Saturs

• Problēma: Galaxy S9 + pats izslēdzas, ja ekrāns ir izslēgts

Laipni lūdzam citā Galaxy S9 + problēmu novēršanas rakstā. Šodienas ziņa pievēršas dīvainai šīs ierīces problēmai. Jautājums ir par S9 + atsāknēšanu pats no sevis, ja ekrāns kādu laiku ir izslēgts. Ja esat viens no lietotājiem, kurus skārusi šī problēma, tālāk ir norādītas darbības, lai to novērstu.

Problēma: Galaxy S9 + pats izslēdzas, ja ekrāns ir izslēgts

Sveicināti, problēma, ar kuru saskaras, ir sekojoša; Ikreiz, kad manam Samsung Galaxy S9 + ekrāns nav ieslēgts, tas tiks izslēgts apmēram pēc 1-3 minūtēm. Lai gan, ja es spēlēju mūziku vai lejupielādēju kaut ko fonā, tas netiks izslēgts. Apmēram pusi no tā izslēgšanas reizēm tas automātiski tiks restartēts, bet, ja es to neatbloķēšu vai ieslēgšu ekrānu, tas tiks izslēgts un paliks izslēgts. Kad es to atkal ieslēdzu, visas manas lietotnes, kas pirms izslēgšanas darbojās fonā, joprojām darbojas. Es to ļoti novērtētu, ja jūs varētu man palīdzēt atrast risinājumu.

Risinājums: Šai problēmai ir vairāki iemesli. Lai uzzinātu, kas to izraisa, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pirmais, ko jūs varat darīt šajā gadījumā, ir nodrošināt, lai kešatmiņas nodalījums tiktu notīrīts. To darot, tiek izdzēsta pašreizējā sistēmas kešatmiņa un tālrunis tiek piespiests izveidot jaunu. Tas bieži vien ir efektīvs, lai novērstu problēmas, kas saistītas ar sliktu sistēmas kešatmiņu. Ja sistēmas kešatmiņa ir novecojusi, var rasties visdažādākās problēmas.

Kešatmiņas nodalījuma notīrīšana ir šāda:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.

Instalējiet atjauninājumus. Ievērojot skaidras kešatmiņas nodalīšanas procedūru, nākamā laba lieta ir instalēt atjauninājumus gan Android, gan lietotnēm. Dažas kļūdas tiek novērstas tikai, ieviešot kodēšanas izmaiņas, un dažreiz atjauninājumi to dara. Pēc noklusējuma Galaxy S9 + automātiski jāpārbauda atjauninājumi, taču, ja mainījāt šo uzvedību, sadaļā Iestatījumi noteikti manuāli pārbaudiet programmatūras atjauninājumus.

Lai iegūtu lietotņu atjauninājumus, noteikti pārbaudiet tos Google Play veikalā.

Drošais režīms. Dažreiz trešās puses lietotne var traucēt Android darbību un radīt problēmas. Lai pārbaudītu, vai ir kāda lietotne, kas neļauj ekrānam darboties pareizi, varat novērot ierīci, kamēr tā darbojas drošajā režīmā. Šajā režīmā tiks apturēta visu trešo pušu lietotņu darbība. Tātad, ja problēma nerodas drošajā režīmā, varat pieņemt, ka aiz tās atrodas kāda no lietotnēm. Lai tālruni palaistu drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kad ierīcē ir aktīvs drošais režīms, var darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes. Tas nozīmē, ka tiks bloķēta jebkura lietotne, kuru pievienojāt pēc tālruņa sākotnējās iestatīšanas un ko mēs saucam par trešo pušu lietotnēm. Ja kāds no tiem ir problēmas cēlonis, ekrānam jādarbojas normāli drošajā režīmā un tas pats neizslēdzas.

Ja jums ir aizdomas, ka lietotne ir problēmas pamatcēlonis, tās identificēšanai jāizmanto izslēgšanas process. Lūk, kā to izdarīt:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 + joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atinstalējiet lietotnes. Ja pamanījāt, ka ekrāna problēma rodas pēc lietotnes pievienošanas, ir lietderīgi izdzēst šo lietotni un noskaidrot, vai tā rada problēmu.

Ja jūs neatceraties, ka pirms problēmas pamanīšanas esat kādreiz pievienojis lietotni, jums jāveic iepriekš norādītā drošā režīma procedūra un pareizi jāpārbauda lietotnes. Play veikalā nav neviena sliktu lietotņu saraksta, tāpēc jums ir jāsamazina iespējamais vainīgais. Sāciet noņemt lietotnes, kuras neesat lietojis pēdējās divas nedēļas. Šādas lietotnes, iespējams, nav tik nozīmīgas jūsu dzīvesveidam, tāpēc jūs tās noņemat no ierīces. Jums var būt spēle vai produktivitātes lietotne, kas ilgu laiku nav izmantota. Noņemiet tos un pārbaudiet, vai ir kāda atšķirība.

Atiestatīt visus iestatījumus. Šī procedūra ir nodalīta no iepriekšējās, jo tā aptver visus jūsu Android ierīces iestatījumus, nevis tikai lietotnes. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Rūpnīcas režīma iestatīšana. Visbeidzot, mēģiniet noslaucīt tālruni un atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ir neizbēgams risinājums, kas jums jādara, ja visi iepriekš minētie ieteikumi nepalīdzēs. S9 + rūpnīcas atiestatīšana:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Sazinieties ar Samsung. Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nepalīdzēs, sazinieties ar Samsung. Kā galalietotājs jūs varat darīt tikai tik daudz. Ja rūpnīcas atiestatīšana neparedz problēmu novērst, tas nozīmē, ka tā nav programmatūras problēma. Visticamākais iemesls ir saistīts ar aparatūru, tāpēc ir nepieciešama pilna aparatūras diagnostika.