu “Kā salabot Galaxy S9 ar tekstiem, kas nav kārtībā, nevar redzēt garu īsziņu, ja vien nav pieskarties pogai Skatīt vairāk” 22.05.18., Izņemot to, ka tā ir jauna Galaxy S9 + un es to iegādājos tieši no T-Mobile. Būtībā akcijas / Samsung Messages lietotnē (versija 5.0.21.18), ja es sūtu vai saņemu garu īsziņu, tas neparāda pilnu ziņojumu; tiek parādīta augšējā daļa, un atlikušo daļu nevar apskatīt, nepieskaroties “VIEW ALL”, kas “atver” pilnu ziņojumu jaunā ekrānā. Esmu pārbaudījis iestatījumus, taču nekas nemaina ziņojumu parādīšanas veidu. Es labāk nevēlos lejupielādēt trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni. Ieteikumi?

Risinājums: Pašlaik mums nav T-Mobile S9, lai pārbaudītu, vai problēma attiecas tikai uz šo mobilo sakaru operatora zīmolu tālruni, taču, iespējams, tā tam ir jābūt. Mums ir S9 un S9 Plus starptautiska versija, un mēs varam apstiprināt, ka tā nav šāda modeļa. Tāpat kā jūs, mēs nedomājam, ka T-Mobile programmaparatūrai ir funkcija, kurai vajadzētu ļaut mainīt ziņojumu parādīšanas veidu. Jūs, iespējams, esat aizķēries ar to, kas jums ir, taču iesakām sazināties ar T-Mobile atbalsta dienestu un pajautāt. Šāda situācija drīzāk ir dizaina "kļūda", nevis kļūda, tāpēc pārliecinieties, ka to izvirza T-Mobile atbalsta komanda, lai viņi varētu nopirkt biļeti un, cerams, pārsūtīt jūsu rūpes viņu izstrādātāju komandai.

2. problēma: Galaxy S9 pēc atjaunināšanas pazaudēja pielāgotus SMS paziņojumus kontaktiem

Kontaktu personalizētie teksta brīdinājumi ir pagājuši ... Kopš pēdējā lielā atjauninājuma pirms pāris nedēļām es pamanīju, ka teksta brīdinājumi, kurus iestatīju katram manam iecienītākajam kontaktam, vairs nedarbojas. Es atvēru kontaktu un devos katram kontaktam piešķirt savu skaņu / mūziku, un iespēja to izdarīt ir pazudusi no saraksta. Vai šī ir kļūda, kas tiks novērsta, vai arī tā ir neatgriezeniski noņemta?

Risinājums: Ar jaunāko Android atkārtojumu (Android Oroe) Samsung acīmredzot ir noņēmis atbalstu pielāgotiem SMS brīdinājumiem, kas piešķirti konkrētam kontaktam viņu akciju Messages lietotnē. Šis ierobežojums attiecas tikai uz lietotni Samsung Messages, tādēļ, ja jūs patiešām vēlaties, lai pielāgotie SMS brīdinājumi tiktu atgriezti, iesakām izmantot citu īsziņu lietotni, piemēram, Google Android Messages vai jebkuru citu lietotni.

Samsung nav norādījis, vai viņi atjauno atbalstu lietotnei Messages pielāgotajiem paziņojumiem. Apskatīsim, kas notiek, kad nāk nākamais atjauninājums.

3. problēma: Galaxy S9 trūkst reklāmkarogu paziņojumu īsziņu lietotnei

Tāpēc šis tālrunis man piederēja apmēram 2 nedēļas, un es nevaru saprast, kā saņemt ekrāna paziņojumus, kad saņemu īsziņas. Esmu izmēģinājis visus iespējamos risinājumus, ko varu atrast tiešsaistē un izdomāt, atsevišķus lietotņu iestatījumus, sistēmas paziņojumu iestatījumus, katru iestatījumu izvēlnes sadaļu, ko esmu izpētījis, un neko! Citas lietotnes, piemēram, Facebook Messenger un Instagram, sniedz paziņojumus par ekrāna reklāmkarogiem. Es saņemu skaņu, un uz lietotnes ikonas parādās zaļais punkts, taču es nekad nesaņemu reklāmkaroga paziņojumu, kuru es uzskatu par kaitinošu, jo man bieži ir ieslēgts klusuma tālrunis. Jebkura palīdzība tiks novērtēta tik ļoti, es ceru, ka to ir viegli novērst!

