Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy S9 Plus īsziņu sūtīšanas problēmu: nevar saņemt MMS
• 2. problēma: Galaxy S9 nevar saņemt visas īsziņas no Verizon
• # 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 īsziņu sūtīšanas problēmu: nelasītie ziņojumi netiek rādīti augšpusē, lietotnēs trūkst nozīmīšu
• 4. problēma: Nevar pierakstīties Pokemon Go kontā Galaxy S9

Laipni lūdzam šodienas citā problēmu novēršanas rakstā! Šajā ziņojumā mēs parādīsim dažus no # GalaxyS9 jautājumiem, kurus mēs saņēmām pēdējās dienās. Mēs nākamajās dienās plānojam atbildēt uz vairākiem S9 jautājumiem, tāpēc laiku pa laikam noteikti pārbaudiet mūsu emuāru.

1. problēma: Kā novērst Galaxy S9 Plus īsziņu sūtīšanas problēmu: nevar saņemt MMS

Tālrunis nesaņems grafiskās īsziņas, izmantojot īsziņu. Radās tīkla kļūda, mēģinot lejupielādēt attēlus. Es varu nosūtīt attēlus, izmantojot tekstu. Es varu saņemt, izmantojot jebkuru citu metodi, un man nav problēmu lejupielādēt attēlus no citām lietotnēm. Es galvenokārt sazinos ar 1 personu, kas sūta attēlus, un viņai ir iPhone. Man mobilajā tīklā ir samsung s9 plus.

Risinājums: Iespējams, ka problēma ir saistīta ar tālruņa tīkla iestatījumiem. Visticamākais vaininieks var būt piekļuves punkta nosaukuma vai APN iestatījumi. Pēc noklusējuma S9 Plus vajadzētu automātiski konfigurēt APN iestatījumus, tiklīdz esat ievietojis SIM karti. Lai novērstu problēmu, pirmais traucējummeklēšanas solis ir SIM kartes atkārtota ievietošana. Ja tas nedarbosies vai ja jau esat to izmēģinājis, pirms sazinājāties ar mums, pārejiet pie nākamās darbības.

Ieslēdziet mobilos datus

Paturiet prātā, ka MMS darbībai ir nepieciešams mobilo datu savienojums. Pirms mēģināt lejupielādēt MMS, noteikti ieslēdziet mobilos datus.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Atiestatot tīkla iestatījumus, visi datu savienojumi tiek atiestatīti rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Veicot tīkla iestatījumu atiestatīšanu, tiks veiktas šādas izmaiņas.

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Lai veiktu tīkla atiestatīšanu, rīkojieties šādi.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset> Reset network settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Manuāli mainīt APN iestatījumus

Ja neesat pārliecināts, vai APN iestatījumi nav pareizi, varat pats pārbaudīt APN iestatījumus, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Savienojumi.
3. Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
4. Pieskarieties pie Piekļuves punktu nosaukumi.
5. Atlasiet pareizo APN.
6. Vajadzības gadījumā konfigurējiet vērtības.

Pārliecinieties, ka pirms sava laika no sava mobilo sakaru operatora esat saņēmis pareizo APN.

Vēlreiz pārbaudiet ziņojumu centra numuru

Dažreiz īsziņu sūtīšanas problēmas izraisa nepareizs ziņojumu centra numurs. Tāpat kā iepriekšējā problēmu novēršanas solī, pārliecinieties, vai no sava mobilo sakaru operatora saņemat pareizo MCN, ja vēlaties to rediģēt.

1. Atveriet lietotni Samsung Messages.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk opciju (trīs punktu ikona).
3. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu.
5. Pieskarieties vienumam Īsziņas.
6. Pieskarieties vienumam Ziņojumu centrs.

Sazinieties ar tīkla operatoru

Ja visi iepriekš minētie ieteikumi nedarbosies, pārliecinieties, ka saņemat tiešu atbalstu no sava mobilo sakaru operatora. Viņi ir pareizā iestāde šajā situācijā, jo viņiem ir pieejama svarīga informācija, kuras mums nav. Problēmas cēlonis var būt saistīts ar tīklu vai kontu.

2. problēma: Galaxy S9 nevar saņemt visas īsziņas no Verizon

Pirms 2 dienām mans S7 pēdējās 2 dienas neļāva man saņemt īsziņas no vairākiem cilvēkiem. Esmu turpinājis Sprint un jauninājis tālruni uz S9. Es joprojām nevaru saņemt daudz ziņojumu. Mēs esam runājuši tieši ar klientu apkalpošanas dienestu Samsung un problēmu novēršanai izmantojam jauno viņu piedāvāto lietotni. Nekas nav izdevies. Veicot šodienas pētījumu, mēs saprotam, ka daudz ziņojumu, kuru man pietrūkst, nāk no Verizon klientiem. Es neesmu pārliecināts, kāpēc es nesaņemu viņu ziņojumus, bet viņi var saņemt manējos.

Risinājums: Īsziņu sūtīšana ir sarežģīts process, un tajā ir daudz kustīgu daļu. Problēmu novēršanā ir jāņem vērā daudzi faktori, tāpēc nav tieša veida, lai uzzinātu, kur problēma atrodas. Tas var būt saistīts ar pakalpojumu traucējumiem jūsu tīklā, ierīcē vai citās iesaistītajās trešās pusēs. Ja nesaņemat ziņojumus tikai no VErizon lietotājiem, iespējams, ka iemesls, visticamāk, atrodas ārpus jūsu ierīces un tādējādi pārsniedz jūsu spēju novērst. Tas var būt tieši Verizon, kas ietekmē kontaktpersonas, no kurām mēģināt saņemt ziņojumus. Mēs iesakām turpināt sadarbību ar tīkla operatoru, lai viņi varētu sašaurināt iespējamos faktorus. Ja viņi jau ir izsmēluši visas iespējamās problēmu novēršanas problēmas, cēlonis var būt ārējs. Noteikti informējiet kontaktpersonas, ka jums ir problēmas ar viņu ziņojumu saņemšanu, izmantojot citus līdzekļus. Piemēram, varat īslaicīgi izmantot trešo pušu lietotnes, piemēram, Facebook Messenger vai citas lietotnes, lai informētu viņus.

# 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 īsziņu sūtīšanas problēmu: nelasītie ziņojumi netiek rādīti augšpusē, lietotnēs trūkst nozīmīšu

Es domāju, ka manu lietotņu kešatmiņu un datu tīrīšana izjauca manus paziņojumus ... problēmas ar visām sociālajām lietotnēm - IG, Snap, WhatsApp un manu īsziņu sūtīšanas lietotni. Ja vairāki cilvēki man ir sūtījuši īsziņu, man tagad jāritina, līdz atrodu nelasītus, turpretī pirms augšdaļā parādījās kontakti ar nelasītiem ziņojumiem. Man nav ne jausmas, kā mainīt kādus iestatījumus, lai atgrieztos pie tā darīšanas!

Tāpat nelasītie ziņojumi visās sociālajās lietotnēs vairs neparāda paziņojumus uz lietotnes ikonas sākuma ekrānā, tiklīdz lietotne ir atvērta, pat ja neviens ziņojums nav lasīts. Esmu izgājis visus savus paziņojumu iestatījumus un vienkārši to nevaru saprast. Lūdzu, palīdziet?

Risinājums: Īsziņas var tikt nepareizi sakārtotas, ja tālruņa datums un laiks nav pareizs. Pārliecinieties, vai esat iestatījis tālruni tā, lai tas izmantotu tīkla datumu un laiku, lai ziņojumapmaiņas lietotne pareizi kārtotu ziņojumus (augšpusē - nelasītus).

Otrajā jautājumā (trūkst emblēmu lietotnēs) problēmu var izraisīt bojāta sistēmas kešatmiņa. Noteikti notīriet kešatmiņas nodalījumu, lai to labotu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja kešatmiņas nodalījuma notīrīšana nedarbosies, varat arī izdzēst lietotnes BadgeProvider datus. Šī lietotne ir atbildīga par visiem paziņojumiem, ieskaitot nozīmītes vai numurus uz ikonām. Iespējams, ka šajā lietotnē ir izveidojusies kļūda. Lai to labotu, vēlaties atgriezt to pēc noklusējuma. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

4. problēma: Nevar pierakstīties Pokemon Go kontā Galaxy S9

Mans tēvs šodien pārgāja no iPhone uz galaktiku s9, un mēs esam mēģinājuši pieteikties viņa pokemon go kontā, un katru reizi, kad mēs to izmēģinām, tas nedarbojas. Tāpēc es mēģināju pieteikties, izveidojot jaunu kontu, lai redzētu, vai es varu atteikties no šī konta, lai pieteiktos faktiskajā kontā, kuru vēlējāmies, un, kamēr es varēju pierakstīties jaunajā kontā, kad tas man lūdza noķert pokemonu, tas zaudē GPS . Es paskatījos iestatījumos, un izrādījās, ka lietotnei ir atļauta atrašanās vieta. Ja jūs varētu palīdzēt šajā jautājumā, tas būtu pateicīgi.Tailers Kerols

Risinājums: Jūs vēlaties pārliecināties, vai ievadāt pareizu tēva Pokemon Go konta lietotājvārdu un paroli. Šis ir vienīgais loģiskais skaidrojums, kāpēc nevarat pieteikties. Ja neesat pārliecināts par sava tēva e-pastu vai paroli, iesakām apmeklēt Pokemon Go oficiālo problēmu novēršanas vietni.

Ja rodas citas problēmas, noteikti sazinieties ar lietotņu izstrādātāju, lai saņemtu atbalstu.