Saturs

• Problēma: Galaxy S9 Plus nesaņems zvanus

Kā sīkāk aprakstīts zemāk, šis ziņojums ir par Galaxy S9 Plus, kas nespēj saņemt zvanus pat tad, ja ir labs signāla stiprums. Ja sastopaties ar to pašu problēmu, uzziniet, kā ar to rīkoties tālāk.

Problēma: Galaxy S9 Plus nesaņems zvanus

Man T-mobile ir starptautisks Galaxy S9 + (modelis SM-G965F / DS). Reizēm cilvēki, kuri mēģina man piezvanīt, ziņo, ka saņem kļūdas ziņojumu (šis numurs netiek izmantots), vai arī zvans vienkārši netiks veikts. Es to esmu novērojis reizēm, mēģinot to izsaukt no savas mājas fiksētā tālruņa. Tālrunī ir diezgan labs pārklājums (3 no 4 joslām), bet zvans netiks veikts. Dažas minūtes vēlāk viss var būt lieliski, un zvani tiek saņemti pareizi, nemainot atrašanās vietas. Man ir aizdomas, ka ir kāda problēma ar radio mikroshēmu tālruņa starptautiskajā versijā, bet es neesmu pārliecināts, kā to novērst (ja iespējams). Paldies par visiem padomiem.

Risinājums: Šīs bažas rodas laiku pa laikam, taču tas ir tāls ceļš, lai uzzinātu konkrētā gadījuma iemeslu. Tas ir tāpēc, ka šajā problēmā ir iesaistītas daudzas kustīgas daļas. Jā, pastāv iespēja, ka to var izraisīt jūsu ierīces modems, taču to nevar tieši pārbaudīt. Kā gala lietotājs jūs varat veikt tikai pamata problēmu novēršanas darbības. Tas nozīmē, ka turpmāk ir norādīti iespējamie risinājumi, kurus varat mēģināt mazināt iespējas, ka šī problēma atkārtojas.

Regulāri restartējiet tālruni

Ierīces restartēšana vismaz reizi nedēļā var būt sistēmai izdevīga. Dažreiz kļūdas var attīstīties, ja tālrunis ilgu laiku darbojas bez apstājas. Šīs kļūdas parasti ir īslaicīgas un var pazust, tiklīdz tālrunis ir restartēts. Ja vēl neesat izmēģinājis šo, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Tāpat kā ierīces regulārai restartēšanai ir savas priekšrocības, var palīdzēt arī kešatmiņas nodalījuma noslaukšana. Ierīces iekšējā atmiņa ir sadalīta nodalījumos, lai uzdevumus varētu veikt efektīvi. Runājot par lietotņu vai pakalpojumu ielādi, Android lietotāji iepriekš indeksēja failus, lai veiktu ātrāk, tiek izsaukti sistēmas kešatmiņa. Dažreiz sistēmas kešatmiņa var tikt bojāta vai novecojusi pēc atjaunināšanas vai pēc dažu sistēmas izmaiņu veikšanas. Var rasties problēmas, un dažos gadījumos regulāri uzdevumi var kļūt lēni vai glitchy. Lai nodrošinātu, ka ierīces sistēmas kešatmiņa ir labā formā, vēlaties regulāri notīrīt kešatmiņas nodalījumu tur, kur tas ir saglabāts. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Instalējiet atjauninājumus

Dažas tīkla kļūdas novērš tikai atjauninājumi. Kad kļūst zināmas kļūdas, pārvadātāji vai izstrādātāji var izlaist ielāpus, lai tos novērstu. Ja kāda iemesla dēļ atjauninājumus esat apturējis, noteikti pēc iespējas ātrāk mēģiniet tos instalēt. Tas attiecas gan uz jūsu lietotnēm, gan Android operētājsistēmu. Dažreiz var tikt atjaunināta arī ierīces modema programmaparatūra (bāzes josla), taču šādas izmaiņas parasti tiek komplektētas ar parastajiem Android atjauninājumiem. Tas ir galvenais iemesls, kāpēc jūs vēlaties, lai sistēma vienmēr darbotos ar jaunāko pieejamo versiju.

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

Īslaicīga SIM kartes atvienošana dažreiz var palīdzēt novērst tīkla problēmas. Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti izdariet to šajā brīdī. Lai novērstu tīkla datu bojāšanu, pirms SIM izņemšanas pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts. Tam jābūt arī tad, kad to ievietojat.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Šis ir visu tīkla problēmu novēršanas solis. Pirms sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, noteikti izdariet to. Veicot šo darbību, tiks veiktas šādas darbības:

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana ir šāda:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
3. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS. Kad tas būs pabeigts, parādīsies apstiprinājuma logs.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietotņu preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, taču, ja runa ir par tādu problēmu kā jūs, tas varētu daudz palīdzēt. Iespējams, ka viena vai dažas jūsu noklusējuma lietotnes, iespējams, nav iestatītas pareizi, tāpēc rodas šī kļūda. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums atbilst patiesībai, jums vienkārši ir jānodrošina, lai visas noklusējuma lietotnes būtu ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet S9 Plus un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Kopumā rūpnīcas atiestatīšana ir labs vispārējs risinājums nelielām un dažreiz lielām programmatūras problēmām. Ja šajā brīdī nekas nav darbojies, vēlaties noslaucīt ierīci ar šo risinājumu.

Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Sazinieties ar tīkla operatoru

Dažos gadījumos var palīdzēt ziņošana par konkrētu tīkla problēmu tīkla operatoram. Jo vairāk klienti ziņo par vienādiem vai līdzīgiem jautājumiem, jo ​​lielāka iespēja, ka pārvadātāji to pamanīs. Kaut arī tas nav vistiešākais veids, kā atrisināt šo problēmu, jūs, iespējams, darāt labu sev un citiem lietotājiem, pastāstot savam pārvadātājam par šo nepāra problēmu. Atcerieties, ka viņi, iespējams, to neatpazīst vai pat neatzīst problēmu, taču ir vērts pamēģināt.