Risinājums: Ja esat pārliecināts, ka esat jau iespējojis visus paziņojumu iestatījumus sadaļā Iestatījumi un lietotnes iestatījumu izvēlnē, iespējams, trūkstošā funkcija netiek atbalstīta. Lietotņu veidotāji var atbalstīt jaunas funkcijas, piemēram, to, kuru jūs nesaņemat. Ja jūs nevarat iztikt bez reklāmkarogu paziņojumiem, izmēģiniet citas īsziņu lietotnes, lai uzzinātu, vai tās to atbalsta.

4. problēma: Kā novērst Galaxy S9 balss zvana problēmu: zvanītāja vai atbildētāja ekrāns parādās ļoti lēni

Manam tālrunim ir ļoti kaitinoša kavēšanās, kad tiek parādīts zvanītāja informācijas / atbildes ekrāns, kad saņemu zvanu. Ja saņemu zvanu, tas var zvana / vibrēt 5-6 reizes, pirms tiek parādīts ekrāns, lai es varētu uz to atbildēt. Un debesīs AIZLIEGTS, ja es saņemu zvanu, izmantojot tālruni, izmantojot citas lietotnes. Atbildes ekrāns var nebūt redzams vispār. Mans vīrs domā, ka esmu traka, jo, kad mēs veicām pārbaudi, lai es varētu viņam parādīt, ko tā dara, tas darbojās pilnīgi labi. (Uggh!). Esmu mēģinājis vairākas reizes restartēt tālruni, slēdzot neizmantotās lietotnes un pat izdzēšot dažas lietotnes, kuras es reti izmantoju. Vai ir kādas idejas, kas varētu izraisīt šo problēmu? Un, ja ir kāds risinājums? (piemēram: izmantojot runas komandas, lai atbildētu uz tālruni?)

Risinājums: Šīs ir problēmu novēršanas darbības, kuras varat izmēģināt:

Notīrīt lietotnes Tālrunis datus

Var rasties problēma ar lietotni Tālrunis. Mēģiniet notīrīt kešatmiņu vai datus un uzziniet, kas notiek.

Lai notīrītu lietotnes datus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni Tālrunis un pieskarieties tai.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Uzziniet, kā zvanīšana darbojas drošajā režīmā

Vēl viens problēmu novēršanas solis, kuru varat veikt, ir restartēt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi tiks bloķēti, atstājot tikai iepriekš instalētus. Ja problēmu izraisa kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm, balss zvaniem drošajā režīmā vajadzētu darboties normāli.

Lai sāktu drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Kad tālrunis ir ieslēgts drošajā režīmā, mēģiniet atkārtot problēmu, lai redzētu, vai tajā ir kādas izmaiņas.

Atcerieties, ka drošais režīms ir rīks, kas palīdz noteikt, vai ar kādas trešās puses lietotni ir kādas problēmas. Tomēr tas nepalīdzēs precīzi noteikt, kura lietotne to izraisa. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atjaunojiet visu programmatūras informāciju pēc noklusējuma

Ja pirmās divas problēmu novēršanas darbības problēmu vispār neatrisinās, apsveriet iespēju noslaucīt tālruni un atgriezt tā programmatūru pēc noklusējuma. Var būt daži iestatījumi, kas jāmaina atpakaļ uz rūpnīcas stāvokli, vai arī nezināma programmatūras kļūda, kas neļauj Android normāli darboties.

Pirms tālruņa tīrīšanas noteikti dublējiet svarīgus lietotāja datus. Ja failu dublēšanai neizmantojat mākoņpakalpojumus, iesakām izmēģināt Samsung Smart Switch. Tas ļaus jums izveidot tālruņa attēlu. Ja iepriekš neesat dzirdējis par Smart Switch, noteikti apmeklējiet šo lapu: Kā izveidot dublējumu no Samsung ierīces uz datoru, izmantojot Smart Switch.

Kad esat izveidojis dublējumu, veiciet šīs darbības, lai S9 rūpnīcā atiestatītu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